Mejora la percepción de los ciudadanos sobre el servicio que reciben de la sanidad pública

• Fecha de publicación: 23 de marzo de 2007

La confianza de los españoles en la sanidad pública ha crecido en el último año. Según el Barómetro Sanitario del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) correspondiente a 2006, el 69,7% de los usuarios cree que funciona bien o que solamente necesita algunos cambios. Este porcentaje supone dos puntos más respecto a la nota recibida en 2005 (67,7%). De uno a diez, la calificación media hacia el Sistema Nacional de Salud (SNS) alcanza los 6,2 puntos.

A la hora de utilizar un servicio sanitario, los entrevistados se decantan en mayor proporción por un servicio público en los cuatro casos explorados: atención primaria (58,7% frente a 34,5%), asistencia especializada (46,2% frente a 45,6%), hospitalización (59,5% frente a 33%) y, sobre todo, urgencias (62,1% frente a 30,5%).

Se elige lo público, sobre todo, por la tecnología y medios disponibles (61,8%), así como por la capacitación del personal (50%). Por el contrario, la elección del servicio privado se relaciona más con factores de rapidez (70,2%), confortabilidad (63,6%) y trato personal (47,9%).

Listas de espera

La mitad de los encuestados cree que la situación de las listas de espera no ha cambiado, tanto para consultas como para hospitalización. Sin embargo, aumenta en casi tres puntos la proporción de los que creen que las autoridades sanitarias están haciendo algo en este ámbito (48,5% frente al 45,7% de 2005).

La gran mayoría opina además que el sistema sanitario es equitativo en el acceso en lo que se refiere a edad, renta y nacionalidad, aunque son más los que creen que las áreas rurales tienen más difícil acceder a todos los servicios de salud.

En cuanto a la influencia de la comunidad autónoma de residencia, el 46,6% cree que se prestan los mismos servicios en todas las regiones; en tanto que el 30,2%, opina lo contrario. El 84% pide que las comunidades se coordinen a la hora de ofertar nuevos servicios.

Cabe destacar, por último, que el 54,1% de los encuestados considera que desde la entrada en vigor de la Ley de Prevención del Tabaquismo se fuma menos en todos los sitios. Respecto al binomio alcohol y menores, el 87,7% de los entrevistados con hijos o nietos de 18 años cree que los adolescentes beben mucho o bastante.