• Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2008
• Hora de publicación: 08:15

Quiero hacer un comentario

La Comisión Europea ha propuesto una reducción sustancial de las tarifas de los SMS en el extranjero. Quiere que estos mensajes cuesten un máximo de 11 céntimos de euro, frente a la media actual en la UE, que es de 0,29 euros por mensaje. En España, un turista sueco puede pagar hasta 0,40 euros por mensaje; un alemán 0,32; un polaco 0,47; un británico 0,63, y un letón 0,70, según datos hechos públicos ayer por el Ejecutivo comunitario.

 

Las nuevas tarifas, que se discutirán en el Consejo y en la Eurocámara, entrarían en vigor el 1 de julio de 2009, de ser aprobadas. En términos generales, implican una reducción del 60%. La comisaria de Sociedad de la Información, Viviane Reding, impulsora de la rebaja, manifestaba ayer que el uso del teléfono móvil en el extranjero "no debería ser injustificadamente más costoso que en el país propio, tanto cuando se llama como cuando se envían mensajes o se navega por Internet".

Reding ya advirtió el pasado mes de julio de que propondría una ley para obligar a los operadores a rebajar los precios, al no surtir efecto las recomendaciones que les dio hace un año para que disminuyeran las tarifas de estos servicios de forma voluntaria.

2.500 millones de SMS

Como ya hizo con su propuesta para abaratar las llamadas de voz hechas y recibidas en el extranjero, la Comisión no quiere fijar un precio, sino proponer un máximo que los operadores no deberían superar, y les alienta a "competir por debajo" de ese límite. En 2007, y según los datos hechos públicos en Bruselas, los europeos enviaron 2.500 millones de mensajes de texto desde los teléfonos móviles, con lo que las compañías telefónicas ingresaron unos 800 millones de euros.

En términos generales, las nuevas tarifas implican una reducción del 60%

Se da la circunstancia de que un SMS en itinerancia (cuando el usuario se encuentra en un país que no es el suyo) le puede resultar al cliente hasta 10 veces más caro que en su país de origen, una desproporción que el Ejecutivo comunitario considera abusiva. La Comisión pretende que los clientes reciban un mensaje automático con las tarifas en itinerancia del país al que han viajado. Además, esos clientes deberían poder establecer límites a los servicios de recepción de datos, a partir de los cuales se cortaría el servicio.

Bruselas pretende también lograr un abaratamiento adicional de las llamadas telefónicas en itinerancia, que cuestan actualmente 0,46 euros el minuto para las emitidas y 0,20 para las recibidas desde las decisiones del pasado año. Su objetivo es que bajen a 0,34 y 0,10 euros, respectivamente.

Según la comisaria de Protección de los Consumidores, Meglena Kuneva, los europeos pagan una media de un 24% más que lo que les correspondería, cuando efectúan llamadas en itinerancia, pues los operadores facturan por minutos y no por segundos. Por este motivo, la Comisión Europea propone la facturación por segundos.

Satisfacción de los consumidores

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "una buena noticia" el anuncio de Bruselas, pero cree que la bajada indicada debería hacerse extensiva también al coste de los SMS españoles.

"Los mensajes de texto son un servicio muy extendido entre los consumidores, y su coste real en ningún modo justifica las desorbitadas tarifas. El abaratamiento de los SMS en los próximos meses se dejará sentir, muy favorablemente, en las facturas que pagan los usuarios que envían mensajes de texto desde otros países", explica OCU en un comunicado.

Bruselas pretende también lograr un abaratamiento adicional de las llamadas en itinerancia, que cuestan actualmente 0,46 euros el minuto

En nuestro país, el coste de cada mensaje SMS es de 15 céntimos, un precio que, según esta organización, se ha mantenido invariable desde que se empezó a prestar el servicio de telefonía móvil. OCU cree que si la UE no actúa en consecuencia, "resultará más económico mandar un SMS desde otro país que hacerlo desde España".

FACUA-Consumidores en Acción también considera positiva, pero insuficiente, la bajada de tarifas para los SMS enviados en itinerancia. Esta organización insta al Gobierno español a imponer a las compañías de móviles tarifas máximas de voz y datos "dada la inexistencia de competencia entre los grandes operadores y los brutales márgenes de beneficio del sector".

La tarifa que aplican las tres grandes compañías españolas (Movistar, Vodafone y Orange) por los SMS nacionales es un 36,4% más cara que la que pretende aprobar Bruselas, asegura FACUA, que estima que con la rebaja anunciada los usuarios de estas operadoras pagarían entre un 65,6% y un 70,3% menos que en la actualidad.