Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com sortir d’un fitxer de morosos?

Una vegada confirmat que s'està en una llista de morosos, per abandonar-la s'ha de pagar el deute o deixar que passin sis anys

img_preocupada

Formar part de les “llistes negres” encarregades d’enjudiciar la solvència patrimonial dels espanyols, els anomenats fitxers de morosos, és més fàcil del que sembla. Fins i tot noms de registres com Asnef o Rai resulten més o menys coneguts. No obstant això, no tothom sap com s’acaba dins d’una llista de morosos i, molt menys, com abandonar-la. En aquest article es donen totes les claus.

Imatge: Giorgio Montersino

Acabar en Asnef, més fàcil del que sembla

Un retard en el pagament de les quotes de la targeta de crèdit, un parell de lletres del préstec cotxe impagades o una factura de la companyia telefònica que no ha estat convenientment satisfeta poden ser motius més que suficients perquè el nom de la persona que els ha d’acabi figurant en un fitxer de morositat.

L’article 38 del reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal estableix que perquè es puguin incloure les dades de caràcter personal d’algú determinants per enjudiciar la seva solvència econòmica hauran de concórrer tres requisits:

  • Existència prèvia d’un deute cert, vençuda, exigible, que hagi resultat impagada i respecte de la qual no s’hagi entaulat reclamació judicial, arbitral o administrativa.
  • Que no hagin transcorregut sis anys des de la data en què va haver de procedir-se a l’abonament del deute.
  • Requeriment previ de pagament a qui correspongui el compliment de l’obligació.

En general, la majoria de les companyies cedeixen les dades dels seus clients morosos en el termini d’un o dos mesos, per la qual cosa, en cas de no poder satisfer un deute dintre del termini i en la forma escaient, convé posar-se en contacte amb l’entitat a la major celeritat possible per renegociar els pagaments o sol·licitar una pròrroga i evitar que el nom figuri en Asnef o registres similars.

No obstant això, si se sospita que ja s’apareix en una de les temudes “llistes negres”, convé esbrinar-ho i intentar solucionar el problema, perquè la vida financera de la persona no es ressenti. El comparador de crèdits d’Asnef amb Helpmycash.com permet entendre els dos passos que s’han de seguir per sortir d’un fitxer de morosos.

1. Descobrir si s’apareix en el registre

Quan un creditor cedeix les dades a un fitxer de morosos, la llei obliga al fet que avisin a la persona en el termini màxim d’un mes. S’haurà d’informar, segons la Llei Orgànica 5/1992, no solament de la inclusió en el registre, sinó també de les dades que hagin estat tractats i del dret a recaptar informació.

Malgrat la normativa actual, molts dels afectats no són conscients que el seu nom apareix en un d’aquests registres fins que un banc els denega un préstec o una financera rebutja la seva sol·licitud de crèdit. Així que si en algun moment algú creu que és possible haver estat inclòs en un d’ells, encara que no ho hagin informat, es té dret a indagar i resoldre els dubtes que es puguin tenir sobre aquest tema.

Com? Hi ha tres opcions: en primer lloc, acudir a l’empresa que es creu que ha estat la que li ha ingressat en el fitxer de morosos per preguntar-li; en segon, anar directament al registre; i, en últim lloc, preguntar en l’oficina bancària si es té confiança amb algun dels seus treballadors, ja que ells tenen accés a aquest tipus de fitxers.

Si s’opta per acudir al fitxer de morosos, és possible remetre-li un correu electrònic o una carta per correu postal sol·licitant l’accés a les dades personals, acompanyant l’escrit amb la documentació oportuna. El termini màxim per permetre l’accés dels titulars a les seves dades és d’un mes.

Img plandepensiones
Imatge: Ken Teegardin

Imatge: Ken Teegardin

2. Pagar el deute o deixar que passi el temps

Si les sospites es confirmen, el següent pas és abandonar el fitxer. L’opció més ràpida i efectiva és saldar el deute que s’ha arrossegat fins a la “llista negra”. Una vegada satisfeta, el propi creditor hauria de notificar l’ordre d’eliminar les dades. No obstant això, si això no ocorre, es pot acudir al registre i sol·licitar la cancel·lació adjuntant la documentació que acrediti que s’ha abonat el que es devia. El termini perquè a un li esborrin del fitxer és de 10 dies.

La segona opció seria acollir-se a l’article 38 del reglament de desenvolupament de la llei orgànica i deixar que el temps passi. Transcorreguts sis anys, el nom haurà de desaparèixer del fitxer de morosos encara que el deute no hagi estat saldada. No obstant això, s’ha de saber que durant aquest temps les portes del crèdit bancari es tenen per complet tancades.

Etiquetes:

deutes morosidad-ca

RSS. Sigue informado

HelpMyCash

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions