Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Denúncies online, què puc denunciar i com fer-ho?

Es pot denunciar per Internet des de qualsevol lloc, però després cal acudir a la comissaria més propera en un termini de 48 hores per signar la denúncia

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 08 de Agost de 2019

T’han robat el mòbil o la bossa en una cafeteria o mentre feies una passejada? Denuncia-ho! Si vols agilitar el tràmit, pots fer la teva denúncia de manera virtual, a través d’Internet. En aquest article t’expliquem com fer-ho. Però abans has de saber que hi ha delictes que no poden denunciar-se per aquesta via, com els produïts amb violència i intimidació, i que, encara que es pot denunciar des de qualsevol lloc, després cal acudir a una comissaria o caserna en un termini de 48 hores per signar la denúncia. Això sí, pots triar el lloc i hora per rubricar-la i, a més, no hauràs d’esperar torn.

Denúncies telemàtiques: més àgils

Els delictes de furt són els més freqüents al carrer, les tendes, el metre… especialment a les grans ciutats. De fet, a Barcelona s'han disparat, amb un augment del 30 %  en el primer trimestre de l'any, segons dades del Ministeri de l'Interior. Si has estat víctima d'un delicte, pots denunciar-ho.

Totes les policies espanyoles tenen diversos canals de comunicació amb el ciutadà on poder reportar diversos fets. Però no cal confondre això amb la denúncia per Internet, doncs aquests canals funcionen com a font de coneixement dels fets, "però no tenen validesa de denúncia entesa processalment com a tal". Així, segons la situació que sigui, els investigadors poden iniciar recerques d'ofici però, "no tenen obligació" per a això, assenyala Alberto Rodó, comandant de la policia judicial de la Guàrdia Civil.

Una altra cosa és el que coneixem com a denúncia telemàtica o denúncia a través d'Internet. En aquest cas sí parlem de denúncia i és "una eina que es va dissenyar per agilitar el procés de presentació de denúncies" en casernes i comissaries, explica l'expert.

“La denúncia online té la mateixa validesa que si la lliuraments en la caserna o la comissaria”

 

 

No obstant això, a causa de la norma processal espanyola (articles 265 i 266 de la Llei d'Enjudiciament Criminal) és impossible fer la denúncia 100 % telemàtica. Què implica això? Doncs que, al final, "la denúncia per Internet és un simple formulari que haurà de ser lliurat físicament" en la caserna o la comissaria. Tan solament serveix per agilitar el procés en seu policial. Pots fer-la des de qualsevol lloc, però en 48 hores hauràs d'acudir en persona a signar-la perquè es tramiti. Així i tot, resulta molt còmode i àgil, ja que pots triar el lloc i hora per signar-la i no hauràs d'esperar torns.

Respecte a l'efectivitat de la denúncia online, té exactament la mateixa validesa que si la recollís l'agent de manera presencial en la caserna o la comissaria. Així, “serà perfectament investigada i se seguiran els mateixos tràmits” que amb una denúncia presencial.

Puc denunciar qualsevol delicte per Internet?

No. Les denúncies a través d'Internet "solament són vàlides per a una sèrie de delictes taxats", puntualitza el comandant. Quins? Es pot denunciar la pèrdua o extraviament de documents o efectes, la recuperació dels mateixos, la substracció del vehicle o la que es realitza a l'interior del vehicle i la substracció en un domicili, en un establiment o en un local.

Hi ha una sèrie de delictes que no poden denunciar-se en una comissaria o caserna virtuals, segons expliquen fonts del Ministeri de l'Interior. Entre ells estan les comeses amb violència física o intimidació, els que requereixen testimonis i els que tenen a menors implicats. Tampoc es poden denunciar per aquesta via quan l'autor del fet és conegut o podria reconèixer-ho físicament, ni és possible denunciar fets de naturalesa violenta o sexual. Així mateix, com detallen des d'Interior, "si el delicte s'està cometent in fraganti, la qual cosa has de fer no és una denúncia, sinó comunicar-ho immediatament a través dels nombres de telèfons: 091 o 112 / 062",


Imatge: TheDigitalWay

Com fer una denúncia online

Posar una denúncia per Internet és un tràmit senzill que es pot realitzar a través de dues vies, com informen des del Ministeri de l'Interior:

  • En la Comissaria Virtual, situada a la pàgina web de la Policia Nacional. Entrem en ella i accedim a la icona denuncies. Aquí podem triar entre denúncies per telèfon, denúncies per Internet o denúncies en Comissaria.
  • A través de l'aplicació i-denúncia de la Guàrdia Civil. Igual que en el cas anterior, entrant a la web de la institució, en el faldón dret trobem una icona de denúncies electròniques, on poder fer-les.

Denunciar online és molt senzill doncs "és un procés totalment guiat", explica el comandant. A les webs dels dos cossos policials estan assenyalats els delictes que es poden denunciar; has de punxar en el qual procedeixi. Una vegada dins de la pàgina del delicte seleccionat, s'obre un formulari amb totes les qüestions i detalls que es necessiten per posar la denúncia. Has d'emplenar-ho i enviar el formulari.

Després de fer-ho, hauràs d'anar a un lloc de la Guàrdia Civil o una comissaria de policia on, després de prèvia identificació (DNI, NIE o passaport), podràs ratificar la denúncia.

Si denúncies online, recorda...

Quan interposis la denúncia per via telemàtica has d’incloure totes les dades. És important que senyals tots els estris o documents robats, expliquis els detalls essencials dels fets i indiquis com i on han succeït.D’aquesta manera, una vegada que acudeixis a la comissaria o a la caserna a signar-la, no s’haurà de refer el document de la denúncia en incorporar dades noves.

Etiquetas:

denúncia robatoris

RSS. Sigue informado

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte