Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Consumeixo multa a 50 supermercats per cobrar preus diferents als marcats en etiquetes

Les ofertes d'aquests establiments no eren reflectides en els lectors de codi de barres

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 17deAgostde2001

La Direcció General de Consum ha iniciat diligències per a sancionar a mig centenar de supermercats i hipermercats de la província de Múrcia que cobraven preus diferents als que figuraven en els etiquetatges, en el moment de passar els productes pels lectors òptics. La quantia mitjana de les multes ascendeix a mig milió de pessetes. A aquests establiments d’alimentació també s’han sumat diverses botigues que estaven de rebaixes, però els lectors de les quals aplicaven els preus originals.

Aquestes sancions obeeixen a una batuda que ha emprès la Direcció General de Consum des de començaments de l’estiu. Els inspectors es feien passar per clients i acudien a les caixes registradores amb vint articles. Quan el lector òptic donava més de quatre preus diferents als marcats en l’etiquetatge, l’inspector s’identificava i aixecava expedient.

El director general de Consum de Múrcia, José Gabriel Ruiz, considera tan alarmants els resultats que mantindrà la campanya d’inspeccions fins a finals d’any amb la finalitat d’abastar el màxim nombre possible de supermercats, botigues i grans superfícies comercials.

José Gabriel Ruiz recomana examinar sempre el tiquet de compra. Si el preu en caixa i en prestatgeria difereixen, l’establiment està obligat a aplicar aquest últim. “Encara que el comerç no posi objeccions -aconsella-, és millor comunicar el cas a l’oficina d’informació al consumidor més pròxima perquè s’efectuï una inspecció”.

Les excuses que al·leguen supermercats, hipermercats i botigues sancionades es basen en errors d’inventari. “Dóna el mateix -assenyala el director de Consum-, la negligència no excusa un engany al client”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions