Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

12 consells per evitar enganys a les cases d’obstinació

Encara que les estafes no són freqüents, poden donar-se en negocis d'obstinació que manquen de les degudes garanties

img_compro oro_

En els últims anys, amb la crisi econòmica, han proliferat les cases d’obstinació i les empreses dedicades a la compra d’or. Quan els ingressos de les famílies disminueixen i cal pagar la hipoteca, el transport, el menjar i altres despeses, vendre una joia o cedir temporalment un bé de valor és una de les alternatives per arribar a fi de mes. La majoria dels negocis d’aquest tipus compleix amb la normativa, taxa els productes en la forma deguda i dona als seus clients totes les garanties, però uns altres aprofiten la necessitat de la gent per oferir-los condicions que no respecten la legalitat. Per aquest motiu, cal prendre les degudes precaucions i evitar enganys.

Img compro oro art
Imatge: Chapuisat

“Compro or”, “ven les teves joies”. Són veus que s’escolten al centre de moltes ciutats, missatges que es llegeixen en octavillas dipositades en les llunes dels cotxes o repartides entre els vianants. El de la compra d’or és un dels negocis que més s’ha estès amb la crisi.

Convé fotografiar la joia abans de dipositar-la per evitar que la canviïn per una altra de menor valor

Però juntament amb les empreses legals també han sorgit altres menys transparents, que fan creure que l’alhaja val menys o cobren interessos que es poden englobar en la usura. Seguir una sèrie de pautes pot fer que la persona interessada a vendre o obstinar les seves joies obtingui amb elles el màxim rendiment.

  1. Sovint, les joies de les quals es desprèn qui necessita diners són herències familiars o objectes als quals es té una estima especial. Amb freqüència, són regals de persones volgudes o alhajas rebudes en un moment important, com la majoria d’edat, les noces o la demanada. Quan s’obstina alguna cosa tan personal, en general, es deu al fet que no queda més remei: els diners són necessaris de manera immediata i l’emocional es relega.

    En altres ocasions, l’interessat no té cap estima afegida per la peça, més enllà de l’econòmic, i és més fàcil desfer-se d’ella, però si no és així i desprendre’s de l’objecte suposa un esforç sentimental, és millor sospesar altres opcions.

  2. Quan la decisió ja està presa, el següent pas és decidir si la joia es vendrà o obstinarà. En el primer cas, suposa desfer-se del ben de manera definitiva, mentre que si s’obstina, passat un temps, es pot recuperar. Sovint, s’obté més diners per la venda, ja que si es deixa una peça de manera temporal és a canvi d’un crèdit de menor quantia i els corresponents interessos.

  3. Abans de vendre o obstinar la joia cal visitar varis
    establiments
    per conèixer com funciona cadascun, què ofereix i, si pot ser, preguntar la seva opinió a altres persones que hagin acudit a ells. En algunes ciutats hi ha moltíssimes empreses que es dediquen a comprar or, per la qual cosa la competència entre elles sol ser rendible per al consumidor. No solament cal tenir en compte les condicions econòmiques, sinó també si el seu funcionament és transparent.

  4. Amb caràcter previ a la venda, és convenient pesar les joies a casa. En general, la gent no compta amb instruments de precisió, però pot bastar amb una bàscula de cuina digital, que indica amb certa fidelitat el pes de la peça.

    Gairebé tots els negocis dedicats a l’obstinació o la compra d’objectes de valor són honests, les seves balances estan ponderades per no pagar de menys i donen als seus clients els diners que els correspon. Però en algunes ocasions s’han registrat queixes relacionades amb aquest assumpte, per la qual cosa no està de més prendre precaucions addicionals.

  5. També és encertat conèixer amb aproximació el valor que té la joia en funció dels quirats -si és d’or- o el tipus de gemma que porti enfilada. Les pedres, tret que siguin diamants o altres minerals de molt alta qualitat, no tenen valor quan es venen al pes. Si el venedor conserva la caixa on es van vendre l’anell, els pendents o el collaret, podrà consultar en ella els quirats. També és possible que aquesta informació figuri en alguna part de l’alhaja, com a la zona interior d’un anell.

  6. Quan el valor de la peça no resideixi en el seu pes, sinó en el disseny, en l’antiguitat o en el tipus de pedra, és millor consultar en una joieria o en un anticuario quant pagarien per l’objecte. L’import que pot rebre el venedor en aquests establiments serà superior al que li ofereixin en un local de compra d’or.

    Aquest tipus de negocis no té en compte aspectes com el disseny o el treball que porti la peça, alguna cosa que sí eleva bastant la quantia que abonarien en una tenda d’antiguitats. El mateix ocorre si es ven una moneda d’una altra època: té un valor afegit, per la qual cosa és recomanable consultar en llocs especialitzats o posar-se en contacte amb un col·leccionista.

