Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Competència investiga les altes tarifes en les trucades de telèfon fix a mòbil

L'expedient obert a les operadores pot trigar més d'un any a resoldre's

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 04deMarçde2003

Les denúncies presentades per Uni2 i WorldCom en 2000 i 2001 contra Telefónica Mòbils, Vodafone i Amena per les tarifes d’interconnexió -preus que es cobren entre si les pròpies operadores- ha donat lloc al fet que el Servei de Defensa de la Competència (SDC) hagi obert un expedient sancionador a les tres citades companyies.

L’assumpte de les tarifes d’interconnexió, que repercuteix directament en el preu que paga el consumidor, també està sent objecte, des de l’any passat, d’una recerca per part de les autoritats de la Comissió Europea.

En qualsevol cas, el tema trigarà diversos mesos a resoldre’s, ja que el SDC, dependent del Ministeri d’Economia, té un any per a decidir si arxiva la recerca o la trasllada al Tribunal de Defensa de la Competència per trobar indicis que han actuat vulnerant la llei. En aquest supòsit, Telefónica Mòbils, Vodafone i Amena podrien sofrir fortes sancions.

Pot servir d’exemple que el Tribunal de Defensa de la Competència té en el seu poder, des de fa quatre mesos, l’expedient incoat pel SDC a Endesa, Unión Fenosa i Iberdrola sobre un presumpte pacte de preus ocorregut al novembre de 2001.

En la denúncia presentada, les operadores de telefonia fixa assenyalaven que els preus d’interconnexió de fix a mòbil a Espanya són molt alts i haurien de tendir a la baixa com està succeint a Europa.

Per a aquestes operadores de telefonia fixa, les de mòbil estan utilitzant els alts preus de fix a mòbil per a subvencionar ofertes de mòbil a mòbil que en el sector empresarial estan oferint amb preus entre un 30 i 50% per sota del fix a mòbil.

El mes de juliol, la Comissió Nacional del Mercat de Telecomunicacions (CMT) va aprovar reduir en un 17,13% els preus màxims d’interconnexió per a la terminació de crides entre operadores de fix amb les xarxes de Telefónica Mòbils d’Espanya i Vodafone.

Llavors es va dir que amb aquesta mesura, de caràcter transitori, es tractava d’orientar a costos la terminació de trucades de les operadores mòbils dominants i els aproximava als preus europeus, mentre s’estudiava el sistema de preus d’interconnexió definitiu.

Crítica

D’altra banda, la Federació d’Associacions de Consumidors i Usuaris d’Andalusia (FACUA) va criticar ahir mitjançant una nota que el Ministeri de Ciència i Tecnologia no compti amb les associacions de consumidors per a analitzar la qualitat del sector de la telefonia mòbil. FACUA critica el fet que el citat ministeri hagi anunciat que aquesta setmana es reunirà la comissió de qualitat de la telefonia mòbil, en la qual participen les operadores i la direcció general de Telecomunicacions, però no els representants dels consumidors. “L’òrgan donarà una visió totalment parcial del sector al no comptar amb la veu crítica de les associacions de consumidors”, assenyala la nota.

Aquesta federació considera “que el reglament que reguli els paràmetres de qualitat del sector ha d’aprovar-se com més aviat millor i en cap cas demorar més la situació de desprotecció que sofreixen els consumidors espanyols a l’espera d’una directiva europea sobre la matèria”.

Així mateix, afirma que la norma “ha d’obligar les companyies a indemnitzar als usuaris, amb una quantia concorde als perjudicis causats, davant problemes de cobertura o interrupcions del servei com el que van sofrir els clients de Vodafone el passat 20 de febrer”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions