Si estàs buscant treball i has aconseguit arribar a la fase de l’entrevista personal, et resultarà molt convenient preparar-te per a aquest moment. A hores d’ara del procés de selecció, molts reclutadores tendeixen a realitzar preguntes parany amb la finalitat de conèixer millor als aspirants. Hem parlat amb Sergio Balcells, country manager del portal d’ocupació Welcome to the Jungle i expert en la matèria, per saber com hem de respondre de forma adequada a algunes de les qüestions més difícils d’una entrevista laboral.
Per què vols canviar de treball?
Preguntes com “per què vols treballar amb nosaltres?”, “per què vols deixar la teva actual empresa?” o “quins són els motius pels quals et planteges un canvi a nivell professional?” serveixen a l’entrevistador per conèixer el que esperem del nostre futur professional i com ens projectem dins de la seva empresa.
Per això, en la teva resposta, aprofita per explicar què adreça t’agradaria prendre pel que fa al teu desenvolupament professional o quines responsabilitats voldries assumir durant la teva trajectòria en la companyia. És una excel·lent manera de deixar clar el compromís i les ganes d’embarcar-nos en el projecte.
Un dels punts més importants és no parlar malament del nostre treball o companys actuals. Encara que pot ser que aquesta sigui la veritable raó per la qual estàs desitjant trobar un nou lloc, sempre és millor mostrar-se optimista, parlant de les expectatives de futur i dels projectes que ens agradaria dur a terme.
On et veus dins de cinc anys?
És fonamental que pensis en aquest punt abans d’anar a l’entrevista, ja que té una resposta diferent per a cada persona. El primer és ser honests, ja que davant els canvis del mercat laboral, ningú pot saber on estarà dins de cinc anys. I el reclutador és molt conscient d’això. No és necessari marcar un pla precís d’on estaràs, sinó que es tracta de fer-li un volt a la pregunta.
El primer que pretén l’entrevistador és veure si ja t’has fet tu mateix aquesta qüestió, per així avaluar si has pensat en la teva projecció i tens capacitat organitzativa. No tenir una contestació significa que no tens l’horitzó clar i que, per tant, no dones importància a la teva trajectòria professional.
Es tracta d’oferir una resposta on projectis cap a on va el teu camí professional, però indicar també que ets flexible, ja que les coses poden canviar en un moment donat, per la qual cosa t’adaptes. Evita dir alguna cosa semblat a “cinc anys està molt lluny com per saber-ho”. Procura a més mostrar ambició, però realista, ni excessiva ni massa modèstia.
Aprofita aquesta pregunta també per oferir el teu compromís amb l’empresa, les teves ganes de créixer en ella i de desenvolupar el teu pla de carrera de la mà. Per a això, investiga sobre els seus objectius a llarg termini i associa’ls als teus.
Quin és el teu major assoliment?
Imatge: aymane jdidi
Amb aquesta qüestió, el reclutador vol saber del que ets capaç quan estàs al teu millor moment. Estar còmode parlant dels teus èxits és una de les claus per demostrar que pots aconseguir resultats tangibles. I fins i tot si l’entrevistador no es deté en aquesta pregunta, la resposta que hagis preparat és una bona oportunitat per sumar punts, si treus el tema durant la conversa.
Prepara una bona història sobre la situació que t’hagi estat més difícil de resoldre i com vas aconseguir superar-la. Deixa veure que has demostrat optimisme i perseverança malgrat les dificultats, que has superat un veritable desafiament i que has après d’ell.
Com treballes millor: sol o en equip?
Si bé en un món cada vegada més globalitzat la capacitat per treballar en equip és molt important, més ho és tenir en compte els requisits de la posició a la qual volem aspirar i preparar una resposta per a cadascun d’ells.
És important ser previsor en qüestions d’aquest tipus, ja que poden marcar la diferència en l’entrevista i mesuren la nostra capacitat d’adaptació. Si ens trobem davant el cas que no ens agradi treballar en equip, podem destacar què fem per contrarestar aquest punt, que pot ser percebut com una debilitat.
Què és el que més t’agrada de la nostra empresa? I el que menys?
L’entrevistador vol conèixer el teu nivell de compromís ja no solament amb l’empresa, sinó també amb la preparació de l’entrevista, perquè demostra que estàs interessat i que has invertit temps per conèixer la companyia al màxim. Et serà molt útil conèixer dades clau de l’empresa segons el lloc al que t’estiguis presentant: qui és el CEO, quan es va crear, un resum de la seva activitat, quins són els seus principals competidors, últimes notícies sobre la companyia, valors o quin tipus de clients té.
Més que parlar dels punts que menys agraden d’una empresa, és millor parlar de certs aspectes que es poden millorar, sobretot en els quals podríem implicar-nos.
Expectatives salarials
Imatge: Rawpixel
En interrogar-nos per quant volem guanyar, el reclutador vol saber si les nostres expectatives es corresponen amb el que la companyia està disposada a oferir. És recomanable haver-se informat abans de l’entrevista, fent una cerca o preguntant a coneguts sobre el sou habitual per a un lloc de les mateixes característiques i considerant la posició, el tipus d’empresa i la zona geogràfica.
Si poguessis triar una empresa en la qual treballar, quin seria?
És una pregunta favorable a un dels aspectes més importants d’una entrevista: la sinceritat. Parlar sobre la teva companyia favorita revelarà el teu entusiasme i passió, alguna cosa molt valorat per part de l’entrevistador. Quan facis referències al perquè t’agradaria treballar en aquest projecte empresarial ideal, procura destacar punts en comú amb la companyia a la qual t’estàs presentant.
Quina percepció tenen de tu els altres?
Aquesta és una qüestió que s’associa a la nostra personalitat, valors i capacitats socials. Intentem destacar els aspectes positius del nostre caràcter i mostrem la capacitat que tenim per relacionar-nos i col·laborar amb els altres per superar certs problemes.
No és controvertit assumir que hàgim pogut tenir conflictes amb altres persones, ja que tots els hem tingut, però cal mostrar optimisme en la possibilitat de millorar i intervenir en qualsevol relació.
Sí
- 1. Mantingues el contacte visual. És molt més decisiu del que sembla. Això no significa que no apartis la mirada de l’entrevistador, però sí que mantinguis un contacte visual recurrent.
- 2. Somriu. Si vols mostrar optimisme i positivisme, somriu. És una bona forma de connectar amb l’interlocutor.
- 3. Pren notes. No solament el reclutador té deures durant l’entrevista. Apuntar dubtes o possibles preguntes per compartir-les al final de la mateixa demostrarà que et preocupa la conversa.
- 4. Cuida la primera i l’última impressió. És crucial tenir en compte com has impactat en una impressió a primera vista, i com t’acomiades de l’entrevistador. Pot marcar la diferència en l’opinió que es formi sobre tu.
No
- 1. No adoptis una actitud molesta. Fer sorolls amb bolis o xiclets, gratar-se, donar cops amb el peu… són accions que denoten impaciència i generen estrès.
- 2. No miris el mòbil. De forma inconscient, significa que no t’interessa el que està dient el reclutador.
- 3. No perdis la concentració. Aquest fet genera que et posis a divagar i oblidis el teu guió. Tingues clar el que vas dir; sigues breu i concís.
- 4. No semblis descurat. Desconèixer la política de dress code de la companyia i no anar vestit concorde a ella (com anar en vaquers a una empresa on la vestimenta és formal) pot generar una primera impressió negativa.
