Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

FACUA acusa a Telefònica de facturar als clients d’Imagenio un IVA del 16% en lloc del reduït del 7%

L'associació demana a l'operadora que retorni als usuaris els diners cobrats de més

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 08deMarçde2006

La Federació de Consumidors en Acció (FACUA) ha acusat a Telefònica d’Espanya de facturar als més de 200.000 clients d’Imagenio un IVA del 16% en lloc del reduït del 7%, que des de l’1 de gener ha d’aplicar-se als serveis de televisió digital. Per això, li ha demanat que retorni als usuaris les quantitats cobrades de més.

FACUA explica que Imagenio costa 19,00 euros més IVA al mes, sense incloure el lloguer del decodificador. L’IVA del 7% representa 1,33 euros, però si s’aplica el 16%, la xifra aconsegueix els 3,04 euros, és a dir, 1,71 euros de més. “No obstant això, les quantitats cobrades irregularment als clients no són sempre tan elevades, ja que molts tenen integrat el servei en els paquets Duo i Trio, que sumen Imagenio, ADSL i cridades a fixos nacionals”, apunta la Federació. “Precisament, per aplicar l’IVA del 7% en el servei de televisió inclòs en aquests paquets, Telefónica ha d’aclarir quin és el seu preu proporcional dins dels mateixos”, afegeix.

El nou IVA reduït ha d’aplicar-se als serveis de televisió digital des de l’1 de gener

Segons FACUA, l’operadora li va assegurar, el 31 de gener, que anava a aplicar la normativa fiscal corresponent. “A causa de la singularitat dels productes Duo i Trio s’estan realitzant les corresponents anàlisis i consultes fiscals sobre la seva més correcta aplicació”, li va dir llavors Telefónica. No obstant això, en la factura corresponent als serveis prestats al gener, “la companyia ha aplicat el 16% d’IVA a tots els clients d’Imagenio, ho tinguin o no integrat en els citats paquets”, denuncia l’associació.

Des de Telefónica insisteixen que “el tema està encara en estudi i estan pendents encara els últims serrells”. Argumenten que “hi ha hagut que fer una sèrie de consultes jurídiques que han retardat el procés”.

Denúncia a Ono

Igualment, FACUA ha denunciat a Ono davant l’Agència Tributària per no aplicar als seus serveis de televisió el nou IVA reduït del 7%, conforme als canvis introduïts en la Llei de l’Impost sobre el Valor Afegit, en vigor des de l’1 de gener via Pressuposats Generals de l’Estat.

L’associació va reclamar a l’operador de cable ONO la devolució de les quantitats cobrades de forma incorrecta en les primeres factures de l’any, on, asseguren en un comunicat, ha seguit aplicant el 16% d’IVA als seus serveis de televisió digital, quantitat que desglossa la companyia en la factura. Segons FACUA, la companyia va contestar en una carta que no regularitzarà la situació fins a setembre, la qual cosa implicaria el cobrament irregular de diversos milions d’euros als seus més de 800.000 clients de televisió digital.

“ONO estima en la missiva que no més tard de setembre de 2006 l’adaptació estarà resolta completament i s’haurà procedit a la regularització d’aquesta situació i, per tant, a la devolució de l’excés d’IVA repercutit a tots els clients que s’han vist afectats en la seva facturació”, assegura l’associació.

FACUA considera “inacceptable la pretensió de la companyia de seguir aplicant el 16% d’IVA durant vuit mesos, la qual cosa implicaria el cobrament irregular de diversos milions d’euros als seus més de 800.000 clients de televisió digital, independentment que posteriorment procedís a la seva devolució”, denuncien.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions