Iberia cobrará por los servicios que presta a bordo en sus vuelos nacionales y europeos a partir del 1 de marzo

• Fecha de publicación: 14 de enero de 2004

La aerolínea Iberia comenzará a cobrar por los servicios que presta a bordo en sus vuelos nacionales y europeos a partir del próximo 1 de marzo. Desde ese día, los pasajeros de la clase turista deberán abonar el importe de las comidas y bebidas que consuman.

El nuevo modelo de servicios incluye alimentos fríos y calientes a base de ensaladas, bocadillos, comida mexicana, emparedados y snacks. En la actualidad, Iberia ofrece sin recargo a los pasajeros de vuelos nacionales y europeos emparedados, dos yogures, café y bebidas. Los tripulantes de cabina encargados de ofrecer el nuevo "servicio a la carta" comenzarán a recibir cursos formativos en los próximos días.

Con esta decisión, Iberia se suma al creciente número de aerolíneas europeas y norteamericanas que han optado por reducir sus gastos para hacer frente al creciente auge de las compañías de bajo coste, cuya cuota de mercado ronda el 30% del mercado. El nuevo concepto no afectará a los clientes de la "clase business", que verán mejorada la calidad de los servicios que recibirán a bordo, según fuentes de la compañía.

La reducción de costes es uno de los objetivos prioritarios definidos por Iberia en el Plan Director 2003-2005. Al cobro por servicios hay que unir la decisión adoptada en mayo pasado de eliminar la distribución de periódicos en las rutas nacionales y europeas a partir de las once de la mañana.