Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els aparcaments hauran de cobrar pel temps real d’estacionament

FACUA creu que aquesta decisió reforça la seva demanda contra les companyies de mòbils per l'arrodoniment a l'alça

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 05deOctubrede2005

Els pàrquing hauran d’eliminar la clàusula de pagament per hora -o mitja hora- o fracció de les seves condicions generals de contractació, per ser abusiva i, per tant, nul·la, segons ha confirmat l’Audiència Provincial de Madrid.

Aquesta fallada ve arran d’una demanda presentada pel Ministeri de Sanitat i Consum a instàncies de l’Institut Nacional del Consum (INC) davant el Jutjat d’Instrucció número 46 de Madrid, que al seu moment va emetre una sentència favorable a la part demandant i que va anar posteriorment apel·lada pels representants de les empreses d’aparcaments.

En la seva demanda, el Ministeri demanava que fos considerada abusiva la pràctica habitual en aparcaments espanyols d’arrodonir a l’alça el preu de les fraccions d’hora o mitja hora, cobrant el període complet encara que el vehicle no romangués estacionat fins al final del mateix.

La sentència de l’Audiència de Madrid ve ara a confirmar la decisió del Consell de Ministres d’incloure en l’avantprojecte de Llei de Millora de la Protecció dels Consumidors i Usuaris, presentat el passat 8 de setembre, la prohibició de l’arrodoniment a l’alça en tot tipus de serveis, en considerar abusives aquelles clàusules que fixin una quantia per unitats no efectivament consumides o que arrodoneixin a l’alça per temps no utilitzats pel consumidor.

Segons l’Audiència, la clàusula que imposa el cobrament per fracció constitueix una condició general de la contractació, incorporada a un contracte d’adhesió, pel qual no cap la negociació individual. “No pot afirmar-se que sigui un comportament objectiu i lleial, ni just, adequat i proporcionat a l’interès comú de les parts, la imposició al contractant feble, a més del pagament per la cessió efectiva de la plaça d’aparcament, d’una quantitat addicional fins a completar fictíciament la unitat de mesura del temps que determina el preu”.

Al seu entendre, aquesta pràctica perjudica a l’usuari, que és la part contractual més feble, ja que beneficia exclusivament a l’empresa, que veu incrementat l’import a percebre sense prestar un servei addicional.

Respecte a les possibles dificultats per fixar el temps real d’estacionament, l’Audiència creu que “la tecnologia actual permet ajustar els paràmetres pels quals les màquines automàtiques cobren els serveis prestats i faciliten el canvi requerit”, i el mateix ocorre en els aparcaments on el cobrament ho realitza el personal de l’empresa.

FACUA

La Federació de Consumidors en Acció (FACUA) ha mostrat la seva satisfacció per la fallada de l’Audiència Provincial i ha assenyalat que aquesta decisió reforça la demanda judicial que ha emprès contra Movistar, Vodafone i Amena per la facturació de segons de conversa no consumits en les trucades a través de l’arrodoniment a l’alça, fins a completar fraccions d’un minut o mig minut.

Així mateix, FACUA creu que la sentència posa de manifest que resulta innecessari esperar a l’entrada en vigor de la futura Llei de Millora de la Protecció dels Consumidors i Usuaris perquè el Govern actuï contra els arrodoniments en telefonia mòbil, ja que l’increment de preus per serveis no prestats està prohibit per la Llei 26/1984, de 19 de juliol, General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris. “Per cada mes que passi fins llavors, les companyies de mòbils seguiran embutxacant-se entorn de 100 milions d’euros gràcies a aquestes pràctiques clarament il·legals”, adverteix l’associació de consumidors.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions