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Equipajes en los transportes aéreos (04/04/2002)
La Sección de Atención al Usuario de la Dirección General de Aviación Civil es el organismo competente en el caso de que la compañía no atienda la reclamación interpuesta por el pasajero . Leer

Teléfonos 806 (04/04/2002)
Los usuarios pueden denunciar aquellos servicios ofertados por este número y cuyo acceso correcto sería a través del servicio 803 . Leer

Obligaciones de los servicios 806 (04/04/2002)
Comunicar la naturaleza del servicio, identificar a la empresa que presta el servicio e informar sobre los precios son datos que deben obrar en poder del usuario . Leer

Enseñar a los hijos a utilizar su dinero (04/04/2002)
Los niños tienen que aprender a cubrir sus necesidades con la cantidad que disponen . Leer

Arréglalo tu mismo (04/04/2002)
Saber solucionar determinados percances domésticos como un desagüe atascado o una cerradura rota permiten al usuario ahorrar un buen dinero . Leer

Garantías y responsabilidades de un taller (04/04/2002)
Las reparaciones son fuente de numerosas quejas. Antes de contratar el servicio, es necesario conocer los derechos y obligaciones del taller. Leer

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) (01/04/2002)
Cuanto más básica es la necesidad de un producto, menor es el IVA que se le aplica . Leer

Comunidades de vecinos (01/04/2002)
Para solucionar los problemas entre vecinos nada mejor que conocer los derechos y obligaciones que nos asisten . Leer

Sacar el máximo rendimiento al frigorífico (01/04/2002)
No sobrecargarlo y utilizarlo con la temperatura apropiada, las claves . Leer

Listas de morosos (19/03/2002)
Entrar en ellas es fácil, salir no tanto . Leer

Loterías y apuestas del estado: lo que no se reparte (12/03/2002)
Su principal objetivo es contribuir a las arcas del Tesoro Público . Leer

Los warrants (05/03/2002)
Estos productos dan a su titular el derecho a comprar o vender un número determinado de títulos como acciones, índices bursátiles o tipos de interés . Leer

Distintas vías de reclamación (05/03/2002)
Las Juntas Arbitrales de Consumo son la vía más rápida y económica para buscar la compensación por los daños y perjuicios . Leer

Salud y seguridad del consumidor (05/03/2002)
Los establecimientos públicos están obligados a informar de los riesgos y consecuencias de aquellos productos que no sean recomendables para algunos usuarios . Leer

La opción de compra (05/03/2002)
El plazo para el ejercicio de esta posibilidad no podrá exceder de un periodo máximo de cuatro años . Leer

Elementos de la tasación (05/03/2002)
La ubicación y antigüedad son dos de los factores más importantes a la hora de fijar el precio de un inmueble. Leer

Condiciones del contrato de opción de compra (05/03/2002)
Las partes que intervienen en este acuerdo tienen que pactar que el contrato formalizado se inscriba en el Registro de la Propiedad. Leer

Créditos para jóvenes (05/03/2002)
Jóvenes y estudiantes pueden conseguir que un banco les financie en mejores condiciones un curso, un viaje o la compra de un ordenador . Leer

Los Talleres de Asistencia Técnica (05/03/2002)
Se prohíbe a los talleres no autorizados la ostentación de referencias a marcas, tanto en el exterior como en el interior del local . Leer

El presupuesto familiar (05/03/2002)
El fondo de emergencia para casos de enfermedad o desempleo debe estar constituido por una cantidad equivalente al ingreso de tres meses de sueldo . Leer

Carnes de consumo (05/03/2002)
Comprar en un establecimiento autorizado garantiza el buen estado del alimento . Leer

Carne de vaca (05/03/2002)
La contra, la falda y la aguja son piezas asequibles para todos los bolsillos que permiten mantener este producto dentro de cualquier dieta alimentaria . Leer

Problemas más frecuentes en las peluquerías (05/03/2002)
No siempre acudir a una peluquería es un acto relajante . Leer

GPS: el futuro ha llegado al automóvil (05/03/2002)
GPS significa Sistema de Posicionamiento Global. Como tantos otros inventos, se creó para uso militar del Pentágono estadounidense, abriéndolo en los años 80 a su uso civil. Leer

Derechos y obligaciones del asegurado (05/03/2002)
El titular de la póliza de hogar dispone de la facultad de denunciar las cláusulas que considere lesivas para sus intereses . Leer

Alteraciones sonoras y fondo de reserva (05/03/2002)
La petición de cesación de ruidos puede efectuarse bajo advertencia de acudir a los tribunales al no ser necesario interponer una denuncia previa en la policía . Leer

El contrato del viaje (05/03/2002)
La agencia sólo puede modificar el precio cuando esta posibilidad se incluya en el contrato, pero en ningún caso podrá hacerlo en los veinte días anteriores a la salida . Leer

Tarjetas de débito (05/03/2002)
Estas tarjetas no permiten disponer de créditos por lo que quedan inservibles cuando su cuenta corriente o libreta carece de efectivo . Leer

Reclamaciones (05/03/2002)
La mediación y la inspección son las dos alternativas ante las que se encuentran los ciudadanos cuando creen vulnerados sus derechos por parte de un comercio . Leer

Habitaciones juveniles (05/03/2002)
Las literas son una alternativa muy práctica y económica para las habitaciones juveniles . Leer


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