Segons les xifres publicades pels ministeris de Treball i Seguretat Social, són 3,75 milions els inscrits en les oficines públiques d’ocupació. Molts d’ells s’enfronten per primera vegada a la necessitat de renovar la demanda d’atur, i gens més senzill que fer-ho on line. Cal tenir en compte que cada vegada es poden gestionar més tràmits administratius a través d’Internet, un sistema que permet emplenar impresos i accedir a documentació per sol·licitar l’atur d’una manera més còmoda, sense necessitat de cenyir-se a uns determinats horaris, i evita desplaçaments, alguna cosa que suposa un gran estalvi de temps. Per això, i com s’explica a continuació, cada comunitat autònoma té un portal web específic per renovar on line la demanda de l’atur , sense necessitat d’acudir de manera presencial a l’oficina d’ocupació.
Amb la finalitat de realitzar els tràmits de renovació de l’atur a través de la Xarxa, cal estar inscrit com a demandant de treball en el Servei d’Ocupació de la comunitat autònoma a la qual es pertany o, si es resideix a Ceuta o Melilla, en el Servei Públic d’Ocupació (SEPE). A més, encara que cada servei regional d’ocupació ha establert diferents requisits per a l’ús de l’oficina virtual, en la majoria dels casos es precisa tenir DNI electrònic o un Certificat Digital del Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre. I gairebé sempre cal passar per l’oficina abans per obtenir una contrasenya, encara que algunes comunitats la proporcionen a través d’un SMS.
Abans de començar, i com a norma general, convé recordar que cal evitar realitzar qualsevol tipus de tràmit via Internet des d’un ordinador d’accés públic (com el d’un cibercafé). Això és així perquè, a través de la Xarxa, s’envia informació personal que podrien veure altres persones.
Per segellar l’atur per internet en cada autonomia, cal entrar a l’enllaç de la pròpia comunitat i localitzar l’opció de “renovació de la demanda”, que apareix en la secció “oficina virtual” o “la meva demanda d’ocupació”.
- Si solament es precisa un nom d’usuari i una contrasenya, de vegades cal sol·licitar-ho de manera presencial en l’oficina del Servei Públic d’Ocupació. Una vegada aconseguida aquesta clau d’usuari, ja es pot accedir a la renovació de la demanda d’ocupació i a la informació sobre la prestació. (Aquesta opció és la més senzilla i recomanable, sobretot, per els qui no estan molt familiaritzats amb la informàtica).
- Altres vegades, es demana el certificat digital, que garanteix l’autenticació de les transaccions a la Xarxa i propicia una major proximitat entre l’usuari i l’Administració. Ho proporciona de manera gratuïta la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre.
- També es pot sol·licitar el Document Nacional d’Identitat electrònic (DNIe), que incorpora un xip que guarda informació de manera segura i la processa de forma interna. A més, porta uns certificats electrònics associats. El DNI electrònic permet, a més del seu ús tradicional, actuar a distància amb les administracions públiques, amb les empreses i amb uns altres ciudadanos.se expedeix en les comissaries de Policia, i tant la sol·licitud com l’obtenció del document es realitzen de manera immediata, en una única compareixença. A les localitats on no hi ha comissaria de Policia acudeix un equip mòbil, que s’instal·la a l’Ajuntament. L’Administració comunica als ajuntaments, amb la deguda antelació, les dates assenyalades per a les visites.
Per descarregar-se la demanda renovada ,fa falta que l’ordinador tingui instal·lat un programa anomenat “acrobat reader”, i més del 90% dels equips ho tenen. Si es necessita descarregar i instal·lar gratis: http://get.adobe.com/es/reader/.
Al final, cal imprimir un document per la impressora (DARDE), que és la targeta de l’atur segellada, i té la mateixa validesa que si s’hagués fet en persona. Si no es té impressora, es pot guardar el document en el disc dur, o enviar-ho a alguna adreça de correu per imprimir-ho més tard.
Enllaços d’ocupació de les comunitats autònomes
Cada comunitat exigeix uns requisits diferents per renovar l’atur a través de la Xarxa. Aquests apareixen als seus webs d’ocupació, que són les següents:
- Andalusia: s’encarrega el Servei d’Ocupació de la Junta, en la seva oficina virtual.
- Aragó: en aquesta comunitat el responsable és l’Insituto Aragonés d’Ocupació, amb la seva gestió per Internet.
- Astúries: al Principat d’Astúries, es pot consultar a la pàgina del seu Servei d’Ocupació.
- Canàries: el Servei Canari d’Ocupació permet renovar l’atur onlin i en aquesta comunitat.
- Cantàbria: Emple@cantabria, del Servei Càntabre d’Ocupació, és la web que ha de consultar-se en aquest cas.
- Castella i Lleó: el Servei Públic d’Ocupació de Castella i Lleó també compta amb oficina vitual on segellar l’atur.
- Castella-la Manxa: és possible fer-ho a la pàgina de la Conselleria d’Ocupació i Economia.
- Catalunya: el Servei d’Ocupació de Catalunya permet en la seva site renovar l’atur sense acudir a les oficines.
- Ceuta: en aquesta ciutat autònoma es fa a través del SEPE.
- Comunitat de Madrid: el Portal d’Ocupació de la Comunitat de Madrid deixa fer aquestes gestions a través de la seva oficina electrònica.
- Comunitat Valenciana: el Govern valencià també compta amb una web per gestionar la renovació de l’atur.
- Euskadi: el Servei Basc d’Ocupació també té una oficina virtual on realitzar aquest tràmit.
- Extremadura: Extremaduratrabaja és l’oficina virtual del SEXPE (Servei Extremeny Públic d’Ocupació).
- Galícia: els gallecs poden segellar l’atur al Portal de Traballo de la Consellería de Traballo i Benestar.
- Illes Balears: es poden fer aquests tràmits al portal del Servei d’Ocupació de les Illes Balears.
- La Rioja: la pàgina de Formació i ocupació fa possible renovar la demanda de treball en aquesta comunitat.
- Melilla: com a Ceuta, a la ciutat autònoma de Melilla, es pot renovar l’atur a la seu electrònica del SEPE.
- Murcia: en el Servei Regional d’Ocupació i Formació de la Regió de Múrcia també se segella l’atur on line.
- Navarra: l’oficina electrònica del Servei Navarro d’Ocupació també gestiona la tramitació per Internet de l’atur.
