Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera

1º Semana contra el desperdicio
^

DATU PERTSONALAK BABESTEKO POLITIKA

1. Tratamenduaren arduraduna

EROSKI, S. COOP. (en adelante, EROSKI) _Barrio San Agustín, s/n. 48230 Elorrio, Bizkaia

Datuen babeserako ordezkariaren harremanetarako datuak: dpo@eroski.es

2. Zer datu tratatzen ditugu eta zenbat denboraz?

EROSKIK tratatuko ditu:

(i) oro har, erregistratzean emandako datu pertsonalak; identifikatzaileak, ezaugarri pertsonalak eta harreman elektronikokoak; eta bereziki,

(ii) EROSKIrekin merkataritza-harremana izatearen ondoriozko datuak, hau da, BITARTEKO EDOTA INGURU DIGITALEKO zerbitzuak erabiltzearen ondoriozkoak;

(iii) Baimendutako datuak, gizarte-sareetako loginen bidez erregistratuz gero;

(iv) prozesu informatikoen ondoriozkoak (nabigazio-ohiturak edo BITARTEKO EDOTA INGURU DIGITALAREN erabilera), IP helbidea eta cookien, pixel-etiketen eta beste teknologia batzuen bidez bildutako informazioa;

(v) legez lortutako datuak oinarri hartu eta EROSKIk ondoriozta ditzakeenak.

EROSKIk erabiltzailearen datuak tratatu eta biltegiratuko ditu INGURU EDOTA BITARTEKO DIGITALEAN aktibo dagoen bitartean eta bezeroa baldin bada, baita legezko betebeharrak preskribatu arte ere, bezeroaren datuen tratamenduaren inguruko erantzukizunetatik horrelakorik sortuz gero.

3. Zer baimentzen du erabiltzaileak bere datuak ematen dituenean?

Datu-orriak betetzean erabiltzaileak datuen babeserako politika onartuko du kasu bakoitzean eta bere datu pertsonalak tratatzeko baimena emango du.

Webguneak edota BITARTEKO DIGITALAKdatu-orri hauek ditu datuak biltzeko; eta erabiltzaileak tratamendua baimendu dezake kasu bakoitzean:

3.1 Harremanetarako: EROSKIk jasotako datuak tratatuko ditu erabiltzaileak eskatutako zerbitzuak eskaintzeko eta bere kontsultak edota iradokizunak artatzeko. Hauek biltegiratu egingo dira merkataritza, negozio edota bezeroaren arreta arloko harreman aktiboa dagoen bitartean, eta horiek amaitutakoan EROSKIk datuok ezabatu egingo ditu.

3.2 Blog/ Artikuluak: EROSKIk bildutako datuak tratatu egingo ditu erabiltzaileak aukeratutako postean/artikuluan erabiltzaile horren iruzkina argitaratzeko eta bere ekarpena identifikatzeko. Datu horiek posta argitaratuta dagoen aldian tratatuko dira.

3.3. Newsletter harpidetza: EROSKIk bildutako datuak tratatuko ditu, eskatutako komunikazioa igortzeko. Hauek biltegiratu egingo dira merkataritza edota bezeroaren arreta arloko harreman aktiboa dagoen bitartean, eta horiek amaitutakoan EROSKIk datuok ezabatu egingo ditu. Aurreko hau horrela izan arren, erabiltzaileak baja eman ahal izango du harpidetutako edozein zerbitzutan 4. puntuan azaldutako prozedurari jarraikiz edo komunikabide elektroniko bidez jasotako jakinarazpen guztietan adieraziz.

Erabiltzaileek hirugarrenen datu pertsonalak emanez gero, hirugarren horiei jakinaraziko die zer datu eman dituen, datu horiek zer fitxategitan dauden eta zer xede duten fitxategi horiek, bere eskubideak erabiltzeko aukera duela eta EROSKI dela tratamenduaren arduraduna ere esango die.

4. Erabiltzaileak uko egin diezaioke merkataritzako jakinarazpenak jasotzeari edo merkataritza-xedeekiko tratamenduari?

Erabiltzaileak edozein unetan egin diezaioke uko jakinarazpenak jasotzeari eta bere datuak merkataritza-xedeekin eta sustapenetarako erabiltzeari. Horretarako, jasotzen dituen jakinarazpen horietan baja emateko estekan klik egitea nahikoa du; edo idatziz eman dezake baja harremanetarako arloaren bidez, dpo@eroski.es DPO taldea, EROSKI S. COOP. San Agustin auzoa z/g - 48230 Elorrio (Bizkaia)

5. Datuak hirugarrenei jakinarazten zaizkie?

a. Administrazio publikoei, epaitegiei eta auzitegiei

Gobernuko agintariek, hala nola, estatuko segurtasun gorputzek, epaileek edota auzitegiek, informazioa eskatuz gero edo behar izanez gero, edo Legeren bat betetzeko beharrezkoa izanez gero, EROSKIk hirugarren horiei emango dizkie formalki eskatutako datuak.

6. Nola erabili ditzake bezeroak atzera egiteko, sartzeko, kentzeko, aurka egiteko, zuzentzeko, mugatzeko edo eramateko datuak?

Bezero orok du bere datuetan sartzeko eskubidea, datu horiek zuzentzekoa, kentzekoa, baimena atzera botatzekoa, tratamenduari aurka egitekoa, mugatzekoa edo bere datuen eramangarritasuna eskatzekoa; horretarako, idatzi bat bidali beharko du helbide hauetakoren batera: dpo@eroski.es edo DPO taldea, EROSKI S. COOP. San Agustin auzoa z/g - 48230 Elorrio (Bizkaia)

7. Informazioaren segurtasunerako eta konfidentzialtasunerako neurriak

EROSKIk bere instalazioetan, sistemetan eta fitxategietan segurtasun-neurri egokiak hartu ditu. Bere esku dauden bitarteko tekniko guztiak erabili ditu erabiltzaileak emandako datuak galdu ez daitezen, erabilera txarrik egin ez dadin, aldatu ez daitezen, baimendu gabekorik sar ez dadin eta datu horiek lapurtu ez ditzaten; bere integritatea, eskuragarritasuna eta konfidentzialtasuna zaintzen ditu.

8. Cookien politika

EROSKIk cookieak erabiltzen ditu. Cookien Politikan dago horren gaineko informazio osoa.

9. Pribatutasun-politikako aldaketak

EROSKIk zorrotz betetzen ditu datuen babesari eta erabiltzaileen pribatutasunari buruzko lege guztiak. Hori dela eta, datuen babeserako politika honetako baldintzak alde bakarretik aldatzeko eskubidea beretzat hartu du edozein unetan eta aurrez adierazi gabe, arauzko aldaketa oro baldin badago edo webgunearen edota INGURU DIGITALAREN aurkezpenean eta konfigurazioan aldaketa oro badago.

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu