El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife tramita las quejas de los consumidores contra la eléctrica Unelco por los daños de la tormenta Delta

• Fecha de publicación: 13 de diciembre de 2005

Por medio de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife está tramitando las quejas que los consumidores y usuarios del municipio han presentado contra la compañía eléctrica Unelco a causa de los daños sufridos por la tormenta Delta, que azotó las Islas Canarias hace unos días.

Una buena parte de estas alegaciones hacen referencia a pérdidas económicas basadas en la caducidad de los alimentos que ya habían adquirido para las fiestas navideñas. También se quejan los consumidores tinerfeños de daños económicos por averías en los electrodomésticos. Muchos de los electrodomésticos, sobre todo las neveras, se han visto deteriorados por las distintas subidas de tensión en el suministro eléctrico, según aducen los usuarios en sus quejas.

El procedimiento seguido para tramitar estas quejas consiste en rellenar un formulario de reclamación en las oficinas de la OMIC, además de presentar las fotocopias de las facturas de los recibos de luz de la compañía eléctrica Unelco, o contratos de suministro, así como las fotocopias de todas aquellas facturas que certifiquen las compras de dichos alimentos y materiales que se han visto deteriorados.

"Todos los ciudadanos que se sientan perjudicados por las consecuencias de la falta del suministro eléctrico que se dirijan a las oficinas de la OMIC para tramitar sus respectivas quejas", señaló su responsable, Juan Manuel Brito Arceo.