Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Bebè

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Grups de mares i pares en WhatsApp: una guia de supervivència

S'ha de procurar que els grups s'usin solament per compartir informació important i evitar les crítiques als professors, l'enviament de correu brossa i comprometre la privadesa d'altres persones

Els grups de WhatsApp de mares i pares del col·legi s’han expandit molt ràpid. Ara com ara gairebé tots els que tenen fills a l’escola formen part d’algun. Si s’usen bé, aquests grups són una eina molt útil per compartir informació. Però malament utilitzats perden valor i, a més, poden generar conflictes. Aquest article ofereix informació sobre els grups de WhatsApp i els seus riscos i enumera set consells per aprofitar al màxim aquesta app i evitar problemes en el grup de pares i mares del col·le.

Imatge: SIphotography

WhatsApp no és l’únic sistema de missatgeria instantània de l’actualitat, però sí el més popular. El seu nombre d’usuaris supera els 1.000 milions a tot el món, i Espanya és el país europeu on més s’utilitza. Tan expandit està el seu ús que en 2015 -amb prou feines cinc anys després de la creació de l’app- la Fundéu (Fundació de l’Español Urgent), organisme assessorat per la Real Acadèmia Espanyola, ja recomanava l’ocupació de les paraules “wasap” i “wasapear” per al·ludir als missatges que es manen per aquest mitjà i a l’acció d’enviar-los, respectivament.

Una de les tantes possibilitats que aquest servei de missatgeria ofereix és la de crear grups. Això és molt útil en molts aspectes i, per això, moltes persones formen part de diversos grups de WhatsApp: família, companys de treball, grups d’amics, companys del gimnàs, etc.

Consells per al bon ús dels grups de WhatsApp del col·legi

Un dels grups que han crescut en nombre en els últims temps ha estat el de mares i pares de nens que van plegats a l’escola. Aquests grups ofereixen l’avantatge de portar informació important a tots els membres de manera ràpida i efectiva. Però, sovint, també són motiu de problemes i, amb tanta freqüència, que fins a la Policia Nacional ho ha advertit a través del seu compte oficial de Twitter: “Socors!! Torna el grup de WhatsApp del col·le!”.

Per què la Policia Nacional parla dels grups de WhatsApp de mares i pares? Per diversos motius. Un dels més importants és que aquests grups propicien la difusió d’informació falsa. Tant pels sistemes de missatgeria com per les xarxes socials, circulen amb freqüència mentides (avisos sobre suposades noves drogues, números de telèfon, serveis que eren gratis i passaran a ser de pagament, etc.), i la reacció de moltes persones és: “Pels dubtes, el reexpedició”. En realitat, la sol·licitud de les autoritats és just el contrari: sense la seguretat que la informació és veraç, millor no reexpedir. La Policia i altres organismes usen l’hashtag #StopBulos per cridar l’atenció sobre aquest tema.

Però a més de la circulació d’informació falsa, hi ha altres raons per les quals aquests grups es poden convertir en un mal de cap. De fet, un col·legi a Argentina va publicar un breu decàleg per al bon ús del grup de WhatsApp, al com qualifica com “una excel·lent eina si s’usa correctament”.

A continuació s’ofereix un llistat de consells per emprar de forma correcta el grup de WhatsApp i, d’aquesta manera, evitar problemes.

1. Compartir solament informació útil

Qualsevol missatge que s’envia i manca de rellevància genera “soroll” en la comunicació. És a dir, satura el canal i dificulta la tasca d’atendre al que de debò importa. Entre aquests missatges sense interès s’inclouen, davant preguntes com “Algú ha trobat tal cosa?”, respostes del tipus: “Jo no”. Si els qui no ho van trobar eviten omplir el grup de missatges que no aporten gens, resulta més fàcil advertir quan algú diu: “Ho tinc jo”. Si es compleix amb aquest precepte d’intercanviar solament informació útil, gairebé tots els següents es compliran per afegiment.

2. Evitar les crítiques

Si hi ha alguna cosa que dir sobre un docent, la qual cosa correspon és fer-ho cara a cara i a través de les vies formals. Criticar a un professor -o a qualsevol altra persona- en un grup de WhatsApp no pot generar res positiu: solament conflictes. De fet, una mestra de Màlaga va iniciar en 2013 una demanda per “danys a l’honor” contra unes mares que havien criticat la seva professionalitat i fins a la seva forma de vestir per mitjà d’un grup en aquesta app.

3. Evitar la tafaneria

No es tracta solament d’eludir les crítiques sinó també la tafaneria, és a dir, l’intercanvi de rumors o comentaris sobre altres persones. Convé pensar dues vegades abans d’enviar un missatge, no escriure gens que no es diria en una xerrada en persona i tenir en compte que el xat (un mitjà de comunicació que manca dels elements no verbals de la conversa) es presta molt a les interpretacions errònies i els malentesos. El grup tampoc hauria de convertir-se en una competició per veure què fill acaba abans els deures o obté millors qualificacions.

4. No convertir-se en l’agenda del nen

S’ha de procurar que els nens siguin responsables de les seves tasques i no tractar de solucionar les seves faltes per mitjà del grup de WhatsApp. En tot cas, si es fa imprescindible aconseguir alguna dada en particular, convé demanar-ho a través d’una altra conversa, però no en el grup que inclou a tots els pares o mares.

5. No establir diàlegs privats

Si la conversa solament ha de tenir interès per a unes poques persones, el més encertat és sostenir-la fos del grup. Per mantenir el valor del grup com a tal, és important que el que allí es digui tingui interès per a tots els membres.

6. No enviar correu brossa

Per molt graciosos que siguin els vídeos i per molt adorables que resultin els gatets, en el grup de WhatsApp del col·legi és millor evitar l’enviament de memes, arxius GIF i qualsevol un altre material sense rellevància a l’efecte del grup. També es recomana no abusar de les emoticones, que ben emprats poden ser útils i apropiats, però l’excés dels quals “embruta” i dificulta la comunicació. I també cal anar amb compte amb l’hora a la qual es manen els missatges. Encara que és recomanable silenciar el telèfon durant la nit, pot ser que algú no ho faci i acabi per odiar un grup que ho desperta de matinada.

7. Respectar la privadesa

Aquesta és una de les qüestions essencials en tractar amb les noves tecnologies. No s’han de difondre fotos, ni dades, ni cap element que comprometi la privadesa d’altres persones. I s’ha de tenir molta cura amb la informació pròpia que es comparteix en un grup com a est, que no és de familiars ni d’amics, sinó de mares i pares de nens companys d’escola.

RSS. Sigue informado

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions