Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Consumidors d’Andalusia recorden als usuaris que poden rebutjar l’accés a línies 906

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Diumenge, 31deMarçde2002

La Federació d’Associacions de Consumidors i Usuaris d’Andalusia (Facua) ha recordat als usuaris que poden sol·licitar a la seva companyia telefònica no tenir accés a les línies 906. Aquest advertiment es produeix després que s’hagin produït noves denúncies per fraus i abusos en el sector.

Falses ofertes de treball, suposades pàgines web gratuïtes, vidents o regals que acaben costant menys que la trucada que cal realitzar per confirmar-los, són alguns dels fraus que es cometen a través de les línies 906 i que han estat detectats per Facua.

La Federació recorda que el passat 23 de febrer va entrar en vigor l’Ordre del Ministeri de la Presidència que reconeix el dret dels usuaris a no incloure en el seu contracte telefònic l’accés a les línies de tarificació addicional, que en aquests moments són les de 906 i 903, i a desconnectar-se de les mateixes.

L’Ordre estableix un termini màxim de set mesos per aprovar un Codi de Conducta que hauran de complir les empreses que prestin serveis de tarificació addicional a través d’aquestes línies o de les quals determinarà pròximament el Govern.

A pesar que fa més d’un mes que l’Ordre va entrar en vigor, Facua considera que Telefónica ha demorat la desconnexió de l’accés a aquestes línies fins demà, 1 d’abril. L’operadora ha justificat aquesta tardança en el fet que aquest procés és de gran complexitat, indica la Federació, que també s’ha dirigit als operadors de cable com les empreses Ono i Supercable.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions