Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els concessionaris d’automòbils inclouen clàusules abusives en els contractes, segons un estudi d’Ausbanc

L'associació de consumidors denunciarà aquestes pràctiques davant els organismes de consum

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 25deNovembrede2004

Els concessionaris d’automòbils inclouen clàusules abusives en els contractes de compravenda, segons conclou un estudi realitzat per l’Associació d’Usuaris de Serveis Bancaris (Ausbanc) presentat avui pel president d’aquesta entitat, Luis Pineda, qui ha assegurat que denunciaran aquestes pràctiques davant els organismes de consum.

Les clàusules abusives detectades per Ausbanc en els 14 concessionaris de diferents marques analitzats es refereixen fonamentalment a la resolució contractual per incompliment d’obligacions. En cas que el comprador incompleixi alguna de les obligacions assumides, el venedor està facultat per quedar-se amb la quantitat lliurada a compte. No obstant això, quan és el venedor el que no compleix el contracte, no es preveuen indemnitzacions per al comprador, “sinó simplement la devolució dels diners lliurats”, assenyala l’associació.

En segon lloc se situen les clàusules relacionades amb el certificat o carta de garantia. Aquest document, segons Ausbanc, no se sol facilitar a l’usuari a l’hora de contractar i per tant no sap què garantia té aquest vehicle. D’aquesta manera, afirma, “s’impedeix el coneixement d’una part important del contracte la informació del qual ha de facilitar-se al moment de la formalització de la compravenda”.

Data de lliurament

L’associació de consumidors també ha detectat l’existència de clàusules abusives quant a la data de lliurament del vehicle. En aquest sentit, assenyala que “el venedor compta amb una gran flexibilitat, mentre que en el cas del comprador es tracta de terminis curts i de gran rigidesa”. A més, afegeix, existeixen conseqüències “molt dispars” per als respectius casos d’incompliment.

Les clàusules relatives a les notificacions també resulten abusives, assegura Ausbanc. Encara que existeix un equilibri entre les posicions dels contractants, “les conseqüències de l’incompliment de les obligacions generades per una notificació són molt diferents per al comprador que per al venedor”, precisa l’entitat.

Finalment, existeixen clàusules abusives relacionades amb el preu del vehicle. Segons Ausbanc, “el preu ha d’estar determinat o ser determinable”. En canvi, diu que el consumidor es troba amb que el preu canvia des del moment de la formalització fins al lliurament del vehicle.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions