La Asociación de Empresas de Servicios de Valor Añadido denunciará a los operadores que no cumplan la nueva normativa sobre tarificación adicional

• Fecha de publicación: 7 de septiembre de 2004

La Asociación de Empresas de Servicios de Valor Añadido (AVA) ha anunciado que denunciará a los operadores de telefonía que no cumplan la nueva norma sobre tarificación adicional. Según AVA, varios operadores, particularmente AUNA y UNI2, no están cumpliendo esta normativa, que entró en vigor el pasado 20 de julio.

Esta agrupación, de la que forman parte las empresas que presentan los servicios de tarificación adicional 803, 806, 807 y 907, ha criticado que las operadoras se saltan algunas partes de la nueva legislación cuando, por ejemplo, no incluyen en la locución informativa el precio del servicio, en qué consiste el citado servicio ni precisan el nombre de la empresa que lo presta.

Debido a este hecho ha exigido al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo un mayor control sobre estos operadores, ya que la nueva normativa que están incumpliendo se puso en marcha para proteger al consumidor.

Asimismo, ha criticado la poca diligencia en la persecución de actuaciones ilícitas en las estafas telefónicas y que los operadores no rescinden los contratos-tipo firmados con los prestadores de servicios cuando incumplen el código de conducta de forma reiterada.

En la misma línea ha exigido que se endurezcan las condiciones para la concesión de números de tarificación adicional, ya que los operadores ceden los números de forma discriminada y sin control previo alguno de la empresa prestadora.