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Los prestamistas ofrecerán información sobre los distintos tipos de productos que ofrecen
La Comisión Europea ha adoptado una Recomendación sobre la información armonizada que debe ponerse a disposición de los consumidores que busquen un crédito vivienda. Esta iniciativa tiene la finalidad de que puedan comparar con mayor facilidad las ofertas de los diferentes bancos, cajas de ahorro o prestamistas, incluidos los de otros Estados miembros. Las directrices han quedado plasmadas en un Código de conducta voluntario entre los prestamistas de créditos vivienda y las asociaciones de consumidores. La Comisión se encargará del seguimiento de la aplicación del Código y publicará la lista de prestamistas de créditos vivienda que se comprometan a respetar el Código.
El comisario de Mercado Interior, Frits Bolkestein, ha señalado que "para la mayoría de las personas, la compra de un piso o una casa suele ser la operación financiera más costosa que efectúan en su vida y es importante ayudarlas a elegir el crédito más ventajoso" y añadió que "cuanto mejor es la información proporcionada, más seguro puede estar el consumidor de su elección".
De esta forma, los prestamistas de créditos vivienda se comprometen a facilitar a la persona que solicita el préstamo dos tipos de información antes de la firma del contrato. Por una parte, información de carácter general sobre los distintos tipos de productos que ofrecen, incluidas las clases de tipos de interés (fijo, variable o mixto) y todos los costes adicionales que conlleva el crédito hipotecario. Y por otra, información personalizada sobre el producto concreto en el que está interesado el consumidor, indicando, por ejemplo, los importes exactos que habrá de pagar hasta el vencimiento del préstamo y si se permite su amortización anticipada y en qué condiciones.
Según el Ejecutivo, actualmente la mayoría de las personas contrata los créditos vivienda en su propio país por falta de confianza a la hora de elegir un producto de otro Estado miembro y ello se debe especialmente a la creciente complejidad de las hipotecas, a la falta de información financiera transparente sobre la gama completa de opciones y las obligaciones que conllevan, y a la dificultad de comparar productos concebidos en función de la cultura y las tradiciones del país.
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