• Fecha de publicación: 13 de septiembre de 2004
• Hora de publicación: 12:55

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Los mensajes no solicitados o correo basura ("spam") llegan al 68% de los españoles que utilizan el "e-mail", según datos dados a conocer por la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC), que define "spam" como "todo aquel mensaje de correo electrónico que se recibe sin que el destinatario lo solicite y va unido a otra práctica no menos desdeñable: la apropiación indebida y el uso indiscriminado de bases de datos con direcciones de e-mail".

AUC advierte de que no es fácil delimitar la legalidad del "spam". De hecho, el 90% de los productores de estos mensajes asegura que su actividad "se enmarca dentro de la lícita promoción de bienes y servicios".

No obstante, esta asociación indica que "es muy probable que el usuario que escribe su dirección de correo electrónico en alguna página web, no lea la letra pequeña que autoriza a la compañía y a todas las empresas asociadas a enviarle la información que crean de su utilidad".

Según los datos de AUC, cada día llegan una media de 2,2 "spam" a cada usuario, de los que el 86% no emplea ningún filtro para evitar su recepción y el 70% no solicita su baja. Además, el 83,3% de estos mensajes procede del extranjero, mientras que el 16,7% se identifica, "bien por las direcciones o bien por el dominio, como españoles".

Los artículos más publicitados son los informáticos (15,3%), los denominados "productos milagro" (10,3%), y los fármacos (8,1%).

¿Cómo protegerse?

Esta es la pregunta que se hacen muchos internautas. Desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconsejan no contestar "nunca" a los correos basura, ya que de lo contrario los emisores "tendrán confirmación de que su dirección es correcta y está activa", ni abrir los ficheros adjuntos de los mensajes.

Igualmente, recomiendan no comprar los productos o servicios anunciados, debido a que, "en el mejor de los casos", se "estará alentando la creación de correo basura", y utilizar dos direcciones de "e-mail" diferentes, "una para amigos y familiares" y otra para las actividades en Internet y facilitarlas "sólo cuando se tenga claro el uso que le van a dar".

En caso de enviar un mismo mensaje a diferentes destinatarios, OCU dice que es aconsejable que se pongan sus direcciones bajo el encabezamiento de "CCO" -copia oculta- o "BCC" -si se utiliza un programa de correo electrónico en inglés-, para evitar que puedan verse.

Por último, esta organización advierte de que la mayoría de los "e-mail" no solicitados están redactados en inglés y proceden de EE.UU., "así pues, sólo las leyes y controles internacionales podrán ser verdaderamente eficaces contra este fenómeno".