Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Factura electrònica

Una eina que proporciona avantatges de gestió per als consumidors i un positiu impacte ecològic en el medi ambient

La ‘i-factura’, ‘factura telemàtica’ o ‘factura electrònica’, és un arxiu electrònic amb totes les dades d’una factura normal i corrent, que una persona pot rebre per mail, en un document pdf o que pot consultar a la web de l’empresa. Normalment va acompanyada d’una signatura electrònica, que no és més que un codi numèric expedit per l’Agència Tributària i altres organismes autoritzats per aquesta, que certifica la validesa del document i l’habilitació de l’empresa que factura per aquest mitjà.

En els últims anys el seu ús s’ha estès considerablement entre empreses. L’Associació Multisectorial d’empreses Espanyoles d’Electrònica i Multimèdia (ASIMELEC) va realitzar a l’octubre passat, a Madrid, el primer Congrés Nacional de Factura Electrònica i Digitalització Certificada. Entre els seus objectius està el de promoure l’adopció de les noves tecnologies en relació amb la factura electrònica, tant en l’àmbit empresarial com a domèstic.

Segons estimacions d’ASIMELEC, l’any 2006, prop de 6.000 empreses i professionals han emès factures electròniques en algunes de les seves modalitats, i podrien arribar a 30.000 a la fi de l’any 2007. Actualment, les empreses intercanvien prop de dos milions de factures electròniques a l’any, i, cada vegada més, comença a generalitzar-se la factura electrònica en ‘les utilities'(empreses relacionades amb la prestació de serveis públics, tals com a energia, aigua, etc.). A més de la progressiva implementació entre empreses, els consumidors finals estan començant a familiaritzar-se amb aquest concepte, i no amb pocs avantatges potencials.

L’emmagatzematge del paper en gruixuts llibres, la pèrdua dels originals al moment de realitzar un reclam, la no sempre senzilla comparació del consum de diversos serveis són alguns dels factors implicats en l’adopció de la factura electrònica. I a més dels avantatges econòmics i operatives, la i-factura té un positiu impacte ecològic. Per imprimir 500.000 factures són necessàries 2,5 tones de paper.Per imprimir 500.000 factures són necessàries 2,5 tones de paper

Oportunitats per als usuaris

Segons l’Associació Espanyola de Fabricants i Distribuïdors (AECOC), l’estalvi de les companyies que facturen digitalment és de cinc milions d’euros al mes. Això respon a la menor ocupació de paper, de personal per a la gestió administrativa i a una reducció dels costos operatius en general. Segons Julián Inza, coordinador del grup factura electrònica d’Asimelec, “l’interès de les empreses per que els seus clients se subscriguin al servei de factura electrònica crea en aquest moment una oportunitat per als usuaris, ja que les d’utilities “”: energia elèctrica, gas, gasoil de calefacció, aigua, comunicacions… ofereixen i oferiran en el futur, a mesura que s’optimitzin els sistemes de gestió, avantatges econòmics, a més de les operatives”. Cal tenir en compte, a més, que en qualsevol llar es produeixen despeses poc evidents que es poden reduir amb l’ocupació de la factura telemàtica en els processos de reclamació, finançament i devolució, entre uns altres.


Algunes entitats que ja promouen la factura electrònica amb particulars són Telefónica, el Consorci d’Aigües de Bilbao i Endesa, entre unes altres. En tots els casos i una vegada donats d’alta en el servei, es pot cancel·lar per tornar a rebre la factura en paper.

Referent als avantatges en el tractament de dades i als requeriments tècnics, Julián Inza agrega: El principal avantatge per als usuaris és la facilitat d’arxiu i de cerca quan guarda les factures en el seu ordinador.“El principal avantatge per als usuaris és la facilitat d’arxiu i de cerca quan guarda les factures en el seu ordinador” També la disponibilitat permanent d’accedir a totes les factures d’un exercici (i de vegades d’exercicis anteriors) en el servei web de gestió de factures del seu proveïdor (un altre avantatge davant la possible pèrdua dades de l’ordinador). Les factures s’envien per e-mail com a fitxers adjunts, en format PDF amb signatura electrònica o es deixen a la disposició de l’usuari en una pàgina web del proveïdor, en aquest mateix format, de manera que els requeriments tècnics (disponibilitat d’ordinador i accés a Internet i comptar amb programes de correu electrònic, navegació per pàgines web i visualització d’arxius PDF) estan a l’abast de qualsevol persona”.

Segons els especialistes, l’acceptació per part dels usuaris encara no és molt alta perquè és necessari avançar en esquemes que simplifiquin la gestió d’aquestes factures per part dels consumidors. “La possibilitat de rebre en un únic punt les factures i tractar-les de forma sistemàtica entresacando aspectes comuns (com a data, quantia, compte de deute) avui es fa a través de comptes de correu electrònic. En el futur, es podrà fer en les pròpies entitats financeres en les quals es rep el deute, o en serveis “de carpeta electrònica” que es desenvoluparan per als documents electrònics possiblement com a serveis d’operador de telecomunicacions”.

'Bits' per paper

Arribarà el dia en què es reemplaci la factura telemàtica pel paper? Julián Inza sosté que sí. “Les empreses promouran al·licients per a la seva adopció, i no li veig contraindicacions per part dels usuaris. Fins i tot es donen casos curiosos de persones de la tercera edat que sol·liciten la factura electrònica per rebre-la en l’adreça de correu dels seus nets. Per això, ni tan sols la manca d’una infraestructura informàtica estable és una barrera per a la seva adopció”.

Amb tot, és evident que en l’actualitat, i fins i tot amb l’impuls que està cobrant per part de les empreses i del Govern, l’ocupació dels ‘bits’ per a la facturació encara està fitat a les utilities. No obstant això, segons l’expert, el comerç al carrer també pot sofrir canvis en el futur. “Els Tiquets, denominats ‘documents substitutius de factura’ no permeten deduir l’IVA al comprador, perquè en ell no figuren les dades de CIF i uns altres.“Els Tiquets, denominats ‘documents substitutius de factura’ no permeten deduir l’IVA al comprador, perquè en ell no figuren les dades de CIF i uns altres” Per als particulars això no suposa un inconvenient. No obstant això, la possibilitat que en les petites compres s’identifiquin les dades del receptor pot permetre que les empreses transformin els tiquets en factures electròniques quan el destinatari sigui una empresa, un autònom o un professional, per la qual cosa veurem néixer noves pràctiques de gestió”, adverteix.

Referent a la normalització, en el marc del Primer Congrés Nacional de Factura Electrònica i Digitalització Certificada, s’ha publicat la proposta “Factura Normalitzada”, que farà més senzill que els consumidors puguin entendre les factures. Així mateix Asimelec publica conjuntament amb Red.es un ‘Manual de la Factura Electrònica’ que de forma fàcil fa arribar els principals conceptes als consumidors i a Pimes i Autònoms.

Per la seva banda, les empreses de tecnologia ja estan treballant perquè a més de música, textos, Internet i trucades telefòniques, es puguin rebre factures en els mòbils.

El receptor de factures electròniques ha de:

  • Conservar les factures electròniques, juntament amb les dades associades (signatura i certificat) en el seu format original.
  • Assegurar la seva llegibilitat en el seu format original.
  • Garantir l’accés complet (cerca selectiva, visualització, còpia o descàrrega en línia i impressió) a les dades.

A diferència de l’emissor, el receptor podrà optar per imprimir les factures rebudes en format electrònic, a condició que consti en elles una marca gràfica d’autenticació produïda per un sistema publicat i validat per l’Agència Tributària.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions