Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Col·leccionables

Són habituals certes pràctiques poc lícites que han de ser tingudes en compte

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 28deSetembrede2005

Cases de nines, cotxes antics, rellotges, pel·lícules, llibres… A la volta de l’estiu són nombroses i diverses les col·leccions que surten al mercat. A més de per la seva heterogeneïtat, estan caracteritzades per una sèrie de pràctiques poc lícites i molt comunes que han de ser tingudes en compte.

Un preu molt econòmic de llançament i una forta publicitat són les seves principals tècniques de venda. Però conèixer aspectes com el nombre de lliuraments o el preu d’aquestes és fonamental. Organitzacions de consumidors com a UCE o Al-ANDALUS proposen una sèrie de consells per tenir en consideració a l’hora d’adquirir qualsevol col·leccionable:

–Valorar si realment ens interessa el producte que ens estan oferint.

–No deixar-se portar pel preu “ganxo” amb el qual aquests productes surten al mercat. Els preus són molt baixos en el primer lliurament i pugen progressivament. En alguns casos, l’increment supera el 400% respecte al primer lliurament. La variació del preu ha de venir especificada en el fascicle però en moltes ocasions aquesta informació apareix de forma gairebé il·legible.

–Parar esment a la periodicitat i al nombre de lliuraments que, en general, ronda les 48. Es produeix nombroses consultes, queixes i reclamacions de consumidors que han vist com la sèrie que havien començat es veu suspesa a la meitat. A més, alguns llançaments requereixen que el consumidor posseeixi tots els lliuraments per completar el producte. Tal és el cas de les maquetes o cursos d’idiomes, disseny, dibuix, informàtica, etc.

–Convé saber que l’empresa que publica la col·lecció està obligada a subministrar-la fins al final a qui ho requereixi. Per tant, una vegada iniciada la col·lecció es pot sol·licitar fins a l’últim exemplar encara que hagi estat retirada del mercat per una escassa demanda.

–S’ha de guardar tota la documentació, (tiquets de compra, condicions de la subscripció etc.) per si necessitem realitzar alguna reclamació.

–En cas que hàgim fet una subscripció directament amb l’empresa i aquesta no completi la col·lecció, estem en tot el dret de plantejar una reclamació per incompliment de contracte, sol·licitant-li en la mateixa que es compleixi l’establert o que ens retornin l’import.

–És molt pràctic i revelador calcular el cost total de la col·lecció i comparar el preu final de la col·lecció en adquirir-la per lliuraments o en el seu conjunt en una tenda especialitzada.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions