Un informe asegura que una gran parte de las entidades financieras españolas no ofrece servicios especializados para personas mayores

• Fecha de publicación: 14 de diciembre de 2005

El informe "La banca y los mayores", realizado por la consultora Gerokom, refleja que más de la mitad de los bancos y cajas españolas no ofrecen servicios adecuados y especializados a los mayores. Las causas se deben a su falta de adaptación a las nuevas necesidades y al desconocimiento para comunicar los servicios en el mercado, añade el estudio.

Por lo que se refiere concretamente a la banca, únicamente 46 de las 400 entidades existentes en España ofrecen algún servicio o programa específico para este colectivo y casi todos referidos a pensiones. Sólo siete de estas 46 entidades han incluido recientemente en su oferta servicios relacionados con la salud y cinco de ellas han presentado productos específicos como seguros de salud o de accidentes.

Con 7,5 millones de españoles que superan los 65 años, el mercado de la tercera edad es uno de los más emergentes en España, aseguran desde Gerokom. Además, añaden, la presencia de mayores sigue creciendo, por lo que este sector representará un segmento cada vez más importante, con un alto porcentaje de ingresos, rentas y patrimonios. Los expertos señalan que el peso económico, social y político que alcanzará este colectivo en los próximos años producirá una profunda transformación en la oferta y la demanda de productos.