Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els 74 centres propis d’Opening a Espanya no obriran les seves portes el dilluns

Les associacions de consumidors estudien la via legal contra l'empresa perquè els usuaris recuperin els seus diners

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 29deAgostde2002

Opening
dilluns Els 45.000 alumnes dels 74 centres propis de l’acadèmia Opening a Espanya tampoc començaran les classes d’anglès el dilluns. “Avui puc dir que el dilluns no anem a poder reobrir els centres, però si que anem a esgotar totes les possibilitats per fer-ho en una setmana o en dues”, va dir ahir el director general de l’empresa, Rafael Maciá, precisant que aquesta última possibilitat aquesta subjecta a aconseguir una inversió de 6 milions d’euros. Mentre, les franquícies, que compten amb altres 40.000 usuaris, pretenen deslligar-se de l’empresa i seguir obertes.

Segons va explicar Maciá, els centres d’ensenyament d’anglès Opening es troben en “situació crítica”, sense subministrament d’aigua i llum, després d’haver presentat suspensió de pagaments a la fi del passat mes de juliol, amb un deute financer de prop de 30 milions d’euros. Per poder obrir-los en el menor temps possible, va afegir, “necessitem una inversió de 6 milions d’euros”. Amb aquest objectiu, Opening manté converses amb entitats financeres i amb l’Institut Català de Finances, ara com ara infructuoses.

No menys incert és el futur dels 45.000 alumnes dels 74 centres propis d’Opening. “Primer ens van dir que tancaven per vacances i que les classes es reprendrien dilluns passat 26. Quan acudim al centre, hi havia un cartell que indicava que romandria tancat una setmana més per problemes tècnics””, compte Gustavo, un dels alumnes de l’acadèmia a Parla, Madrid, que es troba ara amb un deute d’1.400 euros, corresponent a vint mesos de classes, dels quals només ha rebut un mes i mitjà. Quant als 40.000 alumnes de les 59 franquícies d’Opening a Espanya, les seves perspectives són alguna cosa millors, ja que la majoria d’aquests centres ha expressat la seva voluntat de desvincular-se de l’empresa i seguir prestant servei als seus usuaris.

El sistema d’Opening i d’altres acadèmies d’idiomes -que abanderen l’ensenyament personalitzat a adults en temps rècord, amb material multimèdia i flexibilitat d’horaris- consisteix en la contractació d’un crèdit amb una entitat bancària per finançar els cursos. Els preus depenen dels mesos que l’usuari necessiti, segons l’estimació del centre, per aconseguir un determinat nivell d’anglès dels 13 que instaura el seu mètode d’aprenentatge. La factura pot aconseguir els 2.500 euros. Així, prop de 45.000 alumnes, als quals, des d’Opening, es demana paciència, es queden ara sense serveis però amb un crèdit a coll.

Continuar amb el pagament

Els portaveus de la Confederació Espanyola de Consumidors i Usuaris (CECU) i de l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), van considerar ahir difícil que els alumnes puguin recuperar els seus diners, ja que el deute d’Opening afecta també als proveïdors, els primers que caldria indemnitzar en cas que un jutge així ho decidís.

Així mateix, van recomanar als afectats continuar amb el pagament del crèdit contret amb les diverses entitats financeres, per evitar que aquestes es querellin al seu torn per impagament contra els afectats. En aquest sentit, fonts del Banc Santander Central Hispà van assenyalar ahir que els estudiants d’Opening hauran de seguir pagant els crèdits signats amb l’entitat, ja que es tracta d’un préstec similar al que es concedeix per a la compra d’un vehicle, que “si t’ho roben, segueixes pagant el cotxe”.

Mentre, la CECU i l’OCU estudien la possibilitat d’emprendre accions legals col·lectives perquè els afectats puguin recuperar el cost dels cursos als quals no van a poder assistir. “La seva situació és realment greu ja que s’han suspès els serveis i ells estan captius d’un préstec”, va dir ahir José María Múgica, portaveu de l’OCU. A més, va recordar que els alumnes han signat “crèdits vinculats”, per la qual cosa “una vegada que s’ha suspès el contracte principal amb Opening, hauria de suspendre’s automàticament el finançament”, va assegurar.

Antecedents

El cas d’Opening no és l’únic al nostre país. L’acadèmia d’idiomes Wall Street Institute, amb un sistema d’ensenyament i de pagament molt similar, ha deixat al carrer des del mes de febrer a 7.000 alumnes després del tancament de 28 franquícies del grup en tota Espanya.

L’empresa va proposar als seus clients continuar les classes en altres centres, però la majoria d’ells no van acceptar i van exigir la devolució dels seus diners, mentre que les entitats de crèdit que financen els cursos els van instar a seguir pagant.

Els responsables de Wall Street Institute van afirmar que el grup no té responsabilitat legal alguna en el tancament d’aquests centres en tractar-se de franquícies i van suggerir tres solucions per compensar als afectats: el canvi a altres acadèmies del grup, obrir centres de serveis alternatius, o facilitar material d’estudi. No obstant això, les associacions de consumidors critiquen la falta d’informació en contractar els cursos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions