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Protección de datos

¿Cuáles son nuestros derechos para proteger nuestros datos personales?

  • Fecha de publicación: 24 de junio de 2002

¿Cuántas veces hemos recibido en casa publicidad a nuestro nombre que no hemos solicitado o correos electrónicos con fines de venta directa? El consumidor debe saber que tiene derecho a defender la privacidad de sus datos personales y que puede conocer en todo momento el tratamiento que se va a hacer de ellos. También puede oponerse a que sus datos se utilicen para unos fines diferentes a los que fueron divulgados.

Conocer nuestros derechos

Los datos personales deberán recogerse y emplearse siempre con unos fines explícitos y no mantenerse por un periodo superior al necesario. Asimismo, hay informaciones sensibles como las referentes al origen racial o étnico, ideología, creencias religiosas, afiliación sindical, salud o vida sexual que, como norma, no podrán tratarse. El interesado tiene, además, derecho a ser informado siempre sobre cualquier tratamiento que se haga de sus datos, así como a acceder a los mismos.

Igualmente, si son incorrectos o considera que se han tratado de forma ilegal, podrá pedir su corrección o supresión, que deberá hacerse efectiva en un plazo de diez días. La proliferación de Internet y las nuevas tecnologías ha supuesto que cada vez sea más frecuente realizar compras a través de la red o inscribirse en determinadas páginas de ocio, etc. Por este motivo, es necesario que el consumidor sea plenamente consciente de a quién está facilitando sus datos y con qué finalidad.

¿Está protegido el consumidor ante el uso indebido de sus datos?
Los datos personales de todos los ciudadanos cuentan con una protección equivalente en toda la UE, basada en una directiva sobre protección de datos y otra centrada en el sector de las telecomunicaciones. En España, la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal vela por los intereses de los ciudadanos en dicha materia.

¿Tiene derecho a conocer el uso que se le va a dar a sus datos?
Las personas a las que, por cualquier motivo, se les solicite datos de carácter personal deberán ser informadas de la existencia del fichero o tratamiento de datos, la finalidad de su recogida, así como el destinatario de dicha información.

¿Qué debe hacerse cuando se sospeche que se han violado sus derechos?
El afectado deberá ponerse en contacto con el responsable y en el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, deberá acudir a la Agencia de Protección de Datos (APD), quien investigará la denuncia y podrá suspender temporalmente el tratamiento de sus datos. De demostrarse que ha habido violación de la ley, se podrá ordenar la suspensión o destrucción de los datos o prohibir su tratamiento. La persona afectada tendrá derecho a una indemnización.

¿Puede solicitarse información a la APD sobre qué empresas cuentan con datos personales suyos?
No. La APD dispone de la información relativa a la descripción de los ficheros, su finalidad, los responsables de los mismos, etc., pero no de los datos de las personas incluidas en dichos ficheros.

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