La seguridad al comprar en internet

• Última actualización: 9 de enero de 2003
• Hora de publicación: 16:04

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Cuando deseamos adquirir un producto u objeto o contratar un servicio, la compra on line presenta importantes ventajas. Por ejemplo, uno de sus beneficios consiste en contar con unos precios más bajos que los de los comercios tradicionales. No obstante, el temor a este tipo de operaciones siempre está presente. Para ello existen algunas claves importantes que nos ayudarán a reducir los riesgos y a ganar en efectividad si decidimos comprar a través de Internet.

- Si nos sentimos inseguros enviando información sobre nuestra tarjeta de crédito on line tendremos en cuenta que algunas webs ofrecen la posibilidad de completar la entrega de información por teléfono, fax o correo.

- Algunas páginas ofrecen la posibilidad de disponer de una cuenta personal con un password. El mecanismo es seguro en la medida en que lo mantengamos en secreto, la clave sea difícil de adivinar y la cambiemos a menudo.

- Cuando realicemos una operación de comercio electrónico guardaremos toda la información relacionada con la misma. El vendedor suele dar un número de operación que habremos de anotar, imprimir o guardar en el disco duro.

- Buscaremos siempre en la página de la empresa el enunciado sobre privacidad de los datos personales de los clientes que indica cómo se va a utilizar la información.

- Leer la información sobre gastos de envío. Este gasto puede modificar mucho el costo total de la compra, especialmente si se hace en un sitio ubicado en el extranjero.

Resulta muy habitual que las empresas que operan en la Red ofrezcan dos o tres modalidades de envío. Generalmente, suelen ser más caras cuanto más rápidas resultan.