Saltar el menú de navegación e ir al contenido
Secciones dentro de este canal: Economía
Formatos dentro de este canal: Economía
Los afectados se encuentran con facturas de hasta 3.000 euros
En los últimos meses han proliferado en las televisiones privadas concursos en los que sus jóvenes presentadores instan repetidamente a llamar a una línea 905 para participar y llevarse un jugoso premio. "Es un fraude", afirma la Unión de Consumidores de España (UCE), que ha solicitado la intervención de la Fiscalía y de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones para poner fin a esta práctica.
Según UCE, tras la restricción de llamadas a numeraciones 806 y 803 en 2006 se ha producido una transmigración de servicios a líneas 905 que "se están utilizando de forma fraudulenta en concursos televisivos".
La organización de consumidores asegura que la información sobre el coste de las llamadas en los teléfonos 905 "es nula", puesto que no se informa del precio de la comunicación de forma previa al acceso del usuario al servicio. Además, la información que en su caso aparece en pantalla "es ilegible".
Una llamada a este tipo de líneas tiene un coste aproximado de 0,95 euros (0,80 euros para la empresa responsable del servicio y 0,15 para la compañía telefónica). La duración está limitada a tres minutos, por lo que los organizadores de estos concursos promueven un alto número de llamadas. El concursante entra en antena cuando, teóricamente, su llamada se sitúa en el puesto número diez en el orden de entrada, lo cual se produce muy raramente a la primera, con lo que el usuario realiza un gran número de intentos. Estos teléfonos siguen operativos incluso en horas que no se corresponden con las de emisión del concurso.
Algunos de los programas que emplean este sistema son Buenas Noches, Buena Suerte (Antena 3), Telecinco dígame (Telecinco), Llámame (Cuatro) o Juego TV (La Sexta).
3.000 euros en llamadas
UCE afirma que se están produciendo casos de facturas de hasta 3.000 euros. Con el agravante de que en ocasiones la facturación refleja llamadas realizadas en apenas uno o dos segundos.
Ante esta situación, la Unión de Consumidores ha solicitado a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones que intervenga para acabar con este "fraude generalizado", así como una normativa que regule este tipo de comunicaciones. Además, presentará una denuncia ante la Fiscalía General del Estado para que intervenga en los casos donde existan indicios de delito.
Relacionadas con este artículo:
En nuestros monográficos podrás encontrar toda la información relacionada con:
En EROSKI CONSUMER nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI