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¿Cómo es un móvil accesible?

Organismos, empresas e instituciones trabajan para acercar los avances de la telefonía móvil a todos los ciudadanos

  • Autor: Por ANTONIO DELGADO Y JORDI SABATÉ
  • Fecha de publicación: 6 de agosto de 2008

Algo tan sencillo como leer un mensaje SMS no está al alcance de todos los ciudadanos. No sólo quienes tienen una discapacidad visual pueden verse frustrados ante la pantalla de un terminal móvil, también algunas personas mayores e incluso la mayoría de los usuarios tienen dificultades para manipular sus teléfonos en ocasiones. Las pantallas, los teclados o la configuración del volumen de sonido son algunos de los aspectos importantes que los fabricantes tratan de mejorar para que la telefonía móvil sea cada vez más "cosa de todos".

Las soluciones según el tipo de discapacidad

Aunque se piensa en la accesibilidad como un asunto que atañe a todos los usuarios, lo cierto es que determinadas discapacidades reclaman soluciones muy concretas. En este sentido los fabricantes de teléfonos procuran hacerlos compatibles con los accesorios o programas que posibilitan a las personas con discapacidad usar la telefonía móvil. A grandes rasgos, en el mercado existen soluciones para personas con discapacidades auditivas y discapacidades visuales, pero también se han lanzado productos que facilitan las cosas a otros usuarios que, por razón de edad o algún otro tipo de problema físico, no tienen fácil el acceso al móvil.

Soluciones para personas con discapacidad auditiva

Las personas con discapacidad auditiva pueden utilizar cualquier tipo de dispositivo móvil que sea compatible con un accesorio adicional llamado "lazo de inducción". El lazo de inducción es una especie de filtro de ruidos que ayuda a quienes poseen un audífono con bobina telefónica "T" (un audífono especialmente adaptado para funcionar con teléfonos) a eliminar las interferencias para poder mantener una conversación.

Este accesorio se lleva colgado del cuello y permite responder llamadas con una sola tecla desde el dispositivo, así como utilizarlo como manos libres. También se puede apagar o encender el teléfono móvil desde el lazo de inducción. Empresas como Nokia disponen de terminales, Nokia 6085, Nokia E65 o Nokia N70, que aceptan este dispositivo. De hecho, funcionan con un lazo de inducción LPS-4, un modelo especialmente diseñado por Nokia.

Por su parte Vodafone dispone del terminal Vodafone 710, al que se le incorpora el lazo de inducción T-Loop, que comercializa bajo su propia marca. Esta empresa también ha comenzado a vender recientemente el accesorio Bluetooth SIA Bluetooth, que es compatible con los audífonos en posición "T". Este accesorio funciona tanto con teléfonos móviles como con otros dispositivos portátiles del tipo PDA o reproductores de MP3.

Soluciones para personas con discapacidad visual

Para las personas con discapacidad visual se utilizan soluciones mediante determinados programas que, ejecutados en el terminal, entre otras cosas traducen el texto del menú de la pantalla y de los mensajes en voz. En España los operadores de telefonía móvil, en colaboración con la empresa Code Factory y la ONCE-CIDAT (Organización Nacional de Ciegos-Centro de Investigación y Desarrollo de Aplicaciones Tiflotécnicas), comercializan una aplicación diseñada para teléfonos móviles denominada Mobile Speak.

Mobile Speak funciona a modo de un lector de pantalla para reconocer el texto y toda la información visual que aparece en el terminal y transformarla en sonido

Esta aplicación permite a las personas con discapacidad visual acceder a las funcionalidades más habituales de los teléfonos móviles. Es compatible con los sistemas operativos para móviles Symbian, Windows Mobile y Pocket PC. Terminales como el Nokia E65 o el popular N95, junto con toda la gama de modelos del fabricante HTC, se encuentran entre los modelos compatibles con este sistema.

Mobile Speak funciona a modo de un lector de pantalla para reconocer el texto y toda la información visual que aparece en el terminal. Esta aplicación transforma en audio todo el texto conforme el usuario se va desplazando por las diferentes opciones de la pantalla. Hacer y recibir llamadas, mensajes de texto, registro de llamada y lista de contactos; navegar por Internet, escuchar ficheros de audio o conectarse con otros dispositivos mediante Bluetooth o wifi son algunas de las posibilidades que esta aplicación permite realizar. La empresa Code Factory también comercializa las aplicaciones para móviles Mobile Magnifier y Mobile Tools. La primera funciona como una lupa entre las opciones de menú del terminal, mientras que la segunda amplia las posibilidades de accesibilidad general de los terminales móviles.

Emporia, un móvil para los más mayores

Para personas mayores o con alguna dificultad física o intelectual, la empresa austriaca Emporia comercializa una serie de dispositivos pensados para ser usados de forma sencilla, incluyendo en el terminal las funciones más básicas, como acceso a llamadas, mensajes de texto o la agenda de contactos. Uno de los terminales que esta empresa vende en Europa con más éxito es el terminal Emporia Life, anunciado como "el primer teléfono móvil que no necesita manual de usuario". Este producto dispone de una gran pantalla con iluminación naranja para mejorar el contraste con el contenido, así como un volumen de timbre y altavoz adecuados a personas mayores, de manera que se pueda oír con claridad sin que el sonido resulte molesto. También incluye un botón rojo en la parte posterior del dispositivo, en el cual se pueden programar hasta cinco números de emergencia para su acceso directo en caso de necesidad. En España, este dispositivo es comercializado por Vodafone. Esta empresa cuenta además en su catálogo con otros productos similares dentro de la línea Simply, con terminales fáciles de utilizar para las funciones más básicas: mantener conversaciones de voz y enviar mensajes de texto.

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