El Gobierno Vasco alerta de una empresa que hace revisiones de butano sin autorización

• Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2007

El Gobierno Vasco ha alertado a todos los consumidores de butano de una empresa que hace revisiones sin autorización y su forma de actuar es "engañosa". El Ejecutivo autónomo insta a todos los usuarios a rechazar los servicios de Mejoras del Gas, que opera en Álava, Vizcaya y Guipúzcoa.

Fuentes de la Dirección de Consumo y Seguridad Industrial piden a los ciudadanos que desconfíen de "cualquier compañía que acuda a sus domicilios y ofrezca la realización de una revisión de gas butano".

Este departamento sospecha que la citada compañía es sucesora de Sercatalgas, que en su día fue sancionada con tres años de cierre temporal y una multa de 45.000 euros "por información engañosa".

Sin avisar

Ambas compañías tienen la misma dirección y número de teléfono y comparten también "la forma de actuar engañosa". Un representante de la empresa se presenta sin previo aviso en los domicilios de personas que usan butano y ofrece realizar una revisión de la instalación. Posteriormente, les hace pagar y firmar un contrato de mantenimiento que únicamente compromete a la compañía a realizar una revisión en los siguientes cinco años.

El Gobierno Vasco, que prevé abrir un expediente sancionador contra la empresa, dice que "esta forma de actuar es engañosa", ya que "las personas afectadas creen que están pagando por la revisión de la instalación cuando solamente se les cambia el regulador y las gomas, en muchas ocasiones sin estar en mal estado".

Además, "terminan firmando un contrato de mantenimiento que no es obligatorio para este tipo de instalaciones", puesto que sólo es obligatoria una revisión cada cuatro años y el mantenimiento de la caldera o calentador cada dos.

Para evitar engaños, el Ejecutivo autónomo aconseja a los usuarios que estén al tanto de cuándo les corresponde realizar la revisión de la instalación y sean ellos mismos quienes se pongan en contacto con una empresa autorizada.