Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Assegurances per a famílies nombroses

Les pòlisses específiques contemplen descomptes de fins al 12% sobre el preu total i inclouen, sobretot, assistència mèdica

Img familia numerosa Imatge: theritters

Les famílies són els principals consumidors d’assegurances privades, per la qual cosa les companyies les “acaronen” oferint descomptes (normalment no més d’un 12% sobre el preu total de la pòlissa) a les més extenses. La majoria d’aquests productes són d’àmbit mèdic (general, ginecòleg, dental, pediatria, etc.), i inclouen el lliure accés i assistència gratuïta a hospitals de caràcter privat. Però, a més de productes destinats a la salut, també és possible trobar al mercat assegurador pòlisses destinades a les famílies nombroses que inclouen l’assistència legal exclusiva, o contemplen indemnitzacions per la retirada del permís de conduir.

Pòlisses exclusives i bonificacions

Conscients del seu potencial, les entitats asseguradores estan bolcant les seves estratègies comercials cap a les famílies nombroses oferint-los productes amb condicions especials i bonificacions, a l’una que adaptats a les seves pròpies necessitats. Mapfre, Arag, Groupama, Reale, Previsora General, DVK i Adeslas són algunes de les companyies que recolzen a les famílies nombroses, i totes elles compten amb un segur de salut exclusiu per als seus associats. Adeslas, per exemple, posa a la disposició de les famílies associades lliure accés a la Clínica Universitària de Navarra, a més d’incloure la cobertura dental, una àmplia demanda de tots els usuaris a la Sanitat Pública. La pòlissa pot contractar-se des de 34 euros (fins a 92 euros), en funció de l’edat dels cònjuges. L’asseguradora Mapfre ofereix una pòlissa de salut exclusiva per a aquestes famílies que implica una reducció del preu, i permet escollir el pediatre o el ginecòleg que es desitgi, dins de la modalitat de quadre mèdic tancat. Previsora General és una altra de les alternatives que tenen les grans famílies, a les quals ofereix descomptes de fins al 30% en la majoria de serveis, i per una cosina anual per als dos cònjuges de 326 euros.

Hi ha assegurances específiques per a grans famílies que inclouen un servei exclusiu d’assistència legal

La companyia Arag col·labora amb les famílies nombroses associades a través d’un segur d’assistència legal exclusiu que inclou una indemnització per la retirada del permís de conduir, la gestió d’infraccions de tràfic i assistència jurídica, pagament de despeses d’advocat, així com una sèrie de serveis addicionals. L’asseguradora Reale aplica un 19% de descompte en el segur de la llar, i fins a un 60% de bonificació en el segur d’automòbil per a les famílies nombroses que ho contractin. Però la seva proposta més cridanera és la denominada “Pla Família”, per la qual es compromet a rebaixar la cosina del segur dels monovolúmenes que adquireixin aquestes famílies.

Per federats

Les famílies nombroses que estiguin associades a la Federació Espanyola de Famílies Nombroses també poden obtenir beneficis, ja que aquesta ha signat un acord amb Adeslas pel qual s’ofereix una pòlissa sanitària específica amb cobertura sanitària privada en tot el territori nacional. Les famílies nombroses tindran, així, a la seva disposició un quadre mèdic format per especialistes privats, un ampli dispositiu mèdic assistencial propi, cobertures àmplies en hospitalització, proves de diagnòstic d’última generació, psicologia, odontologia, podologia, programes de prevenció de malalties en cada etapa de la vida i la cobertura bucodental, entre altres prestacions mèdiques.

En la mateixa línia, DVK Assegurances aplica descomptes de fins al 12% en la cosina de famílies de cinc o més membres, i del 5% en la de quatre. Una altra alternativa és la de l’asseguradora Groupama, la pòlissa destinada de la qual per a les famílies nombroses de la Comunitat de Madrid contempla un estalvi de fins a un 60% en el cost del segur. La seva principal novetat radica que, a partir del tercer fill, aquest no pagarà gens. A més, inclou assistència mèdica gratuïta, sense copago, i una clàusula que inclou capellans odontológicas, extraccions de peces dentals i una neteja anual de la boca.

RECLAMAR DAVANT UNA ASSEGURADORA

Des de 2002, i de forma obligatòria, les companyies asseguradores han de comptar amb un servei d’atenció al client (o de defensor del client). Aquest departament ha de ser independent i extern a la companyia.

Per interposar una reclamació oficial -és de summa importància guardar una còpia de tots els passos que es donin-, és requisit indispensable presentar la reclamació per escrit, i enviar-la per correu postal o electrònic, o fax, a la seu de la companyia, o acudir personalment a una oficina. Una vegada rebut el document, l’empresa tindrà un termini màxim de dos mesos per respondre afirmativa o negativament a la reclamació formal. Si la resposta no és satisfactòria, o si no hi ha resposta alguna, la solució és dirigir-se a la Direcció general d’Assegurances.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions