Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

El Govern abonarà 250 euros als passatgers afectats pel conflicte en l’aeroport del Prat

FACUA creu que les indemnitzacions previstes per llei són "molt superiors" a les ofertes

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 01 de Setembre de 2006

El Consell de Ministres ha aprovat avui un acord mitjançant el qual autoritza a AENA a abonar 250 euros als passatgers el vol dels quals fos cancel·lat pels incidents de l’aeroport del Prat de Barcelona, del passat 28 de juliol de 2006. A més, l’acord estableix que, en el supòsit de pèrdua o destrucció de l’equipatge facturat, els passatgers rebran 180 euros, sempre que hagin formulat la pertinent reclamació.

D’aquesta forma, el Govern compleix el compromís anunciat per la Ministra de Foment, Magdalena Alvarez, el passat 10 d’agost en la seva compareixença davant la Comissió de Foment i Habitatge al Congrés dels Diputats.

Els passatgers interessats a acollir-se a aquesta mesura cediran a AENA tots els drets i accions que ostentin per la cancel·lació de vols, pèrdua o destrucció d’equipatge.

Documentació

La mesura s’aplicarà als passatgers que comptin amb títol de transport (bitllet) i reserva confirmada en els vols comercials amb sortida o destinació a l’aeroport de Barcelona entre les 6:30 hores del dia 28 de juliol de 2006 i les 24:00 hores de l’endemà, 29 de juliol.

El passatger haurà de presentar una oferta de cessió dels seus drets i accions, en el termini d’un mes, des de la publicació en el Butlletí Oficial de l’Estat de l’acord. A aquest efecte, AENA facilitarà als passatgers un document normalitzat de cessió, indicant la documentació necessària a adjuntar per l’interessat.

Per als passatgers que optin per desenvolupar les seves accions de forma individual i directa, tenen a la seva disposició una unitat específica de la Direcció general d’Aviació Civil del Ministeri de Foment.

Desacord

La Federació de Consumidors en Acció (FACUA) va recordar als afectats per la vaga de l’aeroport del Prat que les indemnitzacions previstes en la llei poden ser molt superiors als avançaments oferts pel Govern.

La FACUA, en un comunicat, va criticar que el Govern només avanci les indemnitzacions en el cas que “se cedeixi al Ministeri de Foment la seva representació legal per a la reclamació administrativa”. A més, la FACUA adverteix que les indemnitzacions anunciades per AENA per als perjudicats per la vaga en l’aeroport del Prat “no compleixen amb la normativa vigent”.

L’organització de consumidors recorda que “en cas de cancel·lació o retard d’un vol els passatgers tenen dret a l’assistència, així com a compensacions econòmiques tenint en compte diferents factors, tal com assenyala el Reglament 261/2004 del Parlament Europeu i del Consell d’11 de febrer pel qual s’estableixen normes comunes sobre compensació i assistència als passatgers aeris en cas de denegació d’embarqui i de cancel·lació o gran retard dels vols”.

El citat reglament estableix indemnitzacions en cas de cancel·lació de vols en funció de la distància dels mateixos, “distància que es determinarà prenent com a base l’última destinació al que el passatger arribarà amb retard”, diuen.

Les compensacions seran de 250 euros per a vols de fins a 1.500 quilòmetres, 400 euros per a tots els vols intracomunitaris de més d’1.500 quilòmetres i per tots els altres vols d’entre 1.500 i 3.500 vols i de 600 euros per a la resta dels vols no compresos en aquests apartats.

La Federació també recorda als consumidors que les compensacions per l’extraviament d’equipatge poden ser bastant superiors a les anunciades.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions