Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Consumidors denuncien que Iberdrola no atén les reclamacions per apagades que avarien electrodomèstics

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Diumenge, 31deMarçde2002

L’Associació de Consumidors i Usuaris d’Extremadura (ACUEX) diu que la companyia elèctrica Iberdrola no atén les reclamacions dels usuaris pels corts de llum que es produeixen en les seves llars i que causen l’avaria d’aparells electrodomèstics.

Aquesta agrupació assenyala que les companyies, en la majoria dels casos, no paren esment a aquest tipus de reclamacions basant-se que els usuaris han de demostrar “de forma fefaent” que no ha estat un problema de l’aparell en si, sinó conseqüència del tall del subministrament, alguna cosa que, segons l’organització, “és pràcticament impossible de determinar”.

Així mateix, critica la falta d’inversió de les companyies a millorar les seves xarxes d’acord amb l’augment del consum. “Es dediquen a conservar el que ja tenen i així poder repartir majors beneficis als seus accionistes, sense que els importi les deficiències i els perjudicis que està suportant l’usuari”, afirma.

D’igual forma, ACUEX lloa la decisió del Govern extremeny de dictar una llei que vigili el funcionament de les elèctriques dins de la regió. Aquesta llei qualificaria el temps de tall, així com el perquè del mateix, amb penalitzacions en el cas que aquest no sigui legal.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions