Hoy entra en vigor la Ley para el Acceso Electrónico a los Servicios Públicos

• Fecha de publicación: 25 de junio de 2007
• Hora de publicación: 17:19

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La Ley para el Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, que permitirá hacer cualquier tramitación administrativa por Internet, teléfono, televisión o cualquier otro medio electrónico disponible en el futuro, se encuentra ya en vigor desde este lunes. La Administración General del Estado está obligada a garantizar que los usuarios podrán hacer todos sus trámites de forma telemática a partir de 2009.

Así, este año se invertirán 1.900 millones de euros en la aplicación de nuevas tecnologías, que permitirán su plena adaptación a los procedimientos electrónicos. A pesar de ello, las administraciones autonómicas y locales dispondrán de plazo hasta 2012, ya que irán implantando estos sistemas en función de sus posibilidades presupuestarias.

La norma tiene como uno de sus objetivos agilizar y facilitar los trámites burocráticos, de forma que las administraciones tendrán que garantizar la interoperabilidad entre sus sistemas electrónicos. La ley incluye además un apartado que obliga al Gobierno a garantizar el acceso telemático a las administraciones a todos los ciudadanos, especialmente a las personas mayores y discapacitadas.

Uno de los asuntos que más polémica han suscitado acerca de esta nueva ley tiene que ver con el uso o no de estándares abiertos en las aplicaciones. Al final, el texto recoge la no discriminación de los ciudadanos por su elección tecnológica. En teoría, la norma permitirá a los ciudadanos utilizar los programas y el software que deseen porque se recoge la interoperabilidad, de forma que tanto los usuarios de software libre como los vinculados a multinacionales podrán hacer sus trámites sin problemas.