Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

5 pistes per evitar estafes en les teves compres online

Aplicar el sentit comú i conèixer les normes bàsiques de ciberseguretat evita caure en mans d'estafadores en adquirir per Internet

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 25deSetembrede2017
Img declaracionrenta internet Imatge: minervastock

Tot es pot adquirir a través d’Internet: llibres, mobles, productes de bellesa, vacances, música, alta tecnologia, aliments… i fins i tot productes financers! La Xarxa obre possibilitats gairebé infinites de compra. Però també aquesta pràctica augmenta el risc de ser estafat. Com evitar estafes? Hi ha diverses estratègies que es detallen en aquest article, com tenir el navegador i l’antivirus actualitzats, calcular bé que les despeses d’enviament no encareixin el producte, fer la compra online des de casa o comprovar sempre que la web de pagament sigui segura. Si es tenen en compte totes aquestes pistes, l’internauta es podrà estalviar més d’un disgust.

Img declaracionrenta internet listadogrande
Imatge: minervastock

Estalvi i comoditat. Aquestes virtuts són les que mouen a milions d’espanyols a adquirir a través de la Xarxa, que cada any són més. Desafiant a la crisi, des de 2008 al nostre país s’han triplicat les vendes online i avui dia el 70% dels internautes realitza compres per Internet. A més, el creixement de la facturació del comerç electrònic en 2016 va ser a Espanya d’un 23,3% respecte al 2015, segons l’últim informe del Consell Econòmic i Social (CES). I és que resulta molt senzill adquirir online, doncs prou tenir un ordinador, tableta o mòbil per fer-se amb el que un vulgui. Però, es duu a terme amb seguretat? Es pot confiar en les vendes efectuades a la Web o amb facilitat es pot caure víctima d’un engany? Les estafes d’Internet són un fenomen amb el qual cal bregar constantment, però existeixen mesures per contrarestar-les. Segueixi aquestes pistes i se sentirà més protegit!

Pista 1. Ull a les gangues per Internet: possible estafa!

“Ningú dona duros a quatre pessetes”, expressa la dita popular. Per això, si a la Xarxa es troba un article molt rebaixat de preu, el primer que cal fer és desconfiar. Exemples molt clars d’aquests enganys es donen en les reserves de vacances, on sovint les gangues oculten càrrecs addicionals amb els quals no s’explicava al principi (impostos, càrrecs extres per equipatge, etc.).

A més, cal tenir en compte que en Internet també existeixen les falsificacions. Per evitar la compra d’articles falsificats, és aconsellable tenir especial precaució en trobar gangues i mai adquirir-los sense recaptar tota la informació sobre la pàgina web on es ven el producte o sobre el seu subministrador.

Img comprar internet seguridad grande
Imatge: minervastock

Pista 2. El barat surt car: pari esment a despeses i terminis d’enviament

En general, els preus de llibres, música o roba són més baixos a la Xarxa. Però ull! Cal tenir en compte algunes apreciacions.

Un títol literari que costi 12 euros en lloc de 15 sembla estar a molt bon preu. Però la sorpresa en anar a comprar-ho és que els enviaments són gratuïts si superen els 19 euros. Si no, l’exemplar pot ser més costós. En altres casos, com a compres a l’estranger, les despeses d’enviament i duanes excedeixen en molt l’import de l’article.

També és important tenir en compte els terminis de lliurament. De vegades, l’article està a bon preu, però el lliurament triga. Aquesta és una variable que ha de considerar-se, sobretot si s’adquireix alguna cosa que es necessita per a una data concreta.

Pista 3. Utilitzar programari i navegadors complets i actualitzats

El primer pas per comprar amb seguretat és tenir l’antivirus i el navegador actualitzats. Encara que fins als antivirus gratuïts realitzen aquesta funció protectora, els més fiables són els que inclouen un complement de navegador per poder verificar la fiabilitat dels enllaços en els motors de cerca, xats i xarxes socials. Entre els navegadors més segurs per comprar per Internet estan Firefox i Google Chrome.

Img candadoweb grande
Imatge: Geralt

Pista 4. Pagar a través de plataformes o en pàgines segures

Pagar per Internet és segur, sobretot si es fa a través de plataformes com PayPal, que eviten haver d’introduir les dades bancàries cada vegada que s’usa. A més, compten amb sistemes antifraude.

Si es desitja, també es pot utilitzar la targeta de crèdit per fer els abonaments, alguna cosa que no és un risc en si, però solament si el lloc de compres és fiable. Com comprovar-ho?

La serietat del venedor es pot verificar, en primer lloc, tenint en compte les dades que sol·licita. No és fiable si, a més del que es necessita per completar la compra (nombre de targeta, data de venciment, adreça o número de telèfon), pretenen obtenir més informació, com el número de compte.

Per saber si la pàgina web és segura, l’usuari ha de cerciorar-se que en la barra d’adreces del navegador la URL és la correcta i utilitza un protocol que permet pagaments segurs: les web segures comencen amb https:// (i no amb http://) i en la part inferior dreta de la pantalla apareix un cadenat tancat.

En aquest vídeo poden veure’s diverses recomanacions per comprar segur i evitar estafes en Internet:

Pista 5. Escollir tendes i marques online conegudes

Com saber que una tenda és real i no una web clonada? No sempre és senzill, però és important fixar-se en referències com la inclusió d’un número de telèfon fix i una adreça on poder contactar en cas que hi hagi un problema.

A més, per evitar entrar en pàgines no segures, mai obri els enllaços que rep per correu i li portin a una tenda online! El millor és escriure personalment l’adreça web del lloc que s’està buscant, doncs en cas contrari es pot ser víctima del phishing (recepció de correus electrònics no sol·licitats que remeten als usuaris a llocs fraudulents amb l’aparença de llocs de confiança), l’objecte de la qual és robar dades bancàries que després s’utilitzaran per fer compres.

Així mateix, per evitar estafes, és convenient fer les adquisicions en tendes ja conegudes, que solen ser segures i fiables pel que fa al servei, la garantia i l’enviament dels articles.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions