El Ejecutivo revisará las cláusulas de los contratos de gas, agua, teléfono y banca para mejorar la protección al consumidor

• Fecha de publicación: 1 de junio de 2004

El Gobierno revisará las cláusulas de los contratos de adhesión a los servicios "que más afectan a los ciudadanos", como gas, agua, teléfono o servicios bancarios, para mejorar la protección al consumidor, anunció ayer en el Congreso la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado.

Durante la exposición de las principales líneas de actuación de su departamento para la presente legislatura, Salgado señaló que se exigirá además mayor claridad en la información que se proporciona al usuario, incluidas las formas de reclamación, y que los requisitos y formas de contratación sean iguales en las altas y en las bajas de los servicios mencionados.

Asimismo, aseguró que el Ejecutivo adoptará medidas "para prevenir y tratar el sobreendeudamiento de los consumidores" mediante iniciativas que prohíban el perfeccionamiento de los contratos fuera de establecimientos; regulen más claramente el desistimiento, y hagan imposible la exigencia al consumidor de garantías de pago de créditos mediante letra de cambio, cheque o pagaré.

Todo ello llevará a refundir en un solo texto la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, apuntó la ministra.

Financiación selectiva

En materia sanitaria, Salgado anunció que impulsará una ley sobre investigación en biomedicina para dar un marco jurídico a la investigación con células madre y que promoverá una financiación selectiva de los medicamentos en función de su acción terapéutica.

La responsable de Sanidad y Consumo también aludió al impulso de un Plan de Calidad e Igualdad que asegure el acceso a las prestaciones en las mismas condiciones en todo el territorio, y a la elaboración antes de que finalice el año de un Plan Estratégico de Política Farmacéutica, cuyo objetivo será reducir el "elevado gasto farmacéutico y promover un uso racional de los medicamentos", y hacer una financiación selectiva en función de la acción terapéutica.

En el marco del refuerzo de las políticas de prevención, Salgado adelantó la creación de un Plan de Alimentación y Nutrición para la Salud con el fin de combatir la obesidad en España, que ha evolucionado "alarmantemente" en la población comprendida entre los 4 y los 16 años, desde el 5% en 1984 hasta un actual 15%.

Finalmente, señaló que Sanidad impulsará un Plan Integral contra el Cáncer en colaboración con las autonomías y reforzará el Plan de Cardiopatía Isquémica.