  7. És habitual que qui vulgui desfer-se d’una alhaja pensi que rebrà per ella un import similar al que va pagar. Això no és així perquè l’única cosa que es pondera són el pes i els quirats, ja que la seva destinació és fondre’s. Per aquest motiu, no cal sentir-se enganyat quan a la casa d’obstinació donin a l’objecte un valor menor, que sovint no arriba ni a la meitat del que es va abonar en la joieria.

  8. Una de les recomanacions que donen els experts abans d’obstinar la
    alhaja és fotografiar-la. Això ve bé fins i tot si no es vol vendre, ja que en cas de robatori el propietari podrà reclamar-la amb major seguretat. Amb la fotografia, qui diposita la peça en una casa d’obstinació per recuperar-la després pot evitar que la hi canviïn per una similar de menor valor. Això no ocorre amb freqüència, però és possible en negocis que no comptin amb totes les garanties.

  9. Si el ciutadà tria anar a un establiment privat, ha d’observar una sèrie de precaucions. Si bé la majoria d’elles treballa bé i respecta els drets del consumidor, una minoria intenta aprofitar la situació de necessitat dels seus clients.

    Un dels aspectes més importants en obstinar un objecte és rebre una còpia del contracte. Amb aquest document, el consumidor coneix el valor que es dona al ben dipositat, les condicions que ha signat, com i quan es pot recuperar la peça i el temps que dura el crèdit. S’ha detectat que no tots els negocis ho lliuren, per la qual cosa el venedor ha de fer valer els seus drets i negar-se a deixar el bé en el cas que no li donin el contracte. Sense ell, l’usuari està desprotegit per complet i no podrà reclamar gens.

  10. Tampoc convé fiar-se de les empreses en les quals no demanen el DNI -és obligatori per fer la transacció- o fan els ulls grossos amb algunes persones pel simple fet que tinguin bon aspecte. És una manera d’admetre que també adquireixen joies robades i, per tant, no treballen per complet dins de la legalitat. Aquests establiments han d’enviar cada cert temps a la policia registres de les alhajas que han comprat i, en el cas que siguin robades, han de retornar-les. Però molts asseguren que els compensa perquè, al no demanar documentació, tenen un major volum de negoci.

  11. Per no ser enganyats, també és aconsellable que la taxació es realitzi d’una manera correcta. Algunes persones no estan capacitades per fer-ho i li donen a la peça un valor molt més baix del que té. Això repercuteix de forma directa en els diners que rebrà el dipositant, ja sigui en forma de crèdit o per la venda. En el document ha de figurar la persona o organisme que ha taxat l’alhaja. Aquest document ha d’adjuntar-se a la resta del contracte.

  12. Si s’obstina un objecte, és fonamental conèixer els interessos que cobra l’entitat i llegir amb deteniment el contracte. A més de ser molt superiors als del mont de pietat, és possible que s’expressin per mesos i no per un any, amb el que el consumidor contraurà un deute molt elevat amb la casa d’obstinació, que li serà molt complicat saldar. En alguns negocis es practica usura i és un fet que convé denunciar.

  13. Casa d'obstinació o mont de pietat?

    Una vegada preses les citades precaucions, el comprador pot dirigir-se a l’establiment per obstinar el seu objecte de valor. És el moment de decidir si sol·licita els diners en una casa d’obstinació particular o en un mont de pietat. Aquestes últimes institucions compten amb més de cinc segles d’història i van néixer per combatre la usura. Avui dia, estan unides a les caixes d’estalvi i manquen d’ànim de lucre, per la qual cosa els interessos que cobren cobreixen les despeses de funcionament.

    Les muntanyes de pietat donen al seu client els diners que han aconseguit de més en la subhasta

    Quan el ciutadà diposita els seus béns per a l’obstinació, un taxador calcula el valor que tenen i, en funció d’aquest import, li concedeixen un crèdit d’una o una altra quantia. Aquí comencen les diferències entre les muntanyes de pietat i les cases d’obstinació privades. El crèdit concedit per aquestes és del 60% o el 70% del total, mentre que en els organismes units a les caixes d’estalvi pot arribar al 80%, i fins i tot, superar aquest percentatge. L’única garantia per a la devolució del préstec és la peça dipositada, que perdrà el ciutadà si no compleix amb les seves obligacions.

    Els interessos que cobren les muntanyes de pietat ronden el 5% o el 10%, mentre que en la resta dels establiments la quantia és superior, tant que en ocasions es considera usura.

    Si el dipositari no retorna els diners o no recull la peça en el temps marcat, aquesta es ven o se subhasta. Aquí apareix una altra diferència entre els dos establiments. La casa d’obstinació es queda amb el benefici que obtingui de la venda o de la licitació, mentre que el mont de pietat, si aconsegueix més diners pel bé, una vegada coberts les despeses generades, li dona al client l’import restant.

    RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions