Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Consells per fer una entrevista de treball per Skype

Mirar a la càmera i no a la pantalla de l'ordinador, parlar amb claredat i actuar com si l'entrevista fos presencial són claus per superar una selecció per Skype

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 16 de Abril de 2013
img_grabarskype listado

En una conjuntura laboral en la qual les ofertes d’ocupació han disminuït i els aspirants a un mateix lloc augmenten dia a dia, en general, l’entrevista personal és el detonant que fa que l’entrevistador es decanti per un o un altre candidat. La crisi econòmica està provocant que moltes empreses realitzin els seus processos de selecció a través de videoconferència. Encara que, a priori, el contacte és menys personalitzat, les entrevistes de treball on line permeten una reducció de costos per a la companyia, una major flexibilitat d’horaris i la possibilitat de gravar les proves de selecció. A més, aquesta modalitat d’entrevistes , a través d’Internet, ofereix als aspirants l’ocasió d’optar a llocs de treball en empreses situades a l’estranger. Per això, en el següent reportatge, s’il·lustra sobre com ha d’afrontar-se una entrevista laboral per Skype, la plataforma de videollamadas més popular.

Imatge: Steven Parker

Malgrat que la immediatesa del directe i el domini de l’aplicació informàtica Skype poden causar alguns problemes de connexió durant una entrevista de treball, aquest sistema suposa un gran estalvi de diners i de temps per a aspirants a una ocupació, entrevistadors i companyies. Així, aquestes proves on line de selecció de personal constitueixen una eina que ajuda a trobar candidats a qualsevol país del món sense massa inversió econòmica.
L’aspirant ha de mirar a la càmera quan parla perquè l’entrevistador percebi que s’està dirigint a ell i tingui la sensació de que la conversa és propera

L’única cosa que es necessita és tenir una connexió a Internet, una càmera web i el programa Skype en l’ordinador, per contactar amb el candidat a un lloc de treball i avaluar les seves competències i el seu perfil professional.

Però, com aquest mètode és encara incipient, es fa precís oferir certes recomanacions sobre com afrontar aquest tipus de processos de selecció a través de Skype.

Com actuar davant una entrevista de treball per Skype

  1. Fer un assaig de la connexió

    En primer lloc, cal assegurar-se que es té descarregada l’última versió de Skype perquè el rendiment sigui òptim. Així mateix, convé fer una videollamada de prova a alguna persona de confiança per practicar i comprovar la qualitat i rendiment de la càmera, el so del micròfon i les expressions facials del candidat a un lloc de treball.

    A més, cal supervisar els aspectes tècnics perquè l’entrevista es desenvolupi sense corts en el so o amb la imatge pixelada. Per això, s’ha de comprovar que l’ample de banda s’empra solament per a l’entrevista, doncs utilitzar altres programes (gestors de descàrrega, de cerca o de missatgeria) mentre es desenvolupa la prova, pot col·lapsar i suposar una distracció pels sons que produeixen.

    En qualsevol cas, amb la finalitat de prendre un primer contacte i no anar amb presses, l’aspirant a una ocupació ha de connectar-se a Skype, almenys, 15 minuts abans de l’hora fixada per a l’entrevista.

  2. Parar esment al perfil que es té en Skype

    El perfil d’un candidat en Skype pot revelar aspectes de la seva vida que, tal vegada, no agradin a l’entrevistador. El nom del compte ha de ser asèptic i assenyat (nom i cognom, o els dos cognoms, o un nom i un any, etc.), sense connotacions humorístiques o procaces. Si s’inclou una fotografia, el més apropiat és que sigui la mateixa que s’insereix en el currículum. Si s’incorpora un vídeo de presentació, est ha de tenir un contingut moderat i seriós.

  3. Preparar l’escenografia

    L’escenari ha d’aparèixer agradable i cura. Si l’entrevistat se situa en la seva taula de treball, cal procurar que estigui el més ordenada possible. Quant a la il·luminació, el més adequat és tenir llum natural o un llum que enfoqui directament a la cara del candidat des de darrere de la càmera o de l’ordinador.

    Un dels detalls més importants que cal vigilar és que l’aspirant miri a la càmera quan parla, i no a la pantalla de l’ordinador, perquè l’entrevistador percebi que s’està dirigint a ell i tingui la sensació de que la conversa és propera. No obstant això, si és l’entrevistador qui parla, el candidat pot mirar a la pantalla.

    D’altra banda, el soroll de fons pot interrompre la concentració i impedir l’entrevista. En aquest sentit, s’ha de buscar una ubicació tranquil·la, tancar portes i finestres i assegurar-se que ningú irromprà a l’habitació. Si hi ha moltes persones a casa, nens o animals domèstics, cal preveure que algú es quedi al seu càrrec perquè no interrompin.

  4. Portar la indumentària adequada

    Encara que l’entrevista es desenvolupi a casa de l’aspirant, s’ha de vestir com si el procés de selecció fora en una empresa. Cal evitar els escots, les transparències, les peces cenyides i la roba massa informal. El més apropiat és usar el mateix abillament que es posaria en una entrevista presencial.

    No obstant això, s’ha de comprovar que la roba que es porta destaca del fons. El primer que es percep en pantalla són els objectes blancs, per la qual cosa s’aconsella utilitzar colors que contrastin amb el fons i la pell del candidat, però que no siguin molt cridaners. Una camisa blanca sobre una paret del mateix color pot donar la sensació de que s’està davant un cap flotant. Així mateix, la roba blanca o molt estampada resta atenció a la cara i pot distreure a l’entrevistador.

    A més, l’aspirant no ha d’asseure’s excessivament prop de la càmera. Una forma de mesurar la distància idònia és cerciorar-se que els tres primers botons de la camisa són visibles. Així, la càmera ha d’enquadrar el rostre en un primer plànol perquè l’entrevistador sigui capaç de percebre el llenguatge corporal i gestual de l’entrevistat.

  5. Planificar una actitud apropiada

    El candidat ha d’asseure’s amb l’esquena recta i la seva posició corporal ha de ser relaxada, però sense arribar a l’extrem. Una postura massa distesa pot transmetre desinterès o mala educació. Mirar de manera freqüent el rellotge, joguinejar amb objectes o remoure’s en la cadira denoten impaciència i nerviosisme. Assentir de forma repetida mentre s’escolta pot significar que s’està d’acord amb l’interlocutor, però també pot semblar que es desitja que acabi de parlar al més aviat possible. Una lleugera inclinació cap a endavant i la mirada cap a l’entrevistador indiquen una escolta activa i atenta.

    La veu del candidat ha de ser clara, audible, sense vacil·lacions, amb seguretat i optimisme i amb un to càlid i sincer. Els experts asseguren que les reaccions es perceben de manera diferent quan l’entrevistador li observa des de la seva pantalla. Per això, es recomana somriure i augmentar l’entusiasme en les respostes, sense sobreactuar.

    Cal tenir en compte que, en alguns processos de selecció de personal, mentre el candidat té activada l’opció vídeo, l’entrevistador roman amb la seva càmera apagada i l’aspirant ha de fer l’entrevista davant una pantalla negra. El que aquestes entrevistes pretenen és crear el desconcert de l’aspirant a l’ocupació.

  6. Conèixer l’empresa

    És convenient buscar informació sobre l’empresa i fer-li-ho saber a l’entrevistador. A més, cal intentar preguntar-li tot tot el que sigui possible: el mercat al que es dirigeix la companyia, esbrinar les funcions que s’exerciran i les característiques del lloc al que s’opta. Els responsables de recursos humans valoren de manera positiva als candidats que s’han preocupat per conèixer l’empresa.

  7. Mantenir les bones formes durant l’entrevista

    Encara que l’entrevista es desenvolupa a casa, no cal oblidar-se que és un procés de selecció per ocupar una ocupació. Per tant, s’ha d’evitar l’ús d’un vocabulari vulgar o d’expressions col·loquials. Una entrevista de treball requereix un discurs seriós, amb un llenguatge correcte i apropiat.

    A més, hi ha tenir la precaució de mantenir el mòbil apagat, per evitar distraccions.

Entevistas on line

Encara que encara no és un mètode generalitzat, les grans empreses comencen a utilitzar la videoconferència per realitzar les entrevistes laborals dels seus candidats. La possibilitat de parlar cara a cara, la disminució dels costos per desplaçament d’aspirants al lloc i de responsables de contractació per fer les proves, el fet de no necessitar una oficina específica per a la reunió i l’opció de gravar i emmagatzemar les entrevistes dels candidats determinen que moltes companyies engeguin aquest procediment.

A més, cada vegada hi ha més persones amb accés a Internet a Espanya. De fet, segons l’enquesta sobre Equipament TIC (Tecnologies d’Informació i Comunicació) en les Llars, que publica l’INE (Institut Nacional d’Estadística), el segment d’usuaris que es connecten diàriament a la Xarxa aconsegueix ja a la meitat de la població, amb un 49,9%.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions