• Fecha de publicación: 15 de junio de 2004
• Hora de publicación: 17:09

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UMTS: Las operadoras responden

Los usuarios están a la expectativa de lo que pueda llegar con los teléfonos móviles de tercera generación (UMTS). ¿Cómo serán los nuevos móviles? ¿Qué se podrá hacer con ellos? ¿Cuánto costarán los servicios 3G? Las operadoras de móviles con licencia UMTS -excepto Xfera, que no comenzará a dar servicios hasta junio de 2005 y que incluso podría perder su licencia si no precisa su proyecto a la CMT- avanzan para CONSUMER EROSKI algunos de sus planes.

¿Cuándo empezará a funcionar realmente UMTS y cuándo estará mayoritariamente disponible, tanto en cobertura como en servicios?

Amena comercializará servicios con tecnología UMTS en el mes de octubre de 2004. Asimismo, invertirá 700 millones de euros en los próximos seis años para el despliegue de la red UMTS y cubrirá el 95% de la población en el sexto año de despliegue.

UMTS ya está disponible. El pasado 29 de octubre Telefónica Móviles (TME) hizo el lanzamiento precomercial de Oficin@ MoviStar UMTS para los Grandes Clientes, y el 12 de febrero se lanzó comercialmente este mismo servicio ya en su modalidad dual (GPRS/UMTS) también para las grandes Cuentas. Nos hemos comprometido con la Administración a lanzar el servicio para particulares a partir del segundo semestre del año. De forma masiva esperamos que el servicio se pueda comercializar hacia finales del 2005, año en el que TME tendrá entre 7.000 y 8.000 estaciones base UMTS.

Desde el 16 de Febrero la tarjeta de datos está disponible en el mercado. Esta tarjeta es un producto completo que ya se puede utilizar en las siete principales ciudades españolas (Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Málaga Sevilla y Zaragoza) con una calidad y cobertura igual o mayor a la ofrecida en GSM. Se trata, por tanto, del primer servicio real UMTS. Nuestro foco fundamental en estos momentos es la ampliación de la oferta de servicios y la extensión de la cobertura: el próximo otoño se llevará a cabo el lanzamiento masivo de servicios dirigidos al mercado residencial y antes de final de año dispondremos de cobertura de calidad en todas las capitales de provincia. En cualquier caso, este primer año de lanzamiento constituirá una primera etapa que debe servir para la familiarización de los clientes con la nueva tecnología, la creación de gama de terminales y el establecimiento de las bases en cobertura y servicios. Será a partir del año que viene cuando se produzca el despegue definitivo de la tercera generación.

¿Qué servicios se ofrecerán en un primer momento y cuáles se irán ofreciendo en el futuro? ¿Cuánto costarán?

AMENA: El precio actualmente está sin definir, pero podemos adelantar que la relación del precio respecto al servicio que va a recibir el usuario va a ser muy satisfactorio para nuestros clientes.En principio se ofrecerán servicios similares a los que actualmente estamos ofreciendo con GPRS, donde se combinan imágenes con sonido y texto.

MOVISTAR: El primer servicio que ya se ofrece es Oficin@ MoviStar UMTS para los grandes Clientes. Este servicio lo extenderemos a corto plazo también a usuarios profesionales y Pymes, y al resto del mercado a medio plazo. El Pack Oficin@ MoviStar UMTS/GPRS de Telefónica Móviles España tiene un precio de 500 euros, y lleva incluido un bono de 150 Megabytes. El precio del mega adicional es de 1 euro. No podemos adelantar lo que pasará cuando se comercialice UMTS para particulares. Es pronto para hablar de precios.

VODAFONE: Nuestra oferta de servicios 3G se enmarca dentro de las propuestas comerciales de Vodafone Live! y Vodafone Office. En el primer grupo se englobarán desde el primer momento nuevos servicios de información y entretenimiento (vídeo mensajería, juegos, ...), que básicamente proporcionarán una más rica experiencia de usuario. En el segundo, en el que ya se incluye la tarjeta de datos 3G/GPRS, dispondremos de una oferta de servicios encaminada a favorecer la eficiencia y productividad de empresas y profesionales mediante la movilización de las tecnologías de la información. Progresivamente veremos aparecer nuevos servicios que potenciarán y enriquecerán la comunicación entre personas; la videotelefonía será el primero de ellos.

¿Habrá que cambiar de terminal? ¿Y de número?

A, M y V: Los usuarios que quieran beneficiarse de los servicios UMTS deberán cambiar de móvil, pero el número no será necesario que se cambie.

¿Qué costarán los nuevos terminales UMTS? ¿Ya se venden?

A: Aún no se están comercializando estos terminales en España.

M: Los precios de los nuevos terminales, lógicamente, serán más caros al principio, para ir abaratándose según vayan apareciendo más modelos y haya más usuarios. Los primeros terminales UMTS/GPRS costarán alrededor de 500 euros.

V: Inicialmente los terminales se situarán dentro de la gama alta, pero en breve, según se amplíe la oferta, se dispondrá de una gama amplía de terminales adaptados a todos los segmentos. Será en el próximo otoño cuando arranque la comercialización masiva de terminales 3G.

¿Cuál será velocidad de transmisión de datos?

A: La velocidad será superior a un ADSL normal, con velocidades de aproximadamente 380 Kbps.

M: La velocidad de transmisión de los datos es ya hoy de 384 Kbps, superior a GPRS, RDSI y ADSL estándar. Pero UMTS podrá ofrecer en un futuro velocidades de hasta 2 Mbps.

V: La velocidad máxima de transmisión de datos se sitúa en 384 Kbps. Las velocidades típicas estarán por encima de los 300 Kbps.

¿Cuál será la relación de UMTS con otras tecnologías/estándares/protocolos como GSM, GPRS, WAP o i-mode?

A: Será una relación de complementariedad. Ya que por ejemplo mientras se despliega la red UMTS, cuando el usuario esté utilizando estos servicios y atraviese o esté en una zona sin cobertura UMTS, el terminal se pasará automáticamente a la red de GPRS, siendo transparente para el cliente.

M: Como ha pasado en otros sectores, e incluso en éste, UMTS convivirá con GSM/GPRS hasta que lo sustituya, al igual que MoviLine (telefonía móvil analógica) convivió con Movistar hasta el 31 de diciembre de 2003. UMTS es una tecnología, igual que GSM o GPRS. Tanto WAP como i-mode, que son protocolos de navegación para acceder a contenidos en el móvil, seguirán existiendo con UMTS. Y mejorados, ya que la velocidad de transmisión de la información será mayor.

V: UMTS es la evolución natural de la tecnología GPRS o 2.5G que, a su vez, fue la evolución del GSM o 2G. Esta tecnología es compatible con protocolos WAP, aportando mayor velocidad de transmisión, por lo que la oferta de aplicaciones o contenidos a utilizar se amplía considerablemente.

¿Habrá grandes diferencias entre los servicios ofertados por las operadoras?

A: Actualmente, Amena ya está ofreciendo a sus clientes servicios similares a los que brindará la tecnología UMTS, como la vídeo-mensajería o el vídeo-streaming, siendo el primer operador en España en ofrecer este servicio. El lanzamiento de UMTS será completo, tanto para el mercado residencial como el de empresa, y contará con más de 80 servicios.

M: Nuestra oferta actual es la Oficin@ MoviStar UMTS/GPRS, y se puede comparar con el servicio similar de Vodafone ['Mobile Connect'].

V: Ya están advirtiendo diferencias en el lanzamiento de la nueva tarjeta de datos. 3G supondrá un nuevo terreno de juego en el que, sin duda, habrá mucho espacio para la diferenciación. Lo veremos en los próximos meses.

¿Qué se le puede decir al usuario para que dé el salto a la tercera generación?

M: El teléfono móvil es una herramienta que no sólo sirve para hablar. Es algo ya reconocido por muchos usuarios de móviles hoy en España, Europa y el mundo. Y con UMTS van a poder verse servicios que con la tecnología actual es imposible imaginar.

V: Simplemente, ¿qué prefieres, un coche de caballos o un Ferrari? La rapidez en la descarga de datos, la comunicación enriquecida con nuevos formatos, como el de vídeo, y la posibilidad de estar siempre conectado son factores diferenciales con respecto al resto de tecnologías que por sí solos aportan el suficiente valor añadido para justificar dar el salto.