Los talleres de coche responden a FUCI que las quejas de los usuarios son mínimas

FUCI aseguró ayer que las reclamaciones contra estos establecimientos aumentaron en junio un 43%

Fecha de publicación: 14 de julio de 2004

La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines (CETRAA) ha respondido a la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) que las quejas contra estos establecimientos son mínimas.

La asociación de consumidores aseguró ayer que las reclamaciones contra los talleres aumentaron en junio un 43%. "Si damos crédito a FUCI, las quejas sobre talleres alcanzan a menos del 0,04% de los servicios, que anualmente suman más de 13 millones", explica la CETRAA en un comunicado.

Respecto a los precios de puestas a punto, que FUCI señala entre 120 y 300 euros, la Confederación dice que "hay muchos grados de puestas a punto de un vehículo, como los hay de precios de pisos o de cualquier otro producto y más si éste es complejo".

Por otra parte, la CETRAA afirma que, según los datos de las Juntas Arbitrales de Consumo y de los organismos de Consumo de las autonomías, el 50% de los laudos dictados no dan la razón a los usuarios de los talleres.