Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Certificats amb un sol clic

Obtenir el certificat d'antecedents penals, el d'actes d'última voluntat i el contracte d'assegurances de cobertura de defunció ja és possible a través d'Internet

Img raton Imatge: H Berends

Desplaçar-se fins a l’oficina corresponent, fer llargues cues abans d’obtenir informació, passar de finestreta en finestreta per aconseguir un formulari i, per fi, presentar la documentació requerida per poder tenir un certificat. Aquestes molèsties que afecten de manera freqüent al ciutadà poden començar a desaparèixer. Amb la informatització dels Registres Civils, cada vegada més tràmits es poden fer a través d’Internet sense haver de sortir de casa. Ara li ha arribat el torn al certificat d’antecedents penals, al d’actes d’última voluntat i al contracte d’assegurances de cobertura de defunció. S’espera que aviat altres expedients es puguin sol·licitar també mitjançant el procediment electrònic.

En menys de tres dies

Els tràmits necessaris per aconseguir aquests documents duraven fins ara més d’una setmana i es feien bé a través del correu ordinari o de manera presencial. Amb el nou servei, aquests tres certificats es poden obtenir en menys de tres dies, si bé l’Administració té un termini màxim de 10 per respondre. Segons informen des del Ministeri de Justícia, és habitual que el ciutadà pugui tenir el seu document en el termini de 24 hores.

Aquesta reforma s’enquadra dins del pla d’adaptació de les noves tecnologies als serveis públics i ha estat possible per la interconnexió i comunicació en temps real dels registres de diferents departaments del Ministeri de Justícia, el d’Interior, la Direcció general de la Policia, l’Agència Tributària o el Registre Civil Central.

Els certificats es poden obtenir fins i tot en un termini de 24 hores

El certificat d’antecedents penals, el d’actes d’última voluntat i el de contracte d’assegurances de cobertura de defunció són documents requerits amb freqüència pels ciutadans, ja que són imprescindibles per realitzar certs tràmits personals, laborals o de caràcter successori. En els tres últims anys, el Ministeri de Justícia ha expedit més de quatre milions de còpies d’aquests tres documents.

  • El certificat d’antecedents penals es requereix per a algunes oposicions, per a l’obtenció de llicències d’armes, en sol·licitar un lloc de treball a l’estranger o per demanar la nacionalitat a un altre país. Amb aquest document, se certifica si un ciutadà té o no antecedents penals.

  • El certificat d’actes d’última voluntat acredita si una persona ha atorgat testament i davant quin notari ho ha fet. Fins i tot encara que se sàpiga que el mort ha testat, és necessari sol·licitar el certificat d’actes d’última voluntat, imprescindible per a la realització de qualsevol acte successori. Una vegada obtingut aquest document, els hereus poden dirigir-se al notari davant qui es va lliurar l’últim testament, en el cas que aquest existeixi.

    Fins ara, per sol·licitar el certificat d’actes d’última voluntat era necessari demanar abans el certificat de defunció, expedit pel Registre Civil de la localitat on la persona hagués mort i en el qual havia de constar el nom dels pares del difunt. Adjuntar el document original, o una còpia compulsada, era imprescindible per obtenir el certificat d’últimes voluntats.

    Amb la reforma, el certificat de defunció ja no és necessari, sempre que la defunció s’hagi registrat després del 2 d’abril de 2009. No obstant això, si la defunció està inscrita en un jutjat de pau, no es podrà fer la sol·licitud per via telemàtica i serà necessari realitzar-la de manera presencial o per via postal. En qualsevol cas, han d’haver passat 15 dies des de la defunció per poder sol·licitar el certificat d’actes d’última voluntat, tant si es demana en les oficines o a través del correu ordinari, com si se sol·licita per Internet.

  • El certificat de contractes de segur de cobertura de defunció acredita els contractes vigents en els quals figurava com a assegurada la persona morta i amb quina entitat s’havien signat. Si el nom del difunt no consta en cap contracte, també es reflecteix en l’imprès que s’emet.

    Els documents sobre els quals es pot obtenir aquest certificat són els relatius a assegurances de vida amb cobertura de defunció i assegurances d’accidents que cobreixin la contingència de la mort de l’assegurat, amb independència que siguin pòlisses individuals o col·lectives.

    Els terminis que han de transcórrer entre la defunció i la sol·licitud són els mateixos que en el cas del certificat d’últimes voluntats i també és idèntic el requisit de la data de la mort per no haver d’adjuntar el certificat de defunció.

Com sol·licitar-los

Per sol·licitar algun dels citats certificats cal accedir a la pàgina web del Ministeri de Justícia. És necessari disposar d’identificació electrònica, ja sigui mitjançant el DNI electrònic o el certificat digital.

A la web, l’usuari emplena un formulari i realitza el pagament de la taxa corresponent a través de la passarel·la de pagaments de l’Agència Tributària per a taxes administratives. Un gran nombre d’entitats bancàries estan adherides a aquest sistema.

Una vegada abonades les taxes, el ciutadà es pot descarregar un document amb els comprovants del pagament i del registre de la sol·licitud, que serveixen com a justificant de la petició i estan signats de forma electrònica pel Ministeri de Justícia. És important guardar o imprimir aquest justificant, ja que en ell figura el nombre de sol·licitud necessari per descarregar el certificat electrònic quan estigui disponible.

Encara que el termini que té l’Administració per expedir el certificat és de 10 dies, en general pot estar disponible en 24 hores des que es realitza la sol·licitud. No obstant això, és recomanable preveure que en alguns casos es necessita un període major, en general no superior a tres dies.

El ciutadà estalvia despeses, esperes i desplaçaments innecessaris

En el formulari de sol·licitud, el ciutadà pot incloure un correu electrònic a través del com l’Administració li avisarà al moment en què el certificat estigui disponible. També cap la possibilitat de consultar-ho a l’apartat “Com va el meu”, en el qual es publica informació personalitzada sobre l’estat del tràmit realitzat pel ciutadà.

Una vegada expedit l’imprès, el certificat té total validesa per utilitzar-se de forma legal, ja que compta amb un codi segur de verificació que constata l’autenticitat del certificat.

No obstant això, quan els documents es vagin a utilitzar fora d’Espanya han de legalitzar-se. Això es fa a través de la denominada Postil·la de l’Haia , amb la qual un país signatari del Conveni de l’Haia reconeix l’eficàcia jurídica d’un document emès a un altre país. El tràmit de legalització consisteix a col·locar sobre el document públic una anotació que certifica l’autenticitat de certificat expedit en un altre estat.

En el procés d’adaptació de les noves tecnologies als serveis públics està previst que aviat el ciutadà pugui sol·licitar altres certificats a través de la Xarxa i estalviar així despeses, esperes i desplaçaments innecessaris.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions