Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Drets dels consumidors

Els comerços tenen l'obligació de diferenciar el preu que es paga per un bé, producte o servei amb diferenciació dels impostos

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 22deGenerde2002

Els comerços tenen l’obligació de diferenciar el preu que es paga per un bé, producte o servei amb diferenciació dels impostos

En l’adquisició diària de productes o béns, els usuaris han de tenir en compte una sèrie de drets que protegeixen i tutelen la seva posició:

1-. Després de realitzar una compra, el consumidor té dret a exigir sempre el comprovant o factura de l’operació, així com justificant del servei utilitzat.

2-. Tots els productes de naturalesa duradora tenen un termini mínim de garantia durant el qual les reparacions són gratuïtes.

3-. Els establiments tenen l’obligació de retornar productes defectuosos o en mal estat.

4-. Totes les botigues estan obligades a exhibir el preu de les mercaderies que es troben exposades per a la seva venda. Això és aplicable, tant per als articles que es troben en aparadors o expositors, com aquells disposats a l’interior del comerç.

5-. Els comerços han de diferenciar el preu que es paga per un bé, producte o servei amb diferenciació dels impostos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions