Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els pelegrins es queixen dels preus dels productes i serveis oferts en el camí de Sant Jaume, segons un estudi

Malgrat aquesta valoració negativa, els visitants amb prou feines presenten després queixes o reclamacions davant els organismes competents

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 09deNovembrede2005

L’estudi “El camí de Sant Jaume. Avaluació de les activitats de consum en el Xacobeo 2004”, realitzat per l’associació de consumidors Euroconsumo, recull que els pelegrins que arriben a Santiago de Compostel·la es queixen dels preus dels productes i serveis que utilitzen durant el Camí i, de manera especial, a la seva arribada a la capital gallega. No obstant això, aquestes respostes negatives no es tradueixen posteriorment en la presentació de queixes o reclamacions formals.

Els enquestats van demostrar tenir un grau de coneixement del Camí de Santiago molt alt, “no només del Camí com a ruta d’interès cultural general sinó també del període jubilar”, destaca l’informe, que assenyala a més que cada vegada hi ha més persones que han realitzat de forma efectiva alguna etapa del Camí o la ruta al complet. Euroconsumo va afirmar que això “configura un panorama en el qual el Camí és un referent social inestimable que està realment vinculat a la població”.

Aprofitant la presentació d’aquest estudi, l’organització va reivindicar la funció de les associacions de consumidors tant des del punt de vista de la informació com de la formació al consumidor descontent. El paper del consumidor ha de ser “reivindicatiu i actiu” a l’hora de realitzar les corresponents queixes o reclamacions davant els organismes competents, va recordar.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions