Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Característiques dels contractes celebrats fora dels establiments mercantils

L'incompliment de certs requisits possibilita als consumidors la seva anul·lació

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 31deMaigde2006

En ocasions acudeixen al nostre domicili, sense haver-ho sol·licitat, comercials que ofereixen efectuar contractes per a la compra de llibres, per a la realització de cursos o la prestació de serveis de telefonia, gas o electricitat. Aquest tipus de vendes, celebrades fora dels establiments mercantils, estan regulades per la Llei 29/1991, de 21 de novembre.

La regulació d’aquesta modalitat de venda estableix una sèrie de drets i obligacions per als consumidors i empresaris. D’altra banda, serà l’empresari qui hagi de provar que el contracte celebrat no està regulat per la normativa esmentada.

Característiques:

La compra o contracte compleix algun dels següents requisits:

. Es realitza fora de l’establiment mercantil de la companyia o de l’empresari professional.

. Té lloc al domicili del consumidor o al seu centre de treball. S’exceptuen els casos en els quals el ciutadà hagi cridat prèviament a l’empresari o representant i/o hagi programat la visita amb aquest.

. Té lloc en un mitjà de transport públic.

Contractes excluídos:

No s’aplica aquesta normativa als següents contractes:

. L’import Del qual o prestació total a pagar pel consumidor no arribi a 48,08 euros.

. De construcció, arrendament o venda de béns immobles, o que tinguin per objecte algun altre dret sobre els mateixos.

. D’assegurances.

. Sobre valoris mobiliaris (bons, accions, etc.)

. Documentats notarialment.

. Relatius a productes d’alimentació, begudes i altres béns consumibles d’ús corrent en la llar, subministrats per proveïdors que efectuïn desplaçaments freqüents i regulars.

. En els quals concorren al mateix temps aquestes 3 circumstàncies:

. Quan el consumidor hagi consultat un catàleg sense la presència de l’empresari o prestador del servei.

. Es prevegi una continuïtat de la relació entre l’empresa i el consumidor en relació amb l’operació que es va a realitzar i altres posteriors.

. Al catàleg i en el contracte s’esmenta amb claredat el dret del consumidor a rescindir lliurement el contracte durant un termini mínim de 7 dies o bé, que estableixi el dret del consumidor a retornar les mercaderies en un termini no inferior a 7 dies a explicar a partir de la data de recepció de la mercaderia.

El contracte:

El contracte o oferta contractual ha d’efectuar-se per escrit en doble exemplar i ha d’anar acompanyat del document de revocació. En el contracte, en el qual figurarà la data i anirà signat de puny i lletra del consumidor, haurà de constar el nom i adreça del destinatari al que el consumidor haurà d’enviar-ho en cas de voler anul·lar-ho. L’incompliment d’aquests requisits possibilita als consumidors l’anul·lació del contracte; serà l’empresari el que haurà de provar el seu compliment.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions