Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Denúncies online: com fer una denúncia des de casa per Internet

Es pot denunciar per Internet des de qualsevol lloc, però després cal acudir a la comissaria més pròxima en un termini de 72 hores per signar la denúncia
Per Blanca Álvarez Barco 4 de maig de 2022
Poner una denuncia por Internet

¿ T’han robat el mòbil o la bossa en una cafeteria o mentre feies una passejada? Denuncia-ho! Si vols agilitar el tràmit, pots fer la teva denúncia de manera virtual, a través d’Internet . En aquest article t’expliquem com fer-ho. Però abans deus saber que hi ha delictes que no poden denunciar per aquesta via , com els produïts amb violència i intimidació. I també que, encara que es pot denunciar des de qualsevol lloc, després cal acudir a una comissaria o caserna en un termini de 72 hores per signar la denúncia. Això sí, pots elegir el lloc i hora per rubricar-la i, a més, no hauràs d’esperar torn.

Denúncies telemàtiques: més àgils

Els delictes de furt són els més freqüents en el carrer, les tendes, el metre… especialment en les grans ciutats. De fet, entre 45.000 i 70.000 persones són condemnades en Espanya cada any per furt, segons dades de l’Associació Professional de la Magistratura.  Si has estat víctima d’aquest o qualsevol altre delicte, pots denunciar-lo .

Totes les policies espanyoles tenen diversos canals de comunicació amb el ciutadà on poder reportar diversos fets. Però cal no confondre això amb la denúncia per Internet, doncs aquests canals funcionen com font de coneixement dels fets , “però no tenen validesa de denúncia entesa processalment com tal”, assenyala Alberto Redondo, comandant de la policia judicial de la Guàrdia Civil.

Així, segons la situació que sigui, els investigadors poden iniciar recerques d’ofici, però “no tenen obligació” per això.

Ben diferent és que coneixem com denúncia telemàtica, online o denúncia a través d’Internet. Què és?

 És “una eina que es va dissenyar per. agilitar el procés de presentació de denúncies” en casernes i comissaries, explica l’expert. 

 Pots fer-la des de qualsevol lloc .

 És impossible fer-la 100% telemàtica degut a la norma processal espanyola (articles 265 i 266 de la. Llei d’Enjudiciament Criminal ).

 En 72 hores com a màxim deuràs acudir en persona a signar-la perquè es tramiti. Així i tot, resulta molt còmode i àgil, ja que pots elegir el lloc i hora per signar-la i no hauràs d’esperar torns.

 Té exactament la mateixa validesa que si la recollís l’agent de manera presencial en la caserna o la comissaria. Així, “serà perfectament investigada i se seguiran els mateixos tràmits” que amb una denúncia presencial.

Ladron robo cotxe

Puc denunciar qualsevol delicte per Internet?

No, i tampoc és possible fer una denúncia anònima. Les denúncies a través d’Internet “només són vàlides per una sèrie de delictes taxats”, puntualitza el comandant. En quins casos es pot denunciar i en quins casos no? 

⭕ Sí es poden denunciar per Internet

 La. pèrdua o extraviament de documents o efectes.

 La. recuperació d’aquests.

 La. sostracció del vehicle o la que es fa a l’interior del vehicle.

 La. sostracció en un domicili , en un establiment o en un local.

❌ Delictes que no es poden denunciar online

Hi ha una sèrie de delictes que no poden denunciar en una comissaria o caserna virtuals, segons expliquen fonts del Ministeri de l’Interior. Entre ells estan:

 Els. comeses amb violència física o intimidació.

 Els que requereixen testimonis .

 Els que tenen a. menors implicats

 Quan l’autor del fet és conegut o podria reconèixer-ho físicament .

 No és possible denunciar fets de. naturalesa violenta o sexual.

Així mateix, com detallen des d’Interior, “si el delicte s’està cometent in fraganti, que deus fer no és una denúncia, sinó comunicar-lo immediatament a través dels números de telèfons: 091 o 112 / 062 “.

Com fer una denúncia online

Posar una denúncia online és un  tràmit senzill que es pot fer entrant en les seus online de la  Policia Nacional Ertzaintza  i  Mossos d’esquadra , i la aplicació e-Denúncia de la Guàrdia Civil.

És molt senzill (i similar en tots els cossos policials), doncs es tracta de. un procés totalment guiat . Pots veure el següent exemple:

✅ En entrar en l’Oficina Virtual de denúncies s’expliquen els fets no denunciables i es fan les pautes sobre com emplenar el formulari. Cal prémer en el. botó “Continuar” , sota de tot. 

Denúncia online
Imatge: Dirección General de la Policía

✅ S’obrirà aquesta pàgina on estan assenyalats els delictes que es poden denunciar. Deus fer, de nou, a la. tecla continuar , avall a la dreta. 

Dencia online des de casa
Imatge: Dirección General de la Policía

✅ Una vegada dins de la pàgina, deus emplenar que sol·liciten (elegir delicte, província, comissaria) i fer a. continuar , avall a la dreta. 

Denunciar des de casa per Internet
Imatge: Dirección General de la Policía

✅ En la següent pàgina deus incloure les teves dades, explicar els fets … emplenant les tres pestanyes. 

Denúncies online
Imatge: Dirección General de la Policía

✅ Rere fer-ho, tindràs que anar a la comissaria (Policia Nacional, Guàrdia Civil, Ertzaintza o Mossos) en un termini màxim de 72 hores. Allí, rere prèvia identificació (DNI, NIE o passaport), podràs ratificar la denúncia. Deus portar, a més, el número o la referència facilitats per l’aplicació web.

Si denúncies online, recorda…

Quan interposis la denúncia per via telemàtica:

·       Deus incloure  totes les teves dades.
·       És important que senyals  tots els estris o documents robats .
·       Has d’explicar els  detalls essencials  dels fets .
·       Deus indicar  com i on  han succeït. 

D’aquesta manera, una vegada que acudeixis a la comissaria o a la caserna a signar-la, no s’haurà de refer el document de la denúncia en incorporar dades noves.