Continúan los problemas para acceder a Hotmail y otros servicios de Microsoft en algunas comunidades

Los internautas de la Comunidad Valenciana, Cataluña, Aragón y Navarra son los afectados

Fecha de publicación: 14 de marzo de 2008
Hora de publicación: 10:51

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Por tercer día consecutivo, más de un millón de internautas de Cataluña, Comunidad Valenciana, Aragón y Navarra no pueden acceder normalmente a los servicios Windows Live, Hotmail y Messenger de Microsoft.

Según la Asociación de Internautas (AI), Microsoft ha reconocido que existen dificultades para acceder a esos servicios y que está trabajando en identificar el problema y solucionarlo a lo largo de esta mañana.

Algunas fuentes hablan de un ataque masivo de "spam" o correo electrónico basura y virus troyanos, del que aún se desconoce el origen, como causa de los problemas que están sufriendo los internautas valencianos, catalanes, aragoneses y navarros.

Desde algunos foros culpan a Telefónica del problema, ya que abonados a otras compañías acceden con normalidad a dichos servicios. Sin embargo, la operadora ha asegurado que sus líneas funcionan correctamente y que las incidencias son responsabilidad de los servidores de Microsoft, que devuelven los paquetes.

En cualquier caso, la compañía ha ofrecido su ayuda a Microsoft para tratar de resolver conjuntamente el incidente y que los internautas afectados recuperen el servicio.