Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Currículum vitae: cartes de presentació

Malgrat ser claus en enviar el currículum per aconseguir un treball, les cartes de presentació no es cuiden d'una manera adequada

img_carta

Un currículum vitae brillant i una bona preparació, així com una sòlida trajectòria professional, són les millors bases per aconseguir un treball. Però aquests assoliments poden quedar deslucidos (o ocults) si falla la presentació, com les cartes que han d’acompanyar al currículum. Els experts les comparen a una targeta de visita, són les responsables que el seleccionador de personal de l’empresa a la qual es presenta la candidatura es porti una primera impressió favorable. Encara que no es cuiden d’una manera adequada, poden resultar claus per aconseguir un lloc de treball.

Carta d’acompanyament

Es diu així perquè acompanya al currículum vitae. No és solament una mostra de cortesia i educació, sinó que té dos objectius fonamentals. El primer és generar interès en la persona que rep la sol·licitud d’ocupació , de manera que li predisposi a llegir el currículum amb l’atenció que es mereix. El segon objectiu consisteix a posar en relleu les dades del currículum i remarcar les qualitats o formació que poden fer guanyar punts i convertir-se en el candidat idoni per a l’empresa.

En la carta d’acompanyament cal deixar clar quins són els objectius i expectatives professionals. S’ha de donar un toc personal a l’enviament, deixar patent la personalitat i destacar entre la multitud de currículums que reben les empreses, sobretot, en moments de crisi econòmica.

Les cartes d’acompanyament remarquen les qualitats que poden fer guanyar punts al candidat

Segons el llibre ‘Cerca activa d’ocupació’, de la Fundació Confemetal, la carta d’acompanyament ha de seguir una sèrie de regles:

  • Ha de ser breu i personal, no excedir d’una pàgina.
  • En ella s’han de resumir les raons per les quals s’aspira al lloc, els objectius, les qualitats més destacades, etc.

  • Ha d’escriure’s a ordinador, tret que s’hagi especificat que es desitja que s’escrigui a mà (algunes empreses realitzen anàlisis grafológicos i, per això, cal procurar redactar-la amb molt bona cal·ligrafia). Convé utilitzar els mateixos tipus de lletra usats en el curriculum vitae.

  • Cal procurar realitzar-la amb no més de quatre paràgrafs:

    • El primer paràgraf ha de cridar l’atenció de qui la rep, així com respondre a una necessitat de l’empresa. Cal tenir en compte que determinarà si es continua la lectura o es passa a una altra carta. Es pot fer referència a la demanda concreta publicada en un diari. El següent és un cas fictici: “En el periòdic (caldria citar el nom del diari) del passat diumenge, dia 25 de març, he vist la seva demanda per cobrir el lloc de responsable de comptabilitat analítica per a la seva Oficina Central. Ja que tant el perfil com els requeriments que vostès marquen es corresponen amb la meva formació, les meves capacitats i ni experiència, els prego que tinguin en compte la meva candidatura per cobrir aquest lloc”. En aquest primer paràgraf, cal ser original i informatiu. Determinarà el to de la resta de la carta.
    • En el segon paràgraf, cal exposar a la persona a la qual es dirigeix la carta els beneficis que tindrà per a l’empresa si li seleccionen.

    • En el tercer paràgraf, s’han de descriure les raons per les quals es desitja optar a aquest treball concret. Si s’ha realitzat alguna cosa que pugui ressaltar-se relacionat amb les característiques del lloc al que es desitja accedir, és el moment de posar-ho de manifest.

    • A la cambra i últim paràgraf, a més d’acomiadar-se, convé abordar el més important en aquest tipus de cartes: aconseguir que qui ho hagi llegit, cridi. Per a això, cal utilitzar un estil actiu, no passiu. Com escriure frases que portin a l’acció: “M’agradaria tenir una entrevista amb vostès”, “poden contactar amb mi en…”, “estaria encantat de proporcionar-los una major informació durant l’entrevista…”, etc. En aquest paràgraf cal inserir el telèfon, mail i altres dades de contacte.

      No s’han d’utilitzar frases com a “Gràcies per l’atenció que em presta”, “li cridaré la setmana vinent” o altres expressions similars. Malgrat tenir un contingut actiu, es cometen dos errors fonamentals: suposar que la carta es rebrà i llegirà en un temps determinat i, molt més important, que caldrà enfrontar-se a algun tipus de filtre abans de poder parlar amb qui es desitja. S’està en millors condicions d’entrevistar-se i negociar si criden des de l’empresa.

      Ha de finalitzar-se la carta amb l’ús de fórmules habituals de cortesia: “A l’espera de la seva resposta favorable, li saluda atentament, …”.

  • Si per algun motiu se sap o creu que és l’interessat qui ha de cridar, no és convenient anunciar-ho en la carta de
    acompanyament. El més recomanable és esperar entre set i deu dies després d’haver enviat el currículum.

  • Cal evitar l’ús de sigles o abreviatures. No s’ha de suposar que tothom coneix el seu significat.

  • Convé escriure els noms propis enters, sense tallar-los ni reduir-los. És preferible escriure “María José Fernández Arteaga” que “Mª José Fdez Arteaga”.

  • És recomanable incloure nom i cognoms, adreça,
    telèfon o telèfons de contacte, així com el mail. Aquesta informació es pot recollir al final de la fulla que conté la carta, en un espai centrat. Per a això cal emprar una grandària de font alguna cosa inferior a la de la resta del text.

  • La carta ha de datar-se i signar-se.

  • Cal dirigir-la a la persona que tingui el poder de la contractació. S’ha de comprovar que tant el seu nom com el seu lloc estan escrits de manera correcta.

  • S’ha de prestar especial cura a l’ortografia i la gramàtica, ja que amb elles es ven la pròpia imatge.

La carta de continuïtat

Continua amb el procés una vegada enviat el currículum i haver-hi (o no) obtingut algun tipus de resposta. És una carta que també s’utilitza poc al nostre país, si ben els experts recomanen el seu ús. El seu objectiu primordial és mantenir el contacte amb les empreses a les quals s’ha enviat el currículum vitae.

Les cartes de continuïtat serveixen per mantenir el contacte amb les empreses a les quals s’ha enviat el currículum

Hi ha tres tipus de carta de continuïtat:

  • La carta de seguiment: es pot recórrer a ella en diferents situacions i permet tornar a connectar amb l’empresa, amb una “excusa raonable”. És una bona manera de diferenciar-se de la resta dels candidats al llarg d’un procés de selecció de personal.
  • La carta de recordatori: pot emprar-se en les situacions en què no s’ha collit cap tipus de resposta per part de l’empresa. Una altra opció és enviar-la quan, passat un temps des que es va enviar el currículum, hi ha hagut alguna modificació rellevant en el mateix.

  • La carta d’agraïment: és una bona manera de donar continuïtat al contacte. Diferència a qui l’envia enfront d’altres candidatures.

En un procés de selecció es poden donar moltes circumstàncies que facin precís l’ús de les cartes de continuïtat. Si una vegada enviat el currículum l’empresa notifica que les dades de l’interessat es tindran en compte en futurs processos de selecció, es pot enviar una carta d’agraïment per l’atenció dispensada.

Quan no es té notícia alguna, és possible enviar una carta de recordatori on es faci referència al currículum que es va manar. L’habitual és que sorgeixi el descoratjament al no rebre resposta, però convé intentar-ho una vegada més, ja que en ocasions no es deu a desinterès, sinó a circumstàncies que fan que el currículum no arribi a temps ni a la persona que correspongui.

També es pot enviar una carta recordatori si qualsevol dels apartats del currículum es modifica. En aquesta carta, no cal tornar a presentar-se, sinó posar en coneixement el canvi. S’ha d’adjuntar el document ja modificat.

El moment idoni per enviar-la coincideix una vegada passada una prova de selecció. Quan l’entrevista deixa una mala impressió en el sol·licitant i vol exposar més arguments per millorar les seves possibilitats, pot enviar-se i intentar aconseguir una nova cita. El més raonable és fer-ho en els dos següents dies a haver parlat amb el seleccionador.

Si l’entrevista va generar bones impressions, la carta de seguiment pot reforçar la bona situació creada. L’avantatge és que ja es coneix a la persona encarregada de decidir que el procés continuï. Per aconseguir els objectius, convé aplicar en la carta de
seguiment una sèrie de tècniques:

  • Repassar la conversa i recordar si hi ha alguna cosa que no es va dir i caldria haver exposat.
  • Repassar els comentaris més rellevants del seleccionador
    al llarg de l’entrevista.

  • Establir els punts que més interès van suscitar, tant des d’un aspecte positiu com a negatiu.

  • Determinar si és necessari reformular algun argument per si pogués no haver quedat clar.

  • Emprar el llenguatge que l’entrevistador va utilitzar durant la
    entrevista. Pot crear un clima de complicitat que resulti molt
    favorable.

UN EXEMPLE DE CARTA D'ACOMPANYAMENT

Aquest és un exemple fictici de carta d’acompanyament que conté tots els elements citats. Pot usar-se com a base per redactar la pròpia carta, amb els canvis corresponents:

EMPLEASA

Apt. de Correus 2546

28020 Madrid

Assumpte: Sol·licitud per a Departament de Màrqueting

Madrid, 12 de maig de 2011

Benvolguts senyors:

He llegit amb gran interès l’anunci que la seva empresa va publicar diumenge passat, dia 24 d’abril, en el diari “El País”, en el qual s’exposa la seva intenció de contractar a joves titulats per al departament de màrqueting de la seva empresa.

Considero que la meva candidatura els pot ser útil, ja que reuneixo tant el perfil que vostès busquen com la formació i experiència que consideren necessàries per a l’acompliment de les labors i adequació al lloc.

Per aquesta raó, els adjunto la meva curriculum vitae i el meu expedient acadèmic. Del primer m’agradaria destacar:

  • He realitzat pràctiques laborals en diferents empreses i diferents llocs de treball, tant a Espanya com a l’estranger, per la qual cosa el món de l’empresa no m’és desconegut.
  • La meva experiència com a voluntari d’una ONG m’ha donat soltesa per al treball en equip.
  • Estaria encantat de poder desenvolupar una carrera professional en unaorganització com la seva.
  • Desitjaria que tinguessin en compte la meva sol·licitud per a la meva possible contribució als seus plans, tant actuals com a futurs, i que poguéssim tractar aquest tema a través d’una entrevista personal.

Espero notícies seves.

Atentament:

(Signatura)

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions