Saltar el menú de navegación e ir al contenido
Secciones dentro de este canal: Economía
Formatos dentro de este canal: Economía
Ha criticado el procedimiento de emisión de un informe del Instituto Nacional de Consumo
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha comunicado que va a recurrir la sentencia que dictaminó que el anuncio de "energía verde" de Iberdrola no era publicidad engañosa. Asimismo la organización ha afirmado que pedirá responsabilidades por las "gravísimas irregularidades" que, a su entender, se han cometido en el proceso.
La sentencia en cuestión, que dictaminó el Juzgado de Primera Instancia Número 36 de Madrid, se basa en un informe del Instituto Nacional del Consumo emitido "de forma irregular", según ha comunicado OCU, ya que se difundió sin conocimiento de las asociaciones de consumidores. Además, la organización critica que se redactara el día antes de la celebración del juicio, que se haya "filtrado" a Iberdrola antes de su envío a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) y a las propias asociaciones, y que el Instituto Nacional del Consumo esperó cinco meses y cinco días, desde que fuera solicitado por la CNE.
El comunicado de la organización señala que es "un informe firmado el día antes del juicio por Carlos Arnáiz, subdirector general del Instituto Nacional del Consumo, y, lo que es mucho más grave, entregado en exclusiva a Iberdrola ese mismo día".
Omisiones publicitarias
En cuanto al informe, OCU critica por un lado que niega así el carácter vinculante de la publicidad de la "energía verde" de Iberdrola por sí misma, una publicidad que, para la CNE, "podría inducir a error a los clientes en cuanto a la justificación y el destino del sobreprecio que supone adquirir este tipo de energía".
Además esta publicidad puede incitar a pensar que la energía renovable es más cara y por eso se debe pagar más, o bien que con su aportación se fomenta el desarrollo de energías renovables.
Por otro lado estiman que el informe de Consumo analiza más el contrato que la propia publicidad, "y de manera sorprendente remite a la página web de Iberdrola, a su servicio de información o al propio contrato para completar las omisiones que reconoce en la publicidad".
La organización de consumidores ha lamentado que todos los consumidores se hayan visto afectados "por el más que dudoso proceder" del Instituto Nacional del Consumo.
Relacionadas con este artículo:
En EROSKI CONSUMER nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI