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Estos manuales ofrecen información práctica y consejos para realizar compras en los países de la UE y prevenir posibles fraudes
La Generalitat de Cataluña ha puesto en marcha una campaña en los aeropuertos de Barcelona y Girona para dar a conocer las guías "Consumidores en Europa" y "Comprar en Europa", que ofrecen información práctica y consejos para realizar compras en países de la Unión Europea (UE) y prevenir posibles fraudes.
A través de esta iniciativa, impulsada por el Departamento de Comercio, Turismo y Consumo, se repartirán 100.000 folletos para que los viajeros que partan hacia un destino de la UE puedan conocer sus derechos y los instrumentos de reclamación en caso de detectar prácticas comerciales irregulares.
Estos folletos informan también de aspectos prácticos de la directiva comunitaria sobre venta y garantías de los bienes de consumo, de los derechos como consumidor vigentes en los diferentes países europeos y recogen particularidades de sus mercados, como los horarios de apertura de los comercios o los periodos de rebajas.
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