Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

El 97,5% dels joves no valora el que compra, segons un estudi de l’Institut Català del Consum

L'informe destaca que només un 6,3% coneix l'existència d'organismes d'atenció al consumidor

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dissabte, 20deMarçde2004

El 97,5% dels adolescents catalans d’entre 12 i 18 anys no té en compte la necessitat o utilitat dels articles que compra i un 32% reconeix que, una vegada adquirit el producte, comprova que no el necessita, segons una enquesta de l’Institut Català del Consum.

Hàbits de compra copiats de models televisius, despesa indiscriminada de telèfon mòbil i altres comportaments de consum compulsiu s’aprecien en els resultats de l’enquesta “Adolescents i consum”, presentada ahir a Barcelona pel conseller de Comerç, Turisme i Consum, Pere Esteve.

Un total de 600 adolescents residents a Catalunya han participat en aquesta enquesta realitzada telefònicament, que conté preguntes simples o múltiples (possibilitat de més d’una resposta), i que s’emmarca en la campanya “Diferencia’t”, que té com a objectiu inculcar un consum responsable entre els joves.

Consum responsable

En aquest sentit, queda “molta feina per fer”, segons ha destacat Esteve, ja que, encara que la majoria dels adolescents catalans va de compres amb els seus pares, un 97,5% no té en compte la necessitat o utilitat dels articles que adquireix. A més, un 32% dels enquestats reconeix que, una vegada comprat el producte, comprova que “no el necessitava”.

El 30,8% dels adolescents es fixa, a l’hora de comprar, en el preu del producte, seguit de les seves característiques i estètica o disseny (25,6%); en què estigui de moda (9,2%); que sigui un producte concret (7,8%), i en la marca (7,5%).

Respecte als diners que reben, nou de cada 10 enquestats tenen una assignació econòmica per a les seves despeses, que de mitjana és de 20 euros, i només el 30% es gasten tot els seus diners, del que es desprèn que els pares són, majoritàriament, els que els paguen la roba, el calçat i les factures del mòbil i d’Internet.

On reclamar

Els joves tampoc coneixen els seus drets en relació a temes de consum i un 48,5% no pot citar ni un sol organisme al qual dirigir les seves reclamacions, mentre que, del 51,5% restant, un 44,5% únicament cita l’establiment on va adquirir el producte com a lloc on reclamar.

Al contrari, tan sols un 6,3% dels joves sap de l’existència dels organismes d’atenció al consumidor, la qual cosa indica que “en general, no tenen garantits els seus drets”, segons Esteve, alguna cosa en el que tractarà d’incidir aquesta campanya mitjançant la distribució de 400.000 díptics explicatius.

Un 60,2% dels adolescents afirma haver rebut educació sobre consum responsable i la majoria assegura comparar preus i fixar-se en la qualitat dels productes, encara que només tres de cada 10 comprova l’etiquetaje dels productes que adquireix.

L’estudi també ha contemplat l’ús que els adolescents fan de les noves tecnologies, ja que aquest col·lectiu “és un consumidor importantíssim de telefonia mòbil i Internet”, segons ha explicat Enric Aloy, responsable de l’àrea de Consum de la Generalitat.

Els resultats indiquen que 8 de cada 10 joves posseeixen telèfon mòbil propi, un 77,6% mitjançant contracte, la qual cosa reflecteix que “és més difícil controlar la despesa”, segons Aloy, i que les factures les paguen els pares en un 59,7%.

La majoria dels adolescents (88,8%) es connecta, amb major o menor freqüència, a Internet i un 82,7% ho fa des de casa i, en gran part dels casos, sense companyia de cap adult. Els enquestats tampoc veuen, per norma, la televisió acompanyats (82%), mentre un 11,5% mai ho fan solos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions