Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Entrevista laboral: 25 preguntes i les seves respostes

Moltes preguntes es repeteixen en les entrevistes de treball, i per tenir més opcions pots preparar-ne i saber com respondre'n
Per Blanca Álvarez Barco 21 de abril de 2022
Preguntas de entrevista de trabajo
Imagen: styles66

Fer una entrevista de treball és un art. A més d’una sort, si es té en compte que l’atur afecta en Espanya a prop de tres milions de persones, segons dades del. Servei Públic d’Ocupació . Manuals com ‘El lloc és seu’, de Dumon, o ‘Com fer entrevistes amb èxit’, de Breakwell, intenten ajudar al candidat a superar la tan temuda prova . A més, les. empreses de treball temporal , les de recursos humans i les conselleries de treball de les comunitats autònomes imprimeixen fullets o imparteixen cursos i tallers sobre el tema , i fins i tot fan una sèrie de trucs per fer l’entrevista tranquil, amb confiança i deixant a un costat els nervis. Amb gran part d’aquest ingent material, més l’experiència de professionals en selecció de personal, és possible trobar les preguntes que es repeteixen en una entrevista de treball. En aquest article s’exposen 25 preguntes bàsiques de tota entrevista i com respondre de la manera més adequada .

Exemples de preguntes freqüents en una entrevista

Encara que en una  entrevista  poden fer centenars de preguntes, hi ha unes que es repeteixen més que altres. Entre elles es troben les 25 que posem d’exemple en aquest article. Totes coincideixen amb la majoria de les que es descriuen en els principals manuals editats sobre aquest assumpte.

Et vam mostrar quines són les preguntes típiques, les preguntes clau, en preguntes parany, els temes més recurrents i, a més, et fem les respostes més encertades . Aquí estan!

⭕ 1. Com es definiria?

No val improvisar. Cal tenir preparada una resposta, haver fet una reflexió prèvia respecte a la formació, valors, com som en el treball…

No es tracta de presumir dels assoliments personals, però sí d’expressar la pròpia vàlua , sense falsa modèstia. I, per descomptat, convé ressaltar la capacitat per reposar davant un fracàs o error. I també destacar l’esperit de sacrifici i la importància que es concedeix a l’esforç.

⭕ 2. Quins estudis té? Per què els va triar? Tornaria a estudiar el mateix?

Les respostes depenen de cada persona i de la seva situació. Però cal adoptar una actitud positiva respecte a aquestes preguntes i deixar entreveure que les experiències formatives van ser positives en tots o en algun aspecte .

Si va haver-hi una cosa negativa, es pot comentar amb una visió optimista dels resultats. Deixar una carrera universitària a mig fer pot ser una cosa negativa, però és cert que decidir que una cosa “no és el teu” és difícil, i fer-ho indica tenir caràcter i no conformar. Cal ressaltar que va servir com experiència i que les matèries estudiades van resultar d’utilitat , tant per altres estudis com pel món laboral.

Aquesta mena de qüestions poden repetir al llarg de l’entrevista: quines assignatures van agradar més, en quin es va obtenir més qualificació, etc. Es pretén veure si el candidat és coherent, a més d’adequat al lloc que es demanda .

⭕ 3. Ha treballat abans? Per què es va anar o li van acomiadar?

Cal ser sincer i clar . No passa res per haver estat acomiadat d’un treball, i cada vegada es valora més la flexibilitat i saber adaptar a les situacions incòmodes.

Abans de l’entrevista, convé reflexionar sobre les raons del. acomiadament i tenir elaborada una resposta concreta. També és aconsellable comentar algun aspecte positiu que s’hagi obtingut d’una situació a priori desagradable.

⭕ 4. El seu anterior treball va complir les seves expectatives? I vostè? Quins van ser els seus assoliments?

Abans d’acudir a l’entrevista —i de respondre aquesta mena de preguntes— cal prendre un temps i reflexionar, tant sobre l’a gust que es va estar en l’ocupació anterior com sobre els objectius que es van aconseguir.

És fonamental identificar els punts en comú d’un èxit anterior amb que es requereix pel lloc o tasca que es pretén aconseguir .

entrevista de treballImatge: Anna Shvets

⭕ 5. Com li han tractat els seus caps anteriors? Quina opinió li mereixen?

Mai, sota cap circumstància, es deu parlar mal dels antics caps, ni dels companys. Si la relació laboral i personal va ser molt dolenta, convé intentar desviar el tema i ser el més discret possible.

Ser una persona negativa i parlar mal dels altres sempre genera desconfiança en qui està enfronti.

⭕ 6. Descrigui’m al seu millor amic (al seu pare, a la seva parella…)

Desconcert i la capacitat de sobreposar a ell. És que es busca amb aquesta mena de preguntes . El canvi brusc del ritme i temàtica de l’entrevista enxampen desprevingut al candidat.

No cal preocupar massa, no són preguntes que influeixin de manera decisiva en l’elecció final . Però sí es valorarà la capacitat verbal, de resumir o els valors de l’aspirant.

⭕ 7. Què ha fet mentre estava aturat?

No és el mateix estar en atur que estar sense fer res. Es valora de forma molt positiva que, mentre s’està desocupat, una persona es formi per millorar el seu nivell d’idiomes o el seu coneixement d’informàtica, faci cursos de doctorat, etc. Demostrar inquietud és fonamental per triomfar.

⭕ 8. Què coneix sobre la nostra empresa? Per què l’ha elegit?

Cal anar preparat i informat sobre l’empresa. Aquí es deu mostrar interès per la companyia i pel lloc que es desitja cobrir . Es pot contestar que és molt interessant la magnitud, la serietat, el sector, possibilitats de progressió, etc. que l’empresa pot brindar.

⭕ 9. Si hagués de contractar a una persona pel lloc, quins criteris fixaria?

Altres vegades es pregunta: ” Per què és vostè idoni pel lloc vacant? “. Pretén que el candidat expliqui quines característiques creu essencials pel lloc que té intenció de cobrir i que demostri que ell en té.

A més, permet a l’entrevistador confrontar l’opinió que es va fent del candidat durant l’entrevista amb que el propi sol·licitant pensa de si mateix i la seva capacitat pel lloc . Cal respondre, de forma clara i directa, quina experiència i coneixements es tenen, així com les competències més apropiades pel lloc concret.

⭕ 10. Puc obtenir informes de les seves anteriors ocupacions?

Encara que hagi estat acomiadat, no sempre és per causes negatives, especialment en temps de crisis.

Convé recordar a l’entrevistador que en el currículum apareixen les companyies en les que s’ha prestat serveis i és aconsellable fer noms concrets de persones —millor, si són referents de l’empresa o el sector— que puguin fer una opinió positiva del treball fet.

⭕ 11. És fumador?

És una pregunta que fins fa uns anys era impensable en una entrevista laboral. Però la realitat s’ha imposat, i els no fumadors es miren amb millors ulls.

⭕ 12. Prefereix treballar sol o en equip? Per què?

Cal assenyalar que, per descomptat, s’és una “persona d’equip”, i tenir exemples preparats de situacions reals que ho demostrin. Però també convé ressaltar que, en cas d’haver de fer un treball en solitari, la disponibilitat és total.

⭕ 13. Està casat? Té nuvi/a o família?

Com succeïa amb la pregunta en què es demana descriure a un amic, etc., aquesta mena de qüestions serveixen per desconcertar a l’entrevistat, veure com és capaç d’encaixar un canvi de ritme sobtat, la seva capacitat d’improvisar…

Altres vegades, es pot preguntar ” Planeja ser pare/mare? Amb qui viu? “. Aquestes interrogants valen també per saber la disponibilitat de viatjar. A més, proporcionen informació extra sobre el candidat, però no són qüestions rellevants de cara a la valoració pel lloc.

En cas de. considerar íntimes aquesta mena de preguntes, convé dir-li-ho al reclutador amb assertivitat. I canviar al més aviat possible de tema.

⭕ 14. Com treballa sota pressió?

Per descomptat, és positiu saber treballar sota pressió. Però cal ser sincer: la situació idònia per poder desenvolupar bé qualsevol ocupació és disposar de temps i tranquil·litat, encara que sempre s’és capaç de fer-ho en altres condicions.

I, si és possible, convé portar exemples reals que atestigüen com ha aconseguit treure un bon treball en dures condicions.

⭕ 15. Es cuida per estar en forma?

Cal contestar amb naturalitat i de forma sincera. Però convé mostrar que en el temps d’oci es comparteix amb més persones , com practicar algun esport en equip . Així, es deixa entreveure, a més, que s’és una persona amb facilitat per relacionar i integrar.

De totes maneres, si consideres una intromissió a la teva intimitat, pots dir-ho de manera educada, doncs hi ha  preguntes que no deurien fer-te en una entrevista de treball .

⭕ 16.  Per què vol aquest lloc?

La sinceritat deu presidir les teves respostes sempre. Però també pots aprofitar aquesta qüestió per  explicar bé quin és el teu perfil i per què creus que encaixes en el lloc , quina és la teva vocació, els teus assoliments anteriors que vindran bé a l’empresa, etc.

⭕ 17. Està disposat a mudar de ciutat o país?

Òbviament, l’empresa preferirà que estiguis disposat si és necessari. Però deus respondre amb sinceritat, aclarint les circumstàncies per les que no podries , si existeixen.

⭕ 18. Quant creu que deuria guanyar? I en el futur?

Si es busca un primer treball, seria convenient dir que, si bé els diners és un factor important, la major motivació se centra en trobar un treball i adquirir experiència. No cal parlar de xifres.

En cas de tenir certa —o molta— experiència, es pot comentar de forma oberta l’última retribució i expressar que es tenen unes expectatives econòmiques per sobre d’aquesta xifra, encara que sense disparar molt la quantitat.

⭕ 19. On es veu dins de 10 anys?

Cuidat! És una pregunta que trenca el ritme de l’entrevista i desconcerta. Cal tenir molt pensat aquesta mena de preguntes. Convé que el candidat es vegi dins del sector, amb més responsabilitats, etc.

⭕ 20. Quins són els seus punts forts?

Cal haver fet abans un exercici d’autoconeixement personal. D’aquesta manera, es té un esquema mental clar de quins són les fortaleses i febleses, les virtuts i els defectes propis, tant professionals com personals.

⭕ 21. I els seus defectes o punts febles?

Convé tenir una visió optimista i ser positiu en la resposta. Cal intentar mostrar com defectes aspectes que, en realitat, poden ser positius : “A vegades sóc una cosa lenta, perquè sóc molt perfeccionista”, “Sóc cabezota i no atur fins aconseguir una cosa”, etc. Són defectes, però ben canalitzats, són virtuts per un treball.

⭕ 22. Conti’m el seu major fracàs

La idea és que la persona sigui conscient d’en què va fallar, per què, com va arribar al fracàs i, sobretot, com va superar una situació indesitjable. La manera de relatar-ho i la solució oposada poden ser claus pel reclutador.

⭕ 23. Domina idiomes?

Poden preguntar-la, directament, en un altre idioma (anglès, francès o alemany, si el lloc requereix conèixer aquestes llengües). Mai cal mentir sobre el nivell d’idiomes, ja que es comprovarà en l’entrevista o en els primers dies de treball. Si el lloc implica conèixer una llengua, cal dominar-la.

En cas que el coneixement d’un idioma sigui secundari pel lloc que es pretén aconseguir, cal indicar que es té intenció de reforçar el coneixement de llengües (si s’està fent algun curs, millor) i es té disponibilitat per rebre qualsevol curs que imparteixi la companyia.

⭕ 24. Quan podria començar?

Les empreses solen desitjar que la respostes sigui “ja”, però no sempre pot ser. Això sí, sempre cal assegurar que serà al més aviat possible, i que mentre es produeix la incorporació, estarà atent a les qüestions que siguin necessàries, sense descurar el seu treball actual.

⭕ 25. Té alguna pregunta?

Pretenen conèixer l’interès per l’oferta i per l’organització de l’empresa . Cal portar preparades qüestions que mostrin interès. Es poden fer preguntes sobre el departament en el que es treballarà, si hi ha formació interna, quins projectes hi ha, etc.

També cal mostrar interès per com continuarà el procés de selecció , per que no està de més preguntar si es rebrà una crida o carta, si hi haurà més entrevistes o alguna prova, etc.

Com preparar pel qüestionari

✔ Consells per fer bona impressió

🔺 Aparença i bones formes:  és fonamental anar ben vestit (tons neutres, roba atemporal…), endreçat, i mostrar com una persona educada i respectuosa.

🔺 Dicció cuidada : és molt important parlar en el to adequat, el ritme precís i vocalitzant.

🔺 Parar esment al llenguatge no verbal : no moure una cama constantment, no tocar el pèl ni un objecte sovint, no asseure massa relaxat en la cadira, etc.

🔺 Mantenir tranquil:  no parlar de manera atropellada, no moure contínuament…

 Mostrar preparació : cal demostrar que s’ha preparat l’entrevista i, sense resultar pedant, que es té la capacitat per ocupar el lloc al que s’aspira.

🔺 Fer les gràcies : sempre cal agrair al reclutador el temps emprat en l’entrevista.

Actituds que no deus tenir en entrevista de treballImatge: RobinHiggins

❌ Aspectes que evitar

Convé saber quines són les actituds que cal evitar durant el transcurs d’una entrevista de treball:

🔻 Arribar tard: si s’acudeix tard a una entrevista que pot canviar la teva vida, el desinterès és palès. Si es deu a circumstàncies alienes (un embús conseqüència d’un accident de camí a l’entrevista, etc.), sempre cal avisar del retard: cridar a l’empresa i explicar que succeeix. 

🔻 No cuidar l’aspecte : anar desaliñado, poc endreçat, mastegar xiclet (o beure sense demanar disculpes o permís) suposen tancar les portes a l’ocupació amb gairebé total seguretat. Encara que l’important és ser un bon treballador, la primera impressió és important i la cura que posis al teu aspecte pot reflectir el que tindràs en les teves tasques.

🔻 Utilitzar llenguatge massa col·loquial: cal acudir amb un discurs seriós, coherent i amb un llenguatge apropiat i correcte.

🔻 Ser poc natural: cal cuidar tots els detalls però ser natural, doncs si un entrevistador percep que s’actua de manera forçada, desconfiarà immediatament.

🔻 Avassallar al reclutador:  cal tenir confiança en si mateix, però al mateix temps ser humil. Deus deixar que l’entrevistador porti la iniciativa, que sigui ell qui faci la mà en primer lloc i en oferir seient, el primer en parlar… I, en tot moment, mantenir una actitud d’escolta i interès constant. 

🔻 No preparar l’entrevista: anar a una entrevista sense haver fet un treball previ de reflexió sobre que pot passar en ella es nota de seguida. Cal repassar el currículum, els assoliments anteriors, i conèixer algunes preguntes clau.

🔻 Desconèixer l’empresa : la impressió que genera un candidat que no sap res de la companyia en la que pretén treballar no pot ser pitjor. Convé saber el més possible: des de les seves fortaleses, fins quin és el seu principal competidor, en la mesura del possible els seus beneficis, etc.

preguntes entrevista laboralImatge: bpsusf
Entrevista, més que currículum

Fa uns anys, en una entrevista de treball es valorava, sobretot, el currículum: qualificacions, màster, idiomes… Si bé la formació continua sent primordial, les proves de selecció actuals valoren també la capacitat de lideratge, de treballar en equip i negociar, de resistir en situacions d’estrès o de conciliar vida familiar i professional. I, òbviament, les preguntes o els. test , d’una manera directa o indirecta, intenten sostreure com es desembolica el candidat també en aquests àmbits.


En tota entrevista hi ha preguntes iguals formulades de diferent forma, per saber el nivell de coherència i sinceritat del candidat. Altres són de cultura general i també hi ha algunes personals i íntimes, que desconcerten en un primer moment i són útils per conèixer més al sol·licitant; fins i tot pot haver-hi preguntes parany.


Encara que cal preparar l’entrevista, informar sobre l’empresa i del lloc vacant, no cal perdre de vista la necessitat de. ser natural, sense adoptar actituds que no es corresponen amb la pròpia manera de ser .