Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com sigues si puc pagar amb el meu mòbil?

Per abonar les teves compres amb el telèfon has de tenir un dispositiu amb tecnologia NFC, instal·lar una aplicació i que l'establiment disposi d'un terminal per pagar sense contacte

Pago móvil coronavirus Imatge: geralt

El coronavirus, com en tants àmbits, està canviant els nostres costums també en haver de fer la compra. Ara, abans d’entrar en el supermercat, hem de complir un ritual: portar mascarilla, posar-nos guants, aplicar-nos gel hidroalcohólico i tenir a mà la targeta o el mòbil per abonar la compra. La possibilitat —encara que mínima— de contagi de COVID-19 a través de les monedes i bitllets ha suposat que en la majoria d’establiments es doni prioritat al pagament sense diners. Vols saber si pots pagar amb el teu mòbil i com fer-ho? Coneixes si és segur fer-ho amb aquests dispositius? En aquest article expliquem els detalls per usar el teu telèfon de la manera més eficaç i segura com a mitjà d’abonament per a les teves compres.

Què necessito per pagar amb el mòbil?

Si tens un telèfon que no sigui molt antic i una targeta bancària, pots recórrer al pagament amb el mòbil, molt útil per efectuar pagaments sense contacte, vitals per evitar contagis en temps de pandèmia. Fins a maig del passat any, segons un estudi d’UniversalPay, solament el 15 % dels consumidors a Espanya utilitzava el seu smartphone de manera habitual per abonar les seves compres. Un any després —sobretot des que s’estengués el coronavirus— s’estima que hagi pujat aquest percentatge.

Si encara no has provat aquest mitjà de pagament, però vols abonar a partir d’ara les teves compres amb el mòbil, abans has de saber què necessites per fer-ho:

  • Instal·lar una aplicació. El teu banc ha de tenir una una app que deixi realitzar pagaments amb el telèfon, tal com assenyalen des de BBVA. Les aplicacions de les entitats bancàries permeten a tots els seus clients abonar les seves compres amb el mòbil, encara que és un servei que sol·liciten gairebé sempre les persones més joves. Cal utilitzar alguna app concreta? Cada banc té la seva pròpia (wallet), però també existeixen la d’Apple, Google o Samsung. Pots escollir qualsevol d’aquests sistemes per fer els teus pagaments amb el smartphone, expliquen fonts de BBVA.
  • Disposar de la tecnologia adequada. El teu mòbil “ha de comptar amb la tecnologia NFC, que són les sigles de Near Field Communitation“, indiquen des de Banc Santander. Gairebé tots els dispositius actuals tenen aquesta tecnologia, que “permet connectar dos dispositius amb solament aproximar un a un altre”, afirmen des de l’Oficina de Seguretat de l’Internauta (OSI), de l’INCIBE (Institut Nacional de Ciberseguretat).
  • L’establiment ha de tenir un terminal apte per a aquest tipus de pagaments. I pots saber-ho tan sol fent un cop d’ull a l’aparell. Si apareix un logotip d’unes ones i una mà passant una targeta per damunt, és que sí permet aquest tipus d’abonaments.

pago con móvil
Imatge: kalhh

Com es paga amb el mòbil?

El funcionament del pagament amb el mòbil té diversos avantatges:

  • És molt senzill, ja que consisteix en el mateix que utilitzen les targetes contactless. Solament has d’instal·lar-te l’aplicació, configurar i donar d’alta les teves targetes (és a dir “instal·lar-les” en la targeta SIM del teu telèfon). Així ja disposes “d’un mitjà de pagament ràpid, còmode i segur amb el qual realitzar les teves compres”, descriuen des de l’Oficina de Seguretat de l’Internauta.
  • És molt còmode, doncs l’abonament es duu a terme al moment.

I com es paga? Per fer-ho en l’establiment solament cal apropar el mòbil al sensor del terminal de punt de venda i la compra està conclosa, apunten des de BBVA. Convé recordar que de vegades cal marcar el PIN: quan l’import de la compra superi 50 euros, sempre hauràs de posar el teu nombre secret (és el límit actual, que ha pujat de 20 a 50 euros durant l’estat d’alarma).

És un mètode de pagament segur?

Moltes persones, especialment les de major edat, mostren objeccions en haver d’utilitzar aquesta manera de pagament. A la dificultat tecnològica que pugui suposar-los, sumen les seves reticències sobre la seguretat que brinda. És un mitjà menys segur que uns altres? La resposta és no. El mòbil és igual de segur que l’abonament amb targeta —comenten des de BBVA— i no hi ha diferència entre pagar amb un smartphone i fer-ho amb una targeta.

I, a més, amb el pagament amb mòbil tens un plus afegit: a l’instant reps una notificació amb els detalls de la teva compra, si actives el servei de notificacions de l’aplicació.

I si em roben el mòbil?

Si utilitzes el teu smartphone com a mitjà per abonar les teves compres, significa que des del telèfon tens accés a les teves targetes (o el que és el mateix, al teu compte i els teus diners). Què pot passar si t’ho roben? Has de saber que, en cas que et robessin el mòbil, els lladres necessitarien saber el PIN del teu telèfon o usar la teva petjada per desbloquejar-ho, aclareixen des de BBVA. I, per estar més segurs encara sobre aquest tema, en cas que portis temps sense usar el pagament mòbil, tindrien a més que incorporar el PIN o la petjada per accedir també a l’aplicació del banc per poder activar l’abonament mòbil.

Què has de fer, a més, si et roben o perds el smartphone? Existeix la possibilitat que desactivis o fins i tot puguis esborrar de forma remota tota la teva informació, asseguren des de l’INCIBE. En paral·lel, com en qualsevol cas de possible furt, has d’acudir a la teva entitat per comunicar al més aviat possible que t’han robat el mòbil i bloquegin la teva targeta. Així mateix, has d’apropar-te a la tenda més propera de la teva companyia de telèfon i demanar que bloquegin el teu dispositiu amb la finalitat d’evitar que algú pugui utilitzar-ho o accedir a les teves dades. I, per descomptat, cal acudir sempre a la policia a posar una denúncia.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